Il test Technical Help Desk misura la conoscenza dei principali problemi end-user nell’utilizzo di comuni software per ufficio sulle piattaforme Windows NT e Novell. Studiato per i professionisti help desk esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Connectivity, Desktop Installation and Troubleshooting, Groupware, Internet Access, Network Printing, Network Protocols and Clients, Peer-to-Peer Networking, Using Server Resources e Virus/Data Protection.

Il test Java Platform Enterprise Edition 5 (Java EE 5) misura la conoscenza dell’architettura Java EE 5. Studiato per gli architetti e i programmatori Java, questo test tratta i seguenti argomenti: Architecture, Enterprise Application Technology, Java API for XML Processing, Java Database Connectivity 3.0, Java Message Service, Java Naming and Directory Interface, Web Application Technology e Web Services.

Il test Microsoft SQL Server 2008 Administration misura la conoscenza dell’amministrazione di database Structured Query Language (SQL) Server 2008. Studiato per gli amministratori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Administrative Tools and Utilities, Architecture, Backup and Restore, High Availability Functions, Index Management, Replication, Security e Troubleshooting.

Questo test è pensato per misurare le abilità di digitazione, incluse spaziatura e formattazione. Inoltre, questo test misura gli errori nel testo, inclusi gli errori di ortografia. È un test a tempo e inizia quando il candidato seleziona OK sulla schermata. I candidati ricevono l’originale del testo stampato contenente il testo non formattato necessario per il completamento del test: indirizzo, saluti, corpo del testo e conclusione. I candidati devono digitare la versione correttamente formattata del testo in un programma di elaborazione testi. Lo stesso testo è utilizzato per entrambi i test Business Letter Compose e Business Letter Edit. Pertanto, consigliamo ai clienti di non utilizzare entrambi i test in un’unica sessione di valutazione poiché l’esperienza con uno dei test potrebbe influire sull’altro. Il test è disponibile in inglese americano, inglese britannico e inglese australiano.

Il test Network Technical Support misura la conoscenza dell’impostazione, configurazione e manutenzione di una Local Area Network. Studiato per i tecnici con esperienza pratica, questo test tratta i seguenti argomenti: Hardware/Media, LAN Support, Network Design, Services, System Administration, System Security, WAN Support, WLAN Support e Workstation Support.

Il test Java 2 Platform Enterprise Edition (J2EE) 1.4 misura la conoscenza dell’architettura J2EE 1.4. Studiato per gli architetti e i programmatori Java esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Business Component Development, J2EE 1.4 Architecture, J2EE Clients, JAXP 1.2, JDBC 3.0, JMS 1.1, Java Naming and Directory Interface (JNDI 1.2.1), JavaMail 1.3 e Web Service Development.

Il test Java 5 Fundamentals misura la conoscenza della programmazione in Java 5. Studiato per i programmatori di livello base, questo test tratta i seguenti argomenti: Classes, I/O and Networking, Language Concepts, Language and Math Packages, Object-Oriented Programming, Syntax, The Java Runtime and Deployment Tools, Threading Theory e Utility Libraries. Questo test tratta da J2SE 1.2 a 1.5.

Il test Microsoft Windows 2003 Active Directory misura la conoscenza di Microsoft Windows 2003 Active Directory. Studiato per gli amministratori e gli ingegneri di sistema esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Core Technologies, Group Policy, Install and Configure, Management, Planning, Security e Troubleshooting.

Questo test adattivo misura la conoscenza della comunicazione sul posto di lavoro. Misura le abilità necessarie per comunicare efficacemente con i colleghi a ogni livello e con i contatti aziendali esterni. Studiato per i dipendenti medi di un’azienda, questo test tratta i seguenti argomenti: Electronic Communication, Employment Communication, Listening, Meetings, Nonverbal Communication, Verbal Communication e Written Communication.

Questo strumento valuta le abilità di scrittura e richiede al candidato la stesura di risposte originali a scenari lavorativi nel settore assicurativo.