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評鑑： Supervisors (Short Form)

Supervisors (Short Form)

Supervisor 解決方案這項評鑑用於應徵監督支薪員工的初階領導職位之職務應試者。這些職務的任務樣本包括但不限於：規劃並準備工作排程；將員工指派至特定職務；指導員工的出席、行為、排程、守則與工作任務；開發員工的技能；培訓下屬；排定眾多任務的優先順序；以及在最無須他人指引的狀況下制定每日決策。使用此解決方案的潛在職稱有：團隊組長、基層監督人、電話客服中心監督人，以及客戶服務監督人。本解決方案有多種配置可用。

評鑑： Information Security Awareness

Information Security Awareness

這是適應測試，會評量應試者對資訊安全性的知識。本測試針對一般電腦使用者而設計，包含下列主題：電腦最佳實務、電腦倫理與濫用、ID 與資料資訊竊取、網際網路最佳實務、密碼、實體安全性、敏感資訊，以及病毒與其他有害軟體。

評鑑： Business Process Reengineering

Business Process Reengineering

這是適應測試，評量應試者對修改與成功實作商業流程的知識。針對有經驗的經理與人力資源專業人士所設計，並涵蓋下列主題：程序、BPR 團隊、工具與技術、成功預測者、BPR 建置，以及 BPR 失敗導因。

評鑑： Executive (Short Form)

Executive (Short Form)

Executive 解決方案旨在用於負責在最高階層規劃、指導或協調公司關鍵活動與營運的資深主管層級職位。這個層級的主管通常會透過下屬執行以完成其工作，並判斷與規劃符合董事會或類似規範單位所訂方針的政策，對其公司提供整體指示。使用此解決方案的潛在職稱有：執行副總、總裁，以及執行主管。本解決方案有多種配置與版本可用。

評鑑： Restaurant Manager (Short Form)

Restaurant Manager (Short Form)

Restaurant Manager 解決方案針對餐旅服務業中的管理層級職位而設計。職務樣本包括購買食品與用品、會計、制定政策與程序，以及管理員工。本解決方案著重於管理員工、解決問題、制訂良好決策，以及維護對客戶的關注。使用此解決方案的潛在職稱有：餐廳經理與總經理。本解決方案有多種配置可用。

評鑑： Business Concepts

Business Concepts

這是適應測試，評量應試者對美國一般商務基礎與實踐的知識。本測試針對所有商務專業人士而設計，涵蓋下列主題：商務法律、財務管理、財務規劃、一般商業、人力資源、行銷、營運，以及社會責任。

評鑑： Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager 解決方案針對餐旅服務業中的管理層級職位而設計。職務樣本包括整體物業管理、管理員工，以及管理房客體驗。本解決方案著重於管理業務營運、管理員工、解決問題、制訂良好決策，以及維護對客戶的關注。使用此解決方案的潛在職稱有：物業經理、物業主管、飯店經理，以及餐旅服務業經理。本解決方案有多種配置可用。

評鑑： Microsoft Project 2000

Microsoft Project 2000

本評鑑旨在評量應試者在使用 Microsoft 專案建立新專案、新增與指派資源和任務、自訂專案設定、追蹤與分析專案程序、建立並自訂報告，以及更新與交換專案資訊等方面的經驗。

評鑑： Reservation Agent (Short Form)

Reservation Agent (Short Form)

Reservation Agent 解決方案針對餐旅服務業中的初階職位而設計。職務樣本可能包括進行、更新或取消定位；查詢資訊並將資訊輸入電腦；提供飯店與所供應服務的資訊。使用此解決方案的潛在職稱有：定位專員、客戶服務代表，以及訂房員。本解決方案有多種配置可用。

評鑑： Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor 解決方案針對餐旅服務業中的管理層級職位而設計。職務樣本包括身為員工資源、制定排程並監控每日營運。本解決方案著重於解決問題、制訂良好決策，以及維護對客戶的關注。使用此解決方案的潛在職稱有：餐廳監督人與餐廳員工監督人。本解決方案有多種配置可用。

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