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評鑑： Microsoft Outlook 2003

Microsoft Outlook 2003

Outlook 2003 是 Microsoft Office 2003 套裝軟體中的電子郵件應用程式元件。Outlook 2003 評鑑旨在評量應試者在使用 Microsoft Outlook 2003 電子郵件應用程式技能方面的基本與中級知識，包括格式化、列印與管理傳入與傳出郵件和附件、排程約會和會議、建立、管理與共用行事曆和連絡人，以及設定基本 Outlook 郵件選項。

評鑑： Filing Names

Filing Names

本測試旨在評量依字母順序排序名稱的能力。受試者會看到四個資料夾索引標籤的圖形顯示 -- 三個包含依字母順序排列的名稱，一個空白。受試者必須從清單中選出屬於空白索引標籤的名稱。

評鑑： Data Entry Ten Key

Data Entry Ten Key

本測試的設計目的，是要評量使用數字鍵台輸入數字的能力。受試者須依說明，使用鍵盤上的數字鍵台將資料輸入欄位中，鍵盤上方的數字鍵會被停用。測試旨在評量準確性與速度。

評鑑： Professional/Individual Contributor (Short Form)

Professional/Individual Contributor (Short Form)

Professional/Individual Contributor 解決方案適用於中階至高階的非管理職位。這些職務的任務樣本包括但不限於：與客戶開會以判斷其需求、分析資料集，以及與同事合作完成專案。使用此解決方案的潛在職稱有：工程師、人力資源顧問，以及 IT 分析師。本解決方案有多種配置與版本可用。

評鑑： General Clerical Spelling

General Clerical Spelling

這是選擇題評鑑，評量在書面溝通中識別正確拼字的能力。這是計時評鑑，涵蓋下列主題：複數形、字首、字尾、縮寫，以及常見錯誤。此測試亦有簡答版本。

評鑑： Administrative Professional (Short Form)

Administrative Professional (Short Form)

Administrative Professional 解決方案適用於除辦公室管理職能與客戶服務外，尚須從事例行文書與行政職責的初階至中階職位。此職務的任務樣本包括但不限於：安排電話會議、草擬書信、排程會議、招呼訪客、協調辦公室活動。使用此解決方案的潛在職稱有：行政助理、秘書、辦公室主任、行政助手，和助理行政人員。本解決方案有多種配置可用。

評鑑： Talent Simulation Relating and Networking

Talent Simulation Relating and Networking

SHL 為我們的預測評鑑引進工作實際、令人信服、極具吸引力的內容。這些模擬將透過最先進的 3D 動畫技術，評量在團隊式工作環境中獲得成功所需的五種最重要、可預測的能力。模擬會讓應試者融入情境，同時擷取個人在與他人合作或關係到他人時的工作風格、對變更或嚴苛情況的適應性、果斷性、主動性以及結果導向。Talent Simulation 已於南非發行，也即將於英國發行。今年稍後會推出 US 和 ANZ 版本。

評鑑： Hospitality Retail Associate (Short Form)

Hospitality Retail Associate (Short Form)

Hospitality Retail Associate 解決方案針對以客戶為中心、可能有或沒有銷售成份的初階職位而設計。本解決方案涵蓋餐旅服務業中的零售導向職位，職務樣本包括接訂單、解決產品或服務問題、積極回應難纏的客戶、將未解決的問題轉介給適當的個人、提供產品和/或服務的資訊。使用此解決方案的潛在職稱有：禮品店助理、銷售人員、收銀員和營業員。本解決方案有多種配置可用。

評鑑： General Clerical Grammar (R1)

General Clerical Grammar (R1)

本評鑑旨在評量在書面溝通中正確使用談話的不同部份，並顧及主詞動詞一致性、句子結構與標點的能力。

評鑑： Talent Simulation Working with People

Talent Simulation Working with People

SHL 為我們的預測評鑑引進工作實際、令人信服、極具吸引力的內容。這些模擬將透過最先進的 3D 動畫技術，評量在團隊式工作環境中獲得成功所需的五種最重要、可預測的能力。模擬會讓應試者融入情境，同時擷取個人在與他人合作或關係到他人時的工作風格、對變更或嚴苛情況的適應性、果斷性、主動性以及結果導向。Talent Simulation 已於南非發行，也即將於英國發行。今年稍後會推出 US 和 ANZ 版本。

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