Det här anpassbara testet mäter kandidatens kunskaper i hur man använder sig av verbal och icke-verbal kommunikation för att sända ut sitt budskap och hantera konflikter. Det är utformat för alla yrkesverksamma och omfattar följande delar: Communication and Perception, Group Communication and Teamwork, Intercultural Communication, Interpersonal Communication, Interviewing and Communication, Intrapersonal Communication, Listening, Nonverbal Communication, Technology in Communication, Verbal Communication och Language.

Testet är utformat för att mäta kandidatens förmåga att göra riktiga korrigeringar i ett affärsbrev som innehåller kommaterings-, stavnings- och formateringsfel. I utvärderingen visas brevet i ordbehandlingsprogrammet. Kandidaten ska formatera och redigera brevet korrekt i programmet, i stället för att skriva in brevet från ett originaldokument. Observera att samma text används för Business Letter Compose- och Business Letter Edit-testerna. Därför uppmanar vi kunderna att inte använda båda testerna vid samma testtillfälle, eftersom kännedomen om det ena testet kan påverka resultatet av det andra. Testet finns tillgängligt på amerikansk engelska, brittisk engelska och australisk engelska.

Testet mäter kunskaperna i att stava amerikansk engelska. Testet är utformat för yrkesverksamma lingvister och omfattar följande delar: stava förkortningar, pluralformer, genitivformer, korrekta substantiv, terminologi (inkl. medicin, data, ingenjörskonst och juridik) samt vanligt förekommande främmande ord.

Bookeeping-, Accounting- och Auditing Clerk-lösningen är utformad för instegsjobb som innefattar registrering av sifferinformation i datorsystem och underhåll av bokföringen. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: registrering av ekonomisk information i datorer, kontrollera om bokföringen stämmer, genomföra rutinuträkningar av ekonomisk information. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Accounting Clerk, Bookkeeper, Accounting Associate, Auditing Clerk och Accounts Receivable Clerk. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Detta anpassbara test är en del av de grundläggande testerna för affärsprogram. Testerna visar att kandidaten har nödvändiga kunskaper för att skickligt kunna använda de vanligaste affärsprogrammen på användarnivå. Testerna fokuserar på de ämnen som används dagligen av de flesta yrkesverksamma och inkluderar inte några av de avancerade ämnen och kunskaper som finns i våra centrala tester för affärsprogram. Det centrala testet på det här området är MS Access 2003-testet. MS Access 2003 Fundamentals-testet omfattar följande delar: Automation and Integration, Data Manipulation, Database Concepts, Database Planning & Design, Forms & Data Input, Multi-User Issues, Reports & Data Output, User Interface & Application Refinement och VBA.

Detta anpassbara test visar att kandidaten har nödvändiga kunskaper för att skickligt kunna använda de vanligaste affärsprogrammen på användarnivå. Dessa tester fokuserar på de delar som används dagligen av de flesta yrkesverksamma och inkluderar inte avancerade delar. Testet omfattar följande delar: Address Book, Journals and Notes, Mail Management, Message Organization, Printing, Program Basics, Schedules and Calendars och Tasks.

Project Manager-lösningen är utformad för positioner som leder medelstora till stora projekt med många teammedlemmar inblandade. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: vägleda, leda och påverka projektets teammedlemmar, utnyttja projektets krav på resurser samt hantera projektets tidsgränser, omfattning och budget. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Project Manager, Implementation Manager, Construction Project Manager och IT Project Manager. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Account Manager-lösningen är en utvärdering som används för jobbsökande som söker tjänster på mellanchefsnivå och som ska hantera den dagliga verksamheten och kundaktiviteter. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: kommunicera med kunder om projektets status, utveckla och bevara projektplaner, intern koordination med rätt projektpersonal samt se till att kundens förväntningar uppfylls. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Account Executive, Account Manager och Senior Account Manager. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärderingen mäter kandidatens förmåga att genomföra vanliga sökningar på webben med hjälp av Internet Explorer 6-funktioner och integrerade Windows-funktioner. Två versioner av testet finns tillgängliga: det oavkortade testet och ett Essentials-test. Detta är Essentials-versionen som består av de 20 viktigaste och vanligaste arbetsuppgifterna som utförs. (Den oavkortade versionen består av 30 moment.)

Health Care Billing and Collections Agent-lösningen är avsedd för instegspositioner i en ingående eller utgående sjukvårdscallcenter-miljö. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: bevaka förfallna fakturor och uppdatera status, ringa kunder med förfallna fakturor och förmå kunder att betala sina förfallna fakturor. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Call Center Collections Agent, Contact Center Collections Agent och Collections Agent. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.