Viser 51 - 60 av 194 resultat

Produktliste

Test: General Entry level (Short Form)

General Entry level (Short Form)

General Entry Level-løsningen er utformet for generelle stillinger på inngangsnivå som krever lite opplæring og lite profesjonell erfaring. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Medarbeider som pakker i poser i matvarebutikker, vaktmester eller trucklaster. Det er flere mulige konfigurasjoner og versjoner av denne løsningen.

Test: Contact Center Agent (Short Form)

Contact Center Agent (Short Form)

Contact Center - Agent-løsningen er en test som brukes for kandidater som søker på stillinger på inngangsnivå i et kontaktsenter hvor jobbens hovedfokus er kundeservice. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: kommunisere med kunder på telefonen for å gi informasjon, ta imot bestillinger, løse produkt- eller serviceproblemer, behandle vanskelige eller sinte kunder på en positiv måte, navigere i mange programmer for å finne og vise kundekontoinformasjon, og taste informasjon raskt og nøyaktig. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Kundesenterrepresentant, kontaktsentermedarbeider, kundeservicemedarbeider og kundeservicerepresentant. Det er flere mulige konfigurasjoner og versjoner av denne løsningen.

Test: Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2)

Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2)

Dette spørreskjemaet inneholder informasjon om personlige egenskaper som er viktige for salgs- og kundeservicemedarbeidere. Det kan brukes til å ta beslutninger vedrørende utvelgelse, opplæring, utvikling og plassering. Spørreskjemaet er ipsativt og kan ikke skåres manuelt. Den som fyller ut skjemaet, skal velge mellom alternativer, og skjemaet anbefales derfor spesielt for utvelgelse og plassering av personale.

Test: Verify Reading Comprehension Operational

Verify Reading Comprehension Operational

Verify Reading Comprehension-testen måler en kandidats evne til å lese og forstå skriftlig materiale, og er nyttig for vurdering på mange stillingsnivåer. Dette er en svært viktig ferdighet i alle situasjoner der kandidater må kunne lese, forstå og følge instruksjoner, eller bruke skriftlig materiale for praktisk gjennomføring av jobben. Oppgaven går ut på å lese et tekstavsnitt og besvare et kort, skriftlig spørsmål. Det er lagt vekt på å sikre at tekstavsnittene og de følgende spørsmålene er relevante i så mange bransjer og stillinger som mulig. Innholdet i testen forutsetter ikke eksisterende kunnskap, og kandidater skal svare på spørsmålet kun med utgangspunkt i informasjonen i tekstavsnittet.

Test: Verify Reading Comprehension Supervisory

Verify Reading Comprehension Supervisory

Verify Reading Comprehension-testen måler en kandidats evne til å lese og forstå skriftlig materiale, og er nyttig for vurdering på mange stillingsnivåer. Dette er en svært viktig ferdighet i alle situasjoner der kandidater må kunne lese, forstå og følge instruksjoner, eller bruke skriftlig materiale for praktisk gjennomføring av jobben. Oppgaven går ut på å lese et tekstavsnitt og besvare et kort, skriftlig spørsmål. Det er lagt vekt på å sikre at tekstavsnittene og de følgende spørsmålene er relevante i så mange bransjer og stillinger som mulig. Innholdet i testen forutsetter ikke eksisterende kunnskap, og kandidater skal svare på spørsmålet kun med utgangspunkt i informasjonen i tekstavsnittet.

Test: Verify Deductive Reasoning

Verify Deductive Reasoning

SHL Verify Range of Ability-testene er en serie med tester av kognitive evner som passer for kandidater i mange typer stillinger. SHL Verify Deductive Reasoning-testen er en prøve som benyttes for kandidater som søker på stillinger på alle nivåer som krever evne til deduktiv tenkning. Eksempler på oppgaver i stillinger som krever deduktiv tenkning er blant annet å vurdere argumenter, analysere scenarioer og trekke logiske slutninger. Potensielle stillingsbetegnelser som bruker denne løsningen er ingeniører, finansanalytikere og sosialarbeidere.

Test: Verify General Ability Screen

Verify General Ability Screen

SHL Verify Range of Ability-testene er en serie med tester av kognitive evner som passer for kandidater i mange typer stillinger. SHL Verify General Ability Screen-testen brukes for kandidater som søker på stillinger på begynnernivå som krever grunnleggende generelle kognitive evner. General Ability Screen-testen egner seg for roller på begynnernivå i bransjer der oppgavene strekker seg fra å foreta endringer til å tilberede mat.

Test: English Language Comprehension

English Language Comprehension

Denne testen måler evnen til å forstå engelsk forretningsspråk. Det dekker mellommenneskelig kommunikasjon, forretningssjargong, instruksjoner og anvisninger og forretningskommunikasjon.

Test: Data Entry 10 Key Split Screen

Data Entry 10 Key Split Screen

Data Entry Ten Key Split Screen-testen måler evnen til å legge inn tall med et talltastatur. Testen måler nøyaktighet og hastighet.

Test: CRM Navigation

CRM Navigation

Denne testen måler interaksjon med et virkelig skrivebordsmiljø i form av en arbeidsplass som simulerer mange kundeservicebaserte programmer som kjører på et Windows XP-skrivebord. Testen måler evnen til å minimere, maksimere og endre størrelse på programvinduer, navigere og velge elementer i åpne programmer og vinduer med faner, veksle mellom flere skjermer, kopiere og lime inn data, taste inn tekst nøyaktig, redigere inntastet tekst og bruke flere programmer for å søke etter og tilknytte informasjon.

Viser 51 - 60 av 194 resultat

Alle priser vises uten MVA