Viser 161 - 170 af 197 resultater

Produktliste

Test: Microsoft Project 2000

Microsoft Project 2000

Denne test måler ansøgerens erfaring med arbejde i Microsoft Project med oprettelse af nye projekter, tilføjelse og uddelegering af ressourcer og opgaver, skræddersyning af projektindstillinger, sporing og analyse af projektfremskridt, oprettelse og skræddersyning af rapporter samt opdatering og udveksling af projektinformation.

Test: Financial Services Representative (Short Form)

Financial Services Representative (Short Form)

Finansiel serviceydelsesrepræsentantløsningen er for stillinger på højeste niveau inden for forsikringsbranchen, der sælger livsforsikringer til virksomheder og privatpersoner for forsikringsselskaber. Opgaverne for denne stilling kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Henvendelse til forsikringstagere for at levere og forklare policer eller foreslå tilføjelser eller ændringer, beregning af forsikringspræmier, skræddersyning af forsikringsprogrammer til individuelle kunder, opsøgning af nye kunder og udvikling af kundekreds via netværksarbejde, sikring af overholdelse af policekrav samt kontakt til kunder for at få og give information, når der anmeldes skader på en forsikring. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Livsforsikringssalgsmedarbejder, forsikringssalgsagent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Test: Rough Carpentry

Rough Carpentry

Tømrertesten måler kendskab til de grundlæggende målinger, der benyttes inden for tømrerarbejde, gulv-, væg- og tagkonstruktion samt træsamlinger.

Test: Administrative Assistant (Short Form)

Administrative Assistant (Short Form)

Kontorassistentløsningen er for kontormedarbejderstillinger på begynderniveau, der interagerer med eksterne eller interne kunder. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Telefonpasning, arkiv- og dokumentstyring, postsortering, kundemodtagelse og samarbejde med medarbejdere på projekter. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Receptionist og kontorassistent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Test: Microsoft IE 6.0 Fundamentals (adaptive)

Microsoft IE 6.0 Fundamentals (adaptive)

Denne fleksible test måler ansøgerens kendskab til de kompetencer, der er nødvendige for kyndig brug af MS Internet Explorer på brugerniveau. Denne test, der er beregnet til alle brugere, dækker følgende emner: Grundlæggende egenskaber og funktioner, browserbrug, kundetilpasning, databeskyttelse, sikkerhed samt opsætning og installation.

Test: Business Retention Agent (Short Form)

Business Retention Agent (Short Form)

Løsningen kontaktcenter – forretningsbevarelsesagent er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der primært fokuseres på kundeservice med vægt på forretningsbevarelse. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, tage imod ordrer, løsning af produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterbevarelsesagent, callcenterrepræsentant, kontaktcenterforretningsbevarelsesagent, kundeserviceagent og kundeservicerepræsentant.

Test: Call Center Representative (Short Form)

Call Center Representative (Short Form)

Kontaktcenterrepræsentantløsningen er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der primært fokuseres på kundeservice. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, tage imod ordrer og løse produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterrepræsentant, kontaktcenterrepræsentant, kundeserviceagent og kundeservicerepræsentant. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Test: Shorthand

Shorthand

Denne test måler, hvor hurtigt og nøjagtigt ansøgeren kan stenografere og samtidig lytte til en dikteringsoptagelse og transskribere stenograferingen i et tekstbehandlingssystem. Denne test er tilgængelig på amerikansk engelsk, britisk engelsk og australasiatisk engelsk.

Test: At Home Agent

At Home Agent

Løsningen kontaktcenter – hjemmeagent er en test, der benyttes til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau, hvor der primært fokuseres på kundeservice, og som udføres i et distancearbejdsmiljø. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, tage imod ordrer, løsning af produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Denne løsning afviger fra en standard callcenteragentløsning ved at have et vist bedømmelsesindhold, der er målrettet til et distancearbejdspotentiale. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterrepræsentant, kontaktcenterrepræsentant, kundeserviceagent og kundeservicerepræsentant. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Test: Word Pro 9.0 Essentials

Word Pro 9.0 Essentials

Denne test måler ansøgerens grundlæggende og let øvet erfaring inden for oprettelse og styring af dokumentfiler, redigering og formatering af tekst, formatering af dokumentsider, oprettelse og redigering af tabeller, udførelse af brevfletningsfunktioner samt indsættelse og ændring af en indholdsfortegnelse. Der findes to versioner af denne test: En test i fuld længde og en Essentials-test. Denne test er Essentials-versionen og består af de 20 vigtigste og hyppigst udførte opgaver. (Versionen i fuld længde består af 38 punkter.)

Viser 161 - 170 af 197 resultater

Alle de anførte priser er eksklusive moms