Deze adaptieve test meet de kennis van de kandidaat van het effectief inzetten van verbale en non-verbale communicatie voor het verzenden van zijn of haar boodschappen en het managen van conflicten. Deze is ontworpen voor alle professionals en behandelt de volgende onderwerpen: communicatie en perceptie, groepscommunicatie en teamwerk, interculturele communicatie, inter-persoonlijke communicatie, interviewen en communiceren, intrapersoonlijke communicatie, luisteren, non-verbale communicatie, technologie in communicatie, verbale communicatie en taal.