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测评: Bookkeeping Fundamentals

Bookkeeping Fundamentals

这是自适应测试,用于考查有关簿记任务和职能的知识。这项测试的考查对象是会计文员以及其他​​负责处理簿记任务的人员,内容涵盖以下主题:应付账款、应收账款、调整分录、商业数学转换、现金、财务报表、固定资产、存货、负债、工资单、记录交易和税务。参加这项测试时需要使用计算器。

测评: Front Desk Associate (Short Form)

Front Desk Associate (Short Form)

Front Desk Associate 解决方案适用于酒店餐饮业的初级客服职位。该解决方案适合大多数工作在前台或宾客入住登记处完成的职位。该职位的任务示例可能包括:迎宾、向宾客派发钥匙、汇总宾客账单和接受付款。适合使用该解决方案的潜在职位有:前台文员、宾客服务台服务员、宾客入住登记员或前厅服务员该解决方案提供多种可用配置。

测评: Marketing Concepts

Marketing Concepts

该自适应测试考查求职者的市场营销核心内容知识。这项测试面向所有专业人士,内容涵盖以下主题:广告和促销、购买行为、人口信息统计决策、分销与渠道选择、信息分析、内外部公司评估、市场分析、营销管理系统、营销方案、新产品/服务开发、定价及销售问题。

测评: Audio Transcription

Audio Transcription

这项测试用于考查录入操作、速度和准确性。测试要求应试者先听计算机音频系统播放的一段录音,然后使用键盘在文字处理界面正确输入讲话人说出的字词和短语。这项测试有一个模拟音频播放器,求职者可用来在测试过程中快退、停止、暂停、播放和快进录音。这个测试提供美国英语、英国英语和澳大利亚英语三种版本。

测评: Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Center - Manager 解决方案适用于联络中心的中高级管理职位。这类职位的任务示例包括但不限于:监督和协调下属的活动;与下属进行日常交流;以及培训员工。适合使用该解决方案的潜在职位有:联络中心团队领导、基层主管和联络中心经理。该解决方案提供多种可用配置和版本。

测评: Director (Short Form)

Director (Short Form)

Director 解决方案适用于负责计划、指导或协调企业关键业务活动和运作的高级职位。该职位的职责包括制定政策、管理日常运作以及规划物力和人力资源的使用。适合使用该解决方案的潜在职位有:总监、区域总监和运营总监。该解决方案提供多种可用配置和版本。

测评: Technical Writing

Technical Writing

这项测试考查有关技术文档的得体设计和风格的知识。这项测试的考查对象是有经验的技术撰稿人,内容涵盖以下主题:文档设计、文档开发、编辑/审阅工作、指导方针/风格/技巧、工作概述、在线/超媒体/交互式媒体,以及项目管理。

测评: Teller with Sales (Short Form)

Teller with Sales (Short Form)

Teller with Sales 解决方案适用于金融机构中的初级出纳员职位。该职位的任务示例包括但不限于:结算货币、钱币和支票、支票兑现和付款、将客户交易输入计算机,以及在完成客服交流后进行建议性销售。

测评: Business Ethics Awareness

Business Ethics Awareness

这项自适应测试考查求职者对在不同工作场所情况下遵守道德原则的了解。它考查的对象是对商业环境中的道德问题有广泛了解的所有专业人士,内容包括以下主题:社区/社会关系和举报、利益冲突、雇主政策、道德问题、诚信和保密、个体和组织差异、相互尊重产权、安全、对待提供商/供应商及客户,以及法律。

测评: Marketing Strategy

Marketing Strategy

该测试为自适应性测试,考查求职者对制定营销计划所涉及的战略问题的了解。它考查的对象是有经验的营销专业人士,内容涵盖以下主题:规划、评估机会、市场细分、满足客户要求、进入成本及整合。

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