Healthcare Call Centre Representative (Short Form)

Produktbeschreibung

Diese Lösung eignet sich für Einstiegspositionen im Inbound-Call-Center im Gesundheitswesen. Die Kandidaten beantworten sowohl Multiple-Choice-Fragen als auch Fragen in einem simulierten Call-Center-Umfeld. Geprüft wird: Leistungsorientierung, Verlässlichkeit, Kundenorientierung, Emotionale Belastbarkeit, Umgang mit Informationen im Umfeld des Gesundheitswesens, Schnelligkeit bei der Dateneingabe, Tippgenauigkeit und Sorgfalt. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Produktübersicht

Branchen	Gesundheitswesen, Versicherungen
Angebote
Sprachen	Englisch (USA)
Bearbeitungszeit	75 Minuten
Kompetenzen