
Entry Level Hotel Front Desk
产品描述
Guest Services Associate 解决方案适用于酒店餐饮业的初中级客服职位。该解决方案针对主要以客户服务为主、极少或没有涉及销售的职位。该职位的任务示例可能包括:为客人提供有关娱乐、餐饮和交通的信息、为客人提供就餐建议、为客人安排交通,以及提供预订服务。适合使用该解决方案的潜在职位有:礼宾员、宾客服务接待员、俱乐部礼宾员、酒店礼宾员、前台经理和宾客服务员。该解决方案提供多种可用配置。
产品概要
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完成时间 | 20 分钟 |
胜任力 |