Dit assessment evalueert de kennis van de kandidaat van algemene computertermen. Het bepaalt ook het vermogen van een kandidaat voor het beheren van bestanden, werken met een Windows-besturingssysteem en applicatiesystemen, alsmede toegang tot het internet.

Dit assessment gaat om tijd en is ontworpen voor het meten van de snelheid en nauwkeurigheid bij het typen. In dit assessment dienen binnen 5 minuten gedeeltes in een gesimuleerd tekstverwerkingsdocument te worden getypt. Voor dit soort evaluatie hebben testnemers een afgedrukt origineel van de tekst nodig. Het leesniveau van dit assessment varieert van klas 4 tot 6 in het middelbaar onderwijs. Deze typtest gebruikt de volgende formule om de score van het nettoaantal woorden per minuut te bepalen: nettoaantal woorden per minuut = brutoaantal woorden per minuut - totaal aantal fouten. Aangepast voor gebruik in het Verenigd Koninkrijk.

Managers kunnen het volledige potentieel van ieder individu ontsluiten en hun energie op constructievere wijze richting geven door te begrijpen wat hun personeel motiveert. Deze vragenlijst meet 18 dimensies van de motivatie van een individu en levert uitgebreide kennis over die situaties die hun motivatie vergroten of verminderen.

De oplossing General Entry Level is ontworpen voor beginnende, algemene functies waarvoor weinig opleiding of professionele ervaring nodig is. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: groentenverpakker, conciërge of vrachtwagenlader. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Contact Center - Agent is een assessment dat wordt ingezet bij kandidaten die solliciteren naar beginnende functies in een contactcenteromgeving waarbij de belangrijkste focus van de functie klantenservice is. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: telefonisch contact met klanten voor het leveren van informatie; opnemen van bestellingen; oplossen van product- of serviceproblemen; positief reageren op moeilijke of woedende klanten; navigeren binnen meerdere applicaties om de details van klantenaccounts te vinden en te bekijken; snel en nauwkeurig typen van informatie. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: callcentervertegenwoordiger, contactcenteragent, klantenserviceagent en klantenservicevertegenwoordiger. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

Deze vragenlijst biedt informatie over die aspecten van de persoonlijkheid die van belang zijn voor Verkoop en Klantenservice. Deze kunt u gebruiken voor selectie-, trainings-, ontwikkelings- en plaatsingsbeslissingen. Deze staat op zichzelf en kan niet handmatig worden geturfd. Voor deze is het vereist dat de respondent een keuze maakt tussen opties. Daarom wordt deze met name aanbevolen voor het selecteren en plaatsen van personeel.

De test Verify Reading Comprehension meet het vermogen van een kandidaat van lezen en begrijpen van schriftelijk materiaal. Deze is nuttig voor de beoordeling op een reeks functieniveaus. Dit vermogen is zeer belangrijk op het moment dat van kandidaten wordt verwacht instructies te lezen, te begrijpen en op te volgen, of schriftelijk materiaal te gebruiken bij de praktische afronding van hun taak. De taak omvat het lezen van een tekstpassage en het beantwoorden van een korte, schriftelijke vraag. Er werd geprobeerd te waarborgen dat de tekstpassages en daaruit voortvloeiende vragen relevant zijn voor zoveel mogelijk branches en functies. De inhoud van de test doet geen veronderstellingen over voorgaande kennis, waarbij sollicitanten de instructie krijgen alleen de informatie in de passage te gebruiken om hun antwoord af te leiden.

De test Verify Reading Comprehension meet het vermogen van een kandidaat van lezen en begrijpen van schriftelijk materiaal. Deze is nuttig voor de beoordeling op een reeks functieniveaus. Dit vermogen is zeer belangrijk op het moment dat van kandidaten wordt verwacht instructies te lezen, te begrijpen en op te volgen, of schriftelijk materiaal te gebruiken bij de praktische afronding van hun taak. De taak omvat het lezen van een tekstpassage en het beantwoorden van een korte, schriftelijke vraag. Er werd geprobeerd te waarborgen dat de tekstpassages en daaruit voortvloeiende vragen relevant zijn voor zoveel mogelijk branches en functies. De inhoud van de test doet geen veronderstellingen over voorgaande kennis, waarbij sollicitanten de instructie krijgen alleen de informatie in de passage te gebruiken om hun antwoord af te leiden.

SHL Verify Range of Ability Tests is een pakket cognitieve vermogenstesten die geschikt zijn voor kandidaten op talloze functieniveaus. SHL Verify Deductive Reasoning is een test die wordt ingezet bij kandidaten die solliciteren naar functies op alle niveaus waarvoor het vermogen tot deductief redeneren nodig is. Voorbeelden van functietaken waarvoor deductief redeneren mogelijk vereist is, omvatten, echter niet uitsluitend, argumenten evalueren, scenario's analyseren en logische conclusies trekken. Mogelijke functieomschrijvingen die deze oplossing gebruiken, zijn engineers, financiële analisten en maatschappelijk werkers.

SHL Verify Range of Ability Tests is een pakket cognitieve vermogenstesten die geschikt zijn voor kandidaten op talloze functieniveaus. SHL Verify General Ability Screen is een test die wordt ingezet bij kandidaten die solliciteren naar beginnende functies waarvoor een basisniveau van algemeen cognitief vermogen vereist is. De General Ability Screen is bestemd voor beginnende functies in branches die gebruikmaken van taken variërend van het realiseren van veranderingen tot voedselbereiding.