Outlook 2003 er e-postprogramkomponenten i Microsoft Office 2003-suiten. Outlook 2003-testen måler kandidatens kunnskaper og ferdigheter på grunn- og mellomnivå i bruk av e-postprogrammet Microsoft Outlook 2003 for å formatere, skrive ut og administrere innkommende og utgående meldinger og vedlegg, sette opp avtaler og møter, opprette, administrere og dele kalendere og kontakter, og konfigurere grunnleggende meldingsalternativer for Outlook.

Denne testen måler evnen til å sortere navn i alfabetisk rekkefølge. Testtakerne får se en grafisk visning av fire mappefaner. Tre inneholder navn sortert alfabetisk, og den ene er tom. Testtakeren blir bedt om å velge navnet fra en liste som hører til på den tomme fanen.

Denne testen måler evnen til å legge inn tall med et talltastatur. Testtakerne blir bedt om å legge inn data i felt med talltastaturet. Talltastene øverst på det vanlige tastaturet er deaktivert. Testen måler nøyaktighet og hastighet.

Professional/Individual Contributor-løsningen er for stillinger på mellom- til toppnivå som ikke er relatert til ledelse. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: møte kunder for å avklare deres behov, analysere datasett og samarbeide med kolleger for å fullføre prosjekter. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Ingeniør, personalkonsulent og IT-analytiker. Det er flere mulige konfigurasjoner og versjoner av denne løsningen.

Denne testen har flere svaralternativer og måler evnen til å identifisere riktig stavede ord i skriftlig kommunikasjon. Testen skjer på tid, og dekker følgende emner: flertall, prefiks, suffiks, forkortelser og vanlige feil. Det er også en kortsvarversjon av testen.

Administrative Professional-løsningen er for stillinger på inngangs- til mellomnivå som har ansvar for rutinemessige kontor- og administrasjonsoppgaver i tillegg til kontoradministrasjonsoppgaver og kundeservice. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: arrangere telefonkonferanser, planlegge måter, ta imot besøkende, koordinere kontoraktiviteter. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Administrasjonsassistent, sekretær, kontorsjef, administrasjonsmedhjelper og administrasjonsmedarbeider. Det er flere mulige konfigurasjoner av denne løsningen.

SHL presenterer stillingsrealistisk, livaktig og svært engasjerende innhold i våre prediksjonstester. Disse simuleringene måler fem av de viktigste og prediktive kompetansene for suksess i et teambasert arbeidsmiljø, ved hjelp av avansert 3D-animasjonsteknologi. I disse simuleringene skal kandidater engasjere seg i scenarier, mens vi registrerer informasjon om vedkommendes arbeidsstil ved samarbeid med og i relasjoner til andre, tilpasningsevne i endrede eller krevende situasjoner, besluttsomhet, initiativ og resultatorientering. Talent Simulation-testen er lansert for Sør-Afrika og blir snart tilgjengelig i Storbritannia . Versjoner for USA og Australia/New Zealand kommer senere i løpet av året.

Hospitality Retail Associate-løsningen er utformet for kundesentrerte stillinger på inngangsnivå som kan inneholde en salgskomponent. Løsningen dekker salgsorienterte stillinger i hotell- og restaurantnæringen, og eksempler på oppgaver kan omfatte: ta imot bestillinger, løse produkt- eller serviceproblemer, behandle vanskelige kunder på en positiv måte, henvise uløste saker til riktige personer, levere informasjon om produkter og/eller tjenester. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Butikkekspeditør, salgsmedarbeider, kassemedarbeider og selger. Flere konfigurasjoner av denne løsningen er tilgjengelige.

Denne testen måler evnen til å bruke ulike ordklasser riktig i skriftlig kommunikasjon og dekker subjekt-verbal-samsvar, setningsstruktur og tegnsetting.

SHL presenterer stillingsrealistisk, livaktig og svært engasjerende innhold i våre prediksjonstester. Disse simuleringene måler fem av de viktigste og prediktive kompetansene for suksess i et teambasert arbeidsmiljø, ved hjelp av avansert 3D-animasjonsteknologi. I disse simuleringene skal kandidater engasjere seg i scenarier, mens vi registrerer informasjon om vedkommendes arbeidsstil ved samarbeid med og i relasjoner til andre, tilpasningsevne i endrede eller krevende situasjoner, besluttsomhet, initiativ og resultatorientering. Talent Simulation-testen er lansert for Sør-Afrika og blir snart tilgjengelig i Storbritannia . Versjoner for USA og Australia/New Zealand kommer senere i løpet av året.