351 - 360 van 409 resultaten worden getoond

Productlijst

TestADO.NET 2.0

ADO.NET 2.0

De test ADO.NET 2.0 meet de kennis van programmeren met gebruik van ADO binnen het .NET Framework. Deze test die is ontworpen voor .NET-ontwikkelaars, behandelt de volgende onderwerpen: componenten, DataBindings, gegevensbronnen, implementatie, objectmodel, prestaties, transacties en XML.

TestCOM/DCOM (Visual Basic)

COM/DCOM (Visual Basic)

De test COM/DCOM (Visual Basic) meet de kennis van Microsoft Component Object Model (COM) en gedistribueerde-COM-architecturen, alsmede het gebruik van deze modules bij het opbouwen van objecten die in een Microsoft Windows-omgeving worden uitgevoerd. Deze test die is ontworpen voor ervaren software-/webontwikkelaars en programmeurs, behandelt de volgende onderwerpen: architectuur, DCOM-architectuur, DCOM-implementatie, ontwikkeling, implementatie, OO-problemen en register.

TestDreamweaver CS3

Dreamweaver CS3

De test Dreamweaver CS3 meet de kennis van het ontwikkelen van websites met gebruik van Macromedia's Dreamweaver CS3-software. Deze test die is ontworpen voor ervaren ontwerpers, omvat de volgende onderwerpen: applicatieontwikkeling, trapsgewijze opmaakmodellen, lay-out, media, onlinebronnen, ontwerpen van pagina's, standaarden en werkruimte.

TestFiber Optics

Fiber Optics

De test Fiber Optics meet de kennis van de concepten en praktijken voor het installeren van glasvezels. Deze test die is ontworpen voor ervaren telecomengineers en netwerkplanners, behandelt de volgende onderwerpen: glasvezelbekabeling voor gigabit-ethernet, glasvezelverbindingen, glasvezeltoepassingen, basisbeginselen van glasvezel, constructie van glasvezel, hardware voor glasvezel, specificaties voor glasvezel, detectoren voor glasvezel, opzetstukken voor glasvezel en het testen van glasvezel.

TestAgency Manager (Short Form)

Agency Manager (Short Form)

De oplossing Agency Manager is voor middenkader salesmanagement functies die frontline-management en verkoopverantwoordelijkheden omvatten. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: richting geven en coördineren van financiële activiteiten van werknemers in een branche, kantoor, of afdeling van een instelling, zoals een bijkantoor, makelaarshuis, risico- en verzekeringsafdeling, of kredietafdeling. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: bureaumanager, manager makelaarshuis. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

TestAt Home Agent

At Home Agent

De oplossing Contact Center – At Home Agent is een assessment dat wordt ingezet bij kandidaten die solliciteren naar beginnende functies waarbij de belangrijkste focus van de functie klantenservice is. Deze functie wordt in een werkomgeving op afstand uitgevoerd. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: telefonisch contact met klanten voor het leveren van informatie; opnemen van bestellingen; oplossen van product- of serviceproblemen; positief reageren op moeilijke of woedende klanten; navigeren binnen meerdere applicaties om de details van klantenaccounts te vinden en te bekijken; snel en nauwkeurig typen van informatie. Deze oplossing verschilt van een standaard callcenteragentoplossing door enkele assessmentonderwerpen toe te voegen met betrekking tot het potentieel voor het werken op afstand. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: callcentervertegenwoordiger, contactcentervertegenwoordiger, klantenserviceagent en klantenservicevertegenwoordiger. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

TestComputer Forensics

Computer Forensics

De test Computer Forensics (VS) meet de kennis van digitaal forensisch onderzoek. Deze test die is ontworpen voor ervaren gebruikers, behandelt de volgende onderwerpen: analyseren van bewijs, verzamelen van bewijs, gegevenstypes, onderzoeksprocedures, forensische hulpmiddelen, eerste analyse, onderzoeksvoorbereidingen en rapporteren van bevindingen.

TestHealth Insurance Claims/Customer Service Representative(Short Form)

Health Insurance Claims/Customer Service Representative(Short Form)

De oplossing Healthcare Insurance Claims/Customer Service Representative is bestemd voor beginnende klantenservicefuncties in een callcenteromgeving in de gezondheidszorg met inkomend en uitgaand telefoonverkeer. Voorbeelden van taken voor deze functie omvatten, echter niet uitsluitend: volgen van achterstallige rekeningen voor het updaten van de status; bellen van klanten met achterstallige rekeningen; en overhalen van klanten om hun achterstallige rekeningen te betalen. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: agent callcenter, vertegenwoordiger klantenservice, vertegenwoordiger contactcenter en incassoagent. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

TestMicrosoft Internet Explorer 6.0 Admin

Microsoft Internet Explorer 6.0 Admin

De test Microsoft Internet Explorer 6.0 Administration meet de kennis van MS Internet Explorer 6.0 Administration. Deze test die is ontworpen voor ervaren gebruikers en systeembeheerders, behandelt de volgende onderwerpen: browser, configuratie, aanpassen, IEAK, installatie, internet, surfen, Outlook Express, beveiliging en privacy, en probleemoplossing.

TestService Supervisor (Short Form)

Service Supervisor (Short Form)

De oplossing Service Supervisor is ontworpen voor beginnende functies in de horecabranche die toezicht houden op medewerkers die op uurbasis worden betaald of in loondienst zijn in functies met direct contact met de klant (bijv. frontdeskmedewerker, conciërge, medewerker gastenservice). Individuele personen in deze functies voeren vele taken uit van de medewerkers waarop ze toezicht houden. Voorbeelden van taken zijn onder meer: assisteren van veeleisende gasten, coachen van medewerkers v.w.b. hun klantenservice-vaardigheden, nemen van correctieve maatregelen wanneer een medewerker slecht presteert, monitoren van medewerkers teneinde te beoordelen of taken naar tevredenheid werden afgerond. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: frontdeskmanager, supervisor gastenservices en frontdesksupervisor. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

351 - 360 van 409 resultaten worden getoond

Alle weergegeven prijzen zijn excl. belasting