Utvärderingen mäter kandidatens erfarenhet av att arbeta med Microsoft Project för att skapa nya projekt, lägga till och fördela resurser och arbetsuppgifter, kundanpassa projektinställningar, spåra och analysera projektframsteg, skapa och kundanpassa rapporter samt uppdatera och utbyta projektinformation.

Financial Services Representatives-lösningen är avsedd för yrkesverksamma på högre nivå inom försäkringssektorn som säljer livförsäkringar till företag och enskilda för försäkringsbolags räkning. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: kontakta försäkringstagare för att leverera och förklara försäkringsbrev eller föreslå tillägg eller ändringar, beräkna premier, skräddarsy försäkringsprogram som ska passa enskilda kunder, leta upp nya kunder och utveckla kundstocken genom nätverk, se till att försäkringskrav är uppfyllda samt överlägga med kunder för att få och lämna information när en begäran om utbetalning på en försäkring görs. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Life Insurance Sales Professional och Insurance Sales Agent. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Rough Carpentry-testet mäter kunskaperna i grundläggande mätning som används inom snickeriarbeten, golv-, vägg- och takkonstruktion samt träskarvar.

Administrative Assistant-lösningen är avsedd för nyutexaminerade kontorsanställda som har kontakt med externa eller interna kunder. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: svara i telefon, hantera filer och arkiv, sortera post, ta emot kunder och samarbeta med kollegor i projekt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Receptionist och Administrative Assistant. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Detta anpassbara test mäter kandidatens kunskaper i att kunnigt använda MS Internet Explorer på användarnivå. Testet är utformat för alla användare och omfattar följande delar: Basic Features and Functions, Browser Usage, Customization, Privacy, Security och Setup and Installation.

Contact Center – Business Retention Agent-lösningen är en utvärdering som används för arbetssökande som söker instegsjobb i en kontaktcentermiljö där arbetets huvudfokus ligger på kundservice med inriktning på fortsatta affärer. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: kundkontakt via telefon för att lämna information, ta emot order, lösa produkt- eller servicefrågor, svara positivt till svåra eller uppretade kunder, navigera mellan flera olika applikationer för att hitta och se information i kundkonton samt registrera information snabbt och korrekt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Call Center Retention Agent, Call Center Representative, Contact Center Business Retention Agent, Customer Service Agent och Customer Service Representative.

Call Center Representative-lösningen är en utvärdering som används för arbetssökande som söker instegsjobb i en kontaktcentermiljö där arbetets huvudfokus ligger på kundservice. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: kundkontakt via telefon för att lämna information, ta emot order och lösa produkt- eller servicefrågor, svara positivt till svåra eller uppretade kunder, navigera mellan flera olika applikationer för att hitta och se information i kundkonton samt registrera information snabbt och korrekt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Call Center Representative, Contact Center Representative, Customer Service Agent och Customer Service Representative. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärderingen mäter hastighet och noggrannhet då anteckningar stenograferas till en inspelad diktamen och sedan skrivs ut i en ordbehandlare. Testet finns tillgängligt på amerikansk engelska, brittisk engelska och australasiatisk engelska.

Contact Center – At Home Agent-lösningen är en utvärdering som används för arbetssökande som söker instegsjobb där den viktigaste delen av arbetet är kundservice som utförs på distans. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: kundkontakt via telefon för att lämna information, ta emot order, lösa produkt- eller servicefrågor, svara positivt till svåra eller uppretade kunder, navigera mellan flera olika applikationer för att hitta och se information i kundkonton samt registrera information snabbt och korrekt. Den här lösningen skiljer sig från den vanliga Call Center Agent-lösningen genom att den lägger till frågor som gäller förmågan till arbete på distans. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Call Center Representative, Contact Center Representative, Customer Service Agent och Customer Service Representative. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

Utvärderingen mäter kandidatens grundläggande och medelstora erfarenhet av att skapa och hantera dokumentfiler, redigera och formatera text, formatera dokumentsidor, skapa och redigera tabeller, genomföra massutskick av e-post samt infoga och modifiera en innehållsförteckning. Två versioner av testet finns tillgängliga: ett oavkortat test och ett Essentials-test. Detta är Essentials-versionen som består av de 20 viktigaste och vanligaste arbetsuppgifterna som utförs. (Den oavkortade versionen består av 38 moment.)