Financial Services Representative 解决方案适用于保险业中代表保险公司向企业和个人销售人寿保险的高级专业技术职位。该职位的任务示例包括但不限于：拜访投保人，提供并解释保单，或者建议投保人追加或变更保险项目；计算保费；根据客户的个人需求制定保险方案；通过建立人脉寻找新客户和发展客户；确保履行保单要求；当根据保单进行理赔时，与客户协商获取并提供信息。适合使用该解决方案的潜在职位有：人寿保险专业销售人员、保险销售代理。该解决方案提供多种可用配置。

Reservation Agent 解决方案适用于酒店餐饮业的初级职位。该职位的任务示例可能包括执行、更新或取消预订；查找信息并将信息输入计算机；提供有关酒店及其服务的信息。适合使用该解决方案的潜在职位有：预订代理、客户服务代表和预订服务员。该解决方案提供多种可用配置。

Restaurant Supervisor 解决方案适用于酒店餐饮业的管理层职位。该职位的任务示例包括充当人员资源、制定时间表并监督日常运作。该解决方案侧重于解决问题、做出正确决策和保持关注客户。适合使用该解决方案的潜在职位有：餐厅主管和餐厅员工主管。该解决方案提供多种可用配置。

Support Supervisor 解决方案适用于酒店餐饮业的初级领导职位，此类职位的员工负责监管不直接跟客人打交道的辅助性工作岗位上的小时工（如，保洁员、洗衣员、勤杂员）。上述职位的工作人员也履行他们所监督员工的大部分职责。任务示例可能包括：分配工作任务、对服务不佳的员工进行惩戒，以及监督员工评估任务完成满意度。适合使用该解决方案的潜在职位有：监管负责人、维修主管、楼宇及地勤主管、设施经理、内务主管、楼宇及地勤总监，以及内务总监。该解决方案提供多种可用配置。

Host 解决方案适用于酒店餐饮业的初级职位。该职位的任务示例包括迎宾、安排客人等候以及请客人入席。该解决方案注重职业道德和以客户为中心。适合使用该解决方案的潜在职位有：服务员、迎宾员和招待员。该解决方案提供多种可用配置和版本。

Administrative Assistant 解决方案适用于与内部或外部客户打交道的初级文员职位。这类职位的任务示例包括但不限于：接听电话、管理文件和记录、信函分拣、接待客户，以及配合同事执行项目。适合使用该解决方案的潜在职位有：接待员和行政助理。该解决方案提供多种可用配置。

这个自适应测试考查求职者作为用户熟练使用 MS Internet Explorer 所需的技能知识。这项测试面向所有用户，内容涵盖以下主题：基本特性和功能、浏览器使用、定制、隐私、安全性，以及设置和安装。

Support Associate 解决方案适用于极少或几乎不跟客户打交道的初级职位。该解决方案涵盖酒店餐饮业的各种辅助性职位，任务示例可能包括：食物制备、洗碗和/或清洁。适合使用该解决方案的潜在职位有：保洁员、食物制备员、洗衣员和洗碗工。该解决方案提供多种可用配置。

Contact Center – Business Retention Agent 解决方案用于评估应聘联络中心的初级职位的求职者，该职位的主要工作是客户服务，以回头客户业务为重点。这类职位的任务示例包括但不限于：通过电话与客户电话交流并提供信息；接受订单；解决产品或服务问题；积极应答难缠或脾气暴躁的客户；在多个应用程序中浏览查找和查看客户帐户详细资料；快速、准确地输入信息。适合使用该解决方案的潜在职位有：呼叫中心回头客户代理、呼叫中心代表、联络中心回头客户业务代理、客户服务代理和客户服务代表。

Call Center Representative 解决方案用于评估应聘联络中心的初级职位的求职者，该职位的工作重点客户服务。这类职位的任务示例包括但不限于：通过电话与客户交流并提供信息；接受订单，并解决产品或服务问题；积极应答难缠或脾气暴躁的客户；在多个应用程序中浏览查找和查看客户帐户详细资料；快速、准确地输入信息。适合使用该解决方案的潜在职位有：呼叫中心代表、联络中心代表、客户服务代理和客户服务代表。该解决方案提供多种可用配置。