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产品列表

测评： Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Center - Manager 解决方案适用于联络中心的中高级管理职位。这类职位的任务示例包括但不限于：监督和协调下属的活动；与下属进行日常交流；以及培训员工。适合使用该解决方案的潜在职位有：联络中心团队领导、基层主管和联络中心经理。该解决方案提供多种可用配置和版本。

测评： Director (Short Form)

Director (Short Form)

Director 解决方案适用于负责计划、指导或协调企业关键业务活动和运作的高级职位。该职位的职责包括制定政策、管理日常运作以及规划物力和人力资源的使用。适合使用该解决方案的潜在职位有：总监、区域总监和运营总监。该解决方案提供多种可用配置和版本。

测评： Medical Billing

Medical Billing

Medical Billing（美国版）测试考查对美国常见的医疗账单程序和各种医保计划下的规定的了解。这项测试的考查对象是有经验的医院行政管理人员，内容涵盖以下主题：电子理赔、管理医疗、医疗补助和医疗保险。该测试还涉及医学术语、蓝十字/蓝盾以及武装部队的文职人员保健医疗计划 (CHAMPUS)。这项测试考查个人对概念和受试对象的了解。这项测试的结果并不意味着个人掌握执行某种具体手术或治疗的必备技能，或者被许可或授权按照任何适用法律从事任何医疗卫生职业。

测评： ICD-9 and CPT 4 Coding (Hospital)

ICD-9 and CPT 4 Coding (Hospital)

ICD-9 and CPT 4 Coding (Hospital) 测试考查有关 2006 年国际疾病分类、最新手术术语编码以及医疗卫生财务管理常用手术编码系统内容手册的知识。这项测试的考查对象虽然以医院有经验的医疗办公人员为主，但是一般相关工作人员也要通过测试。这项测试涵盖以下主题：CPT-4 和 HCPCS 基础知识、编码和 IPPS、编码和 OPPS、ICD-9-CM 基础知识、住院病人守则、门诊病人守则、利用 CPT-4 和 HCPCS，以及利用 ICD-9-CM。这项测试考查个人对概念和受试对象的了解。这项测试的结果并不意味着个人掌握执行某种具体手术或治疗的必备技能，或者被许可或授权按照任何适用法律从事任何医疗卫生职业。

测评： Medical Office Skills

Medical Office Skills

这项测试考查对医疗机构所需的办公技能的了解。这项测试的考查对象是办公专业人士，内容涵盖以下主题：基本知识、操作、设备维护/安全、患者表格/医疗记录、收款、计费、 保险责任范围、生物医学废物、医学术语、员工关系及道德。这项测试考查对概念和受试对象的了解。 该测试的结果并不意味着个人掌握执行某种具体手术或治疗的必备技能，或者被许可或授权按照任何适用法律从事任何健康护理职业。

测评： Technical Writing

Technical Writing

这项测试考查有关技术文档的得体设计和风格的知识。这项测试的考查对象是有经验的技术撰稿人，内容涵盖以下主题：文档设计、文档开发、编辑/审阅工作、指导方针/风格/技巧、工作概述、在线/超媒体/交互式媒体，以及项目管理。

测评： Teller with Sales (Short Form)

Teller with Sales (Short Form)

Teller with Sales 解决方案适用于金融机构中的初级出纳员职位。该职位的任务示例包括但不限于：结算货币、钱币和支票、支票兑现和付款、将客户交易输入计算机，以及在完成客服交流后进行建议性销售。

测评： Business Ethics Awareness

Business Ethics Awareness

这项自适应测试考查求职者对在不同工作场所情况下遵守道德原则的了解。它考查的对象是对商业环境中的道德问题有广泛了解的所有专业人士，内容包括以下主题：社区/社会关系和举报、利益冲突、雇主政策、道德问题、诚信和保密、个体和组织差异、相互尊重产权、安全、对待提供商/供应商及客户，以及法律。

测评： Marketing Strategy

Marketing Strategy

该测试为自适应性测试，考查求职者对制定营销计划所涉及的战略问题的了解。它考查的对象是有经验的营销专业人士，内容涵盖以下主题：规划、评估机会、市场细分、满足客户要求、进入成本及整合。

测评： Internet Explorer 6

Internet Explorer 6

该评估考查求职者利用 Internet Explorer 6 功能和 Windows 综合功能执行常见的网页浏览任务的能力。该测试提供两种版本：完整测试和精髓测试。此测试为完整版本，包含 30 个题目。（精髓测试包含 20 项最重要、最常见的执行任务。）

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