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評鑑： Marketing Concepts

Marketing Concepts

本適應測試旨在評量應試者對行銷核心領域的知識。本測試針對所有專業人士而設計，涵蓋下列主題：廣告和促銷、購買行為、人口決策、經銷與通路選擇、資訊分析、內部與外部公司評估、市場分析、行銷控制系統、行銷計畫、新產品/服務開發、定價，以及銷售問題。

評鑑： Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Center - Manager 解決方案適用於中階至高階的連絡中心管理職位。這些職務的任務樣本包括但不限於：監督與協調下屬的活動、與下屬的每日互動，以及培訓員工。使用此解決方案的潛在職稱有：連絡中心團隊組長、基層監督人，以及連絡中心經理。本解決方案有多種配置與版本可用。

評鑑： Director (Short Form)

Director (Short Form)

Director 解決方案旨在用於負責規劃、指導或協調公司關鍵活動與營運的資深層級職位。職務與責任包括陳述政策、管理每日營運，以及規劃物料與人力資源的使用。使用此解決方案的潛在職稱有：主管、地區主管，以及營運主管。本解決方案有多種配置與版本可用。

評鑑： Medical Billing

Medical Billing

Medical Billing (U.S.) 測試旨在評量對美國常見健康計畫中醫療帳單程序與規範的知識。本測試針對有經驗的醫院管理員而設計，涵蓋下列主題：電子索賠、管理式醫療保險、醫療補助和醫療保險。此外，本測試涵蓋醫療詞彙、Blue Cross/Blue Shield，以及 CHAMPUS。本測試會檢查個人對所測概念與主題的知識。本測試結果不意味個人具備執行特定程序、治療的必備技能，也不代表已獲得執照、授權，或可依適用法律執行醫療保健業務。

評鑑： ICD-9 and CPT 4 Coding (Hospital)

ICD-9 and CPT 4 Coding (Hospital)

ICD-9 and CPT 4 Coding (Hospital) 測試旨在評量對「國際疾病分類」、「現狀處置技術分類代碼」與「醫療保健財務管理機構一般程序代碼系統」2006 年內容手冊的知識。本測試針對醫療院所中有經驗的醫療辦公室專業人士而設計，但從事此職務的平均人員均應通過此測試。本測試涵蓋下列主題：CPT-4 與 HCPCS 基礎、代碼與 IPPS、代碼與 OPPS、ICD-9-CM 基礎、執業代碼-住院患者、執業代碼-出院者、運用 CPT-4 與 HCPCS，以及運用 ICD-9-CM。本測試會檢查個人對所測概念與主題的知識。本測試結果不意味個人具備執行特定程序、治療的必備技能，也不代表已獲得執照、授權，或可依適用法律執行醫療保健業務。

評鑑： Medical Office Skills

Medical Office Skills

本測試旨在評量對醫療辦公室內所需辦公室技能的知識。本測試針對辦公室人員而設計，涵蓋下列主題：一般知識、營運、設施維護/安全性、患者圖表/醫療記錄、催款、帳單、保險保障範圍、生物醫療廢棄物、醫療 詞彙、員工關係，以及倫理。本測試會檢查對所測概念與主題的知識。 本測試結果不意味個人具備執行特定程序、治療的必備技能，也不代表個人已獲得執照、授權，或可依適用法律執行醫療保健業務。

評鑑： Technical Writing

Technical Writing

本測試旨在評量對技術文件適當設計與風格的知識。本測試針對有經驗的技術作者而設計，涵蓋下列主題：文件設計、文件開發、編輯/審閱工作、指南/風格/技巧、工作概觀、線上/超媒體/互動式媒體，以及專案管理。

評鑑： Business Ethics Awareness

Business Ethics Awareness

此適應測試旨在評量應試者在各種工作場所狀況下應用道德原則的知識。針對在商業環境倫理方面具備廣博知識的所有專業人士而設計，包含下列主題：社區/社會關係與舉發不法、利益衝突、雇主原則、道德問題、誠信與保密、個人與公司差異、尊重財產權、供應商/廠商與客戶待遇，以及法律。

評鑑： Marketing Strategy

Marketing Strategy

這是適應性測試，旨在評量應試者對行銷計畫開發過程中策略問題的知識。針對有經驗的行銷專業人士所設計，並涵蓋下列主題：規劃、商機評估、區隔、滿足客戶、登錄成本，以及整合。

評鑑： Web Design Concepts

Web Design Concepts

這是適應測試，旨在評量應試者對 Web 設計核心領域的知識。本測試針對有經驗的 Web 設計人員而設計，包含下列主題：網頁設計、網際網路架構與通訊協定、HTML 4.0、階層樣式表，已急流覽器。

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