Visar 111 - 120 av 145 resultat

Produktlista

Utvärdering: Business Concepts

Business Concepts

Testet är anpassbart och mäter kandidatens kunskaper om allmänna affärsprinciper och -metoder i USA. Testet är utformat för alla affärsmän och -kvinnor, och omfattar följande delar: Business Law, Financial Management, Financial Planning, General Business, Human Resources, Marketing, Operations och Social Responsibility.

Utvärdering: Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager-lösningen är utformad för positioner på ledningsnivå inom besöksnäringen. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat generell fastighetshantering, personalledning och ledning av gästupplevelser. Lösningen är fokuserad på att leda verksamheten, leda personalen, lösa problem, fatta bra beslut och bibehålla fokus på kunden. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Property Manager, Property Director, Hotel Manager och Hospitality Manager. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärdering: Microsoft Project 2000

Microsoft Project 2000

Utvärderingen mäter kandidatens erfarenhet av att arbeta med Microsoft Project för att skapa nya projekt, lägga till och fördela resurser och arbetsuppgifter, kundanpassa projektinställningar, spåra och analysera projektframsteg, skapa och kundanpassa rapporter samt uppdatera och utbyta projektinformation.

Utvärdering: Reservation Agent (Short Form)

Reservation Agent (Short Form)

Reservation Agent-lösningen är utformad för instegspositioner inom besöksnäringen. Exempel på arbetsuppgifter är boka, uppdatera eller annullera bokningar, leta upp information och lägga in information i en dator, lämna information om hotellet och den service som erbjuds. Tänkbara titlar för denna lösning är: Reservation Agent, Customer Service Representative och Reservationist. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärdering: Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor-lösningen är utformad för positioner på ledningsnivå inom besöksnäringen. Exempel på arbetsuppgifter är bemanning, schemaläggning och övervakning av den dagliga verksamheten. Lösningen är fokuserad på att lösa problem, fatta bra beslut och bibehålla fokus på kunden. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Restaurant Supervisor och Restaurant Staff Supervisor. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärdering: Support Supervisor (Short Form)

Support Supervisor (Short Form)

Support Supervisor-lösningen är utformad för ledande instegspositioner inom besöksnäringen som övervakar timanställd personal i positioner utan kundkontakt (t.ex. Janitors, Laundry Workers, Grounds Crew). Personer i dessa befattningar kan utföra många av de anställdas arbetsuppgifter som de övervakar. Exempel på arbetsuppgifter är: fördela arbetsuppgifter, vidta korrigerande åtgärder när en anställd inte presterar tillräckligt bra samt övervaka anställda så att de fullföljer sina arbetsuppgifter på ett tillfredsställande sätt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Head Custodian, Maintenance Supervisor, Buildings and Grounds Supervisor, Facilities Manager, Housekeeping Supervisor, Building and Grounds Director och Housekeepig Director. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärdering: Host (Short Form)

Host (Short Form)

Host-lösningen är utformad för instegspositioner inom besöksnäringen. Arbetsuppgifter är bland annat: hälsa gäster välkomna, hantera väntelistor och visa gäster till bordet. Lösningen är fokuserad på arbetsetik och kundfokus. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Host, Hostess och Greeter. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärdering: Microsoft IE 6.0 Fundamentals (adaptive)

Microsoft IE 6.0 Fundamentals (adaptive)

Detta anpassbara test mäter kandidatens kunskaper i att kunnigt använda MS Internet Explorer på användarnivå. Testet är utformat för alla användare och omfattar följande delar: Basic Features and Functions, Browser Usage, Customization, Privacy, Security och Setup and Installation.

Utvärdering: Support Associate (Short Form)

Support Associate (Short Form)

Support Associate-lösningen är utformad för instegspositioner som har liten eller ingen kundkontakt. Lösningen omfattar många olika stödpositioner inom besöksnäringen och exempel på arbetsuppgifter är: matberedning, diskning och/eller städning. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Janitor, Food Prep, Laundry Associate och Dishwasher. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärdering: Service Supervisor (Short Form)

Service Supervisor (Short Form)

Service Supervisor-lösningen är utformad för ledande instegspositioner inom besöksnäringen som övervakar timanställd och fast avlönad personal på positioner där de möter kunder (t.ex. Front Desk Associate, Concierge, Guest Service Associate). Personer i dessa befattningar utför många av de anställdas arbetsuppgifter som de övervakar. Exempel på arbetsuppgifter är: hjälpa krävande gäster, coacha anställda i deras kundservicefärdigheter, vidta korrigerande åtgärder när en anställd inte presterar tillräckligt bra samt övervaka anställda så att de fullföljer sina arbetsuppgifter på ett tillfredsställande sätt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Front Desk Manager, Guest Services Supervisor och Front Desk Supervisor. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Visar 111 - 120 av 145 resultat

Alla priser är exklusive moms