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测评： Audio Transcription

Audio Transcription

这项测试用于考查录入操作、速度和准确性。测试要求应试者先听计算机音频系统播放的一段录音，然后使用键盘在文字处理界面正确输入讲话人说出的字词和短语。这项测试有一个模拟音频播放器，求职者可用来在测试过程中快退、停止、暂停、播放和快进录音。这个测试提供美国英语、英国英语和澳大利亚英语三种版本。

测评： Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Center - Manager 解决方案适用于联络中心的中高级管理职位。这类职位的任务示例包括但不限于：监督和协调下属的活动；与下属进行日常交流；以及培训员工。适合使用该解决方案的潜在职位有：联络中心团队领导、基层主管和联络中心经理。该解决方案提供多种可用配置和版本。

测评： Director (Short Form)

Director (Short Form)

Director 解决方案适用于负责计划、指导或协调企业关键业务活动和运作的高级职位。该职位的职责包括制定政策、管理日常运作以及规划物力和人力资源的使用。适合使用该解决方案的潜在职位有：总监、区域总监和运营总监。该解决方案提供多种可用配置和版本。

测评： Technical Writing

Technical Writing

这项测试考查有关技术文档的得体设计和风格的知识。这项测试的考查对象是有经验的技术撰稿人，内容涵盖以下主题：文档设计、文档开发、编辑/审阅工作、指导方针/风格/技巧、工作概述、在线/超媒体/交互式媒体，以及项目管理。

测评： Teller with Sales (Short Form)

Teller with Sales (Short Form)

Teller with Sales 解决方案适用于金融机构中的初级出纳员职位。该职位的任务示例包括但不限于：结算货币、钱币和支票、支票兑现和付款、将客户交易输入计算机，以及在完成客服交流后进行建议性销售。

测评： Business Ethics Awareness

Business Ethics Awareness

这项自适应测试考查求职者对在不同工作场所情况下遵守道德原则的了解。它考查的对象是对商业环境中的道德问题有广泛了解的所有专业人士，内容包括以下主题：社区/社会关系和举报、利益冲突、雇主政策、道德问题、诚信和保密、个体和组织差异、相互尊重产权、安全、对待提供商/供应商及客户，以及法律。

测评： Marketing Strategy

Marketing Strategy

该测试为自适应性测试，考查求职者对制定营销计划所涉及的战略问题的了解。它考查的对象是有经验的营销专业人士，内容涵盖以下主题：规划、评估机会、市场细分、满足客户要求、进入成本及整合。

测评： Internet Explorer 6

Internet Explorer 6

该评估考查求职者利用 Internet Explorer 6 功能和 Windows 综合功能执行常见的网页浏览任务的能力。该测试提供两种版本：完整测试和精髓测试。此测试为完整版本，包含 30 个题目。（精髓测试包含 20 项最重要、最常见的执行任务。）

测评： Presentation Skills

Presentation Skills

这是一个自适应测试，考查求职者对制作、交付和评估演示文稿的概念的了解。这项测试的考查对象是制作演示文稿的专业人员，内容涵盖以下主题：收集信息、学习材料、预先设计和准备、演示文稿结论、演示文稿交付、演示文稿结构、演示文稿类型、演讲焦虑，以及直观辅助工具类型。

测评： Microsoft PowerPoint 03 Fundamentals (adaptive)

Microsoft PowerPoint 03 Fundamentals (adaptive)

这个自适应测试是业务应用基础知识系列测试的一部分。这些测试证明求职者作为用户具备熟练运用最常用业务应用程序的必备技能。这些测试针对大多数专业人员日常使用的方面，不包括我们的核心业务应用程序测试中涉及的一些高级主题和技能。这项测试涵盖以下主题：创建演示文稿、编辑文本/对象、帮助和研究、管理和提供演示文稿、菜单栏、幻灯片放映增强功能/更改、发布演示文稿文档、幻灯片设置和准备、任务窗格，以及工作组协作。

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