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產品清單

報告： Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) User Report

Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) User Report

這份 OPQ (Occupational Personality Questionnaire) 報告包含「基本資料圖表」與敘述性文字，著重於個人在工作上可能的行為。可在提供意見、撰寫報告或解讀 OPQ 資訊時用來協助解讀。

報告： Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Team Types and Leadership Styles Profile

Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Team Types and Leadership Styles Profile

這份 OPQ (職業性格問卷) 報告以 Belbin 的團隊類型和 Bass 的領導與上級風格為基礎。Belbin 團隊類型：個人在團隊工作中所偏好的角色。Bass 的領導與報告風格：個人偏好的領導風格，以及身為直接上級時可能會有的行為風格。

評鑑： Scenarios Executive

Scenarios Executive

Executive Scenarios 是獨特的管理判斷測試 - 會偵測個人決定以有效方式處理真實狀況的能力。本產品特別設計來評鑑主管們的判斷；這組應試者通常具備顯著的工作經驗可供借鑒。本產品包含假設性情境，接著幾種可能的回應。應試者需使用 6 分的程度，評定各回應從最不可取到最可取的有效性。這可用於各種職能與產業中的聘僱、選擇、培訓與發展、效能管理與指導。

報告： Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) User & Manager Report

Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) User & Manager Report

這份 OPQ (職業性格問卷) 報告包含兩份報告。「使用者報告」包含「基本資料圖表」與敘述性文字，著重於個人在工作上可能的行為。「經理報告」以描述性文字說明個人風格，會直接提供給單位主管。這些報告可在提供意見、撰寫報告或解讀 OPQ 資訊時用來協助解讀。

評鑑： MFS + OPQ 360° Feedback Assessment

MFS + OPQ 360° Feedback Assessment

多評估人反饋系統（MFS） - 360°的反饋和發展幫助您準備合適的人在合適的職位，專注於他們需要擅長的方面的培訓和支持。在一個360度反饋評價中，個人會從經理，直接下屬，同行，同事和客戶處得到針對企業的需求進行測量的結構性的反饋。基於全方位勝任力框架，MFS和OPQ相結合並會根據職位的最重要的勝任力來評估個人在職場上的表現，並允許個人的同事提供一個保密的績效考核，可以與他們在OPQ中被定義的潛在表現相結合。

報告： MFS Project Report

MFS Project Report

這個選擇性的群組報告匯集了項目中所有參與者的成績，並在一個統一的視圖中顯示他們。它從多個不同的角度觀察，在技能，能力，個人屬性和團隊的其他與工作相關的特徵方面提供了詳細的反饋，並且是基於全方位勝任力框架問卷結果的分析。

報告： MFS UCF Feedback Report

MFS UCF Feedback Report

建設性的反饋意見日益被視為提高管理效用的一個關鍵。這份報告提供給被評估人關於他們的技能，能力，個人特質和其他職位相關的特性的詳細反饋，這是從許多不同角度觀察的。它是基於您和這些人最近完成的全方位勝任力框架問卷結果的分析。

報告： MFS UCF Feedback Report with Development Tips

MFS UCF Feedback Report with Development Tips

建設性的反饋意見日益被視為提高管理效用的一個關鍵。這份報告提供給被評估人關於他們的技能，能力，個人特質和其他職位相關的特性的詳細反饋，這是從許多不同角度觀察的。它是基於您和這些人最近完成的全方位勝任力框架問卷結果的分析。該報告也會給被評估人就如何改善收到低評級的部份提供行為指導（發展提示），以及如何進一步提高自己的優勢給予建議（優勢提示）。該提示是連接到在勝任力框架內的每個行為敘述。

套件： Entry Level Cashier

Entry Level Cashier

Cashier 解決方案適用於員工會以現金、支票或信用卡形式收取所購貨品款項的初階零售職位。這些職務的任務樣本包括但不限於：處理付款、提供客戶服務，發出收據與退款。使用此解決方案的潛在職稱有：收銀員、銷售人員，以及店員。本解決方案有多種配置與版本可用。

套件： Entry Level Customer Service (General)

Entry Level Customer Service (General)

Retail Sales and Service 解決方案適用於需產生銷售額同時提供卓越客戶服務的初階零售職位。這些職務的任務樣本包括但不限於：以熱忱招呼每位客戶、保持目前促銷與廣告的最新狀態、具備公司產品與服務的知識並能將此資訊傳達給客戶，以及參與各種活動以協助支援店面營運。使用此解決方案的潛在職稱有：銷售代表、零售銷售人員，以及售貨店員。本解決方案有多種配置可用。

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