De oplossing Sales Engineer is ontworpen voor gebruik bij telecommunicatie-engineers op professioneel niveau met duidelijke verkoopverantwoordelijkheden. De oplossing is gericht op functies waarbij het ontwerp van telecommunicatienetwerken voor specifieke klantenapplicaties is betrokken, en het vermogen van redeneren en verkopen wordt benadrukt. Voorbeelden van taken omvatten mogelijk: ontwerpen van netwerkoplossingen om aan de behoeften van de klant te voldoen, communiceren van technische informatie naar alle klantenniveaus die deelnemen aan het verkoopproces, helpen bij het verkoopproces of ervoor verantwoordelijk zijn, en het waarborgen van de juiste implementatie van apparatuur en services onder contract. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: verkoopengineer, senior technisch adviseur en voorbereider technische verkoop. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Transcriptionist is voor beginnende, administratieve functies in een gezondheidszorgomgeving waar medewerkers medische informatie dienen te vertalen. Voorbeelden van taken voor deze functies zijn, echter niet uitsluitend: transcriberen van gedicteerde rapporten, ontcijferen van medisch jargon en controleren van medische rapporten. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: medisch transcriptionist, medisch transcribeerder en documentatiespecialist. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Contact Center Technical Support Agent is een assessment dat wordt ingezet bij kandidaten die solliciteren naar beginnende functies in een contactcenteromgeving waarbij de belangrijkste focus van de functie klantenservice is in de vorm van technische ondersteuning. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: telefonisch contact met klanten voor het leveren van informatie; oplossen en diagnosticeren van problemen; oplossen van product- of serviceproblemen; positief reageren op moeilijke of woedende klanten; navigeren binnen meerdere applicaties om de details van klantenaccounts te vinden en te bekijken; snel en nauwkeurig typen van informatie. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: callcentervertegenwoordiger, technische ondersteuningagent contactcenter, klantenserviceagent en vertegenwoordiger technische ondersteuning. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing General Entry Level is ontworpen voor beginnende, algemene functies waarvoor weinig opleiding of professionele ervaring nodig is. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: groentenverpakker, conciërge of vrachtwagenlader. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing General Entry Level is ontworpen voor beginnende, algemene functies waarvoor weinig opleiding of professionele ervaring nodig is. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: groentenverpakker, conciërge of vrachtwagenlader. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Healthcare Service Associate is voor beginnende functies in een gezondheidszorgomgeving waarbij de medewerker met patiënten dient om te gaan. Voorbeelden van taken voor deze functie omvatten, echter niet uitsluiten: leveren van voedsel aan patiënten, schoonmaken kamers patiënten en verwelkomen van gasten in het ziekenhuis. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: schoonmakers, dieetassistenten en coördinator gastenservices. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Professional/Individual Contributor is bestemd voor midden- tot hogerkader, niet-leidinggevende functies. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: bijeenkomsten met klanten ter bepaling van hun behoeften, analyseren van reeksen gegevens en samenwerking met collega's voor het voltooien van projecten. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: engineer, Human Resource consultant en IT-analist. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Professional/Individual Contributor is bestemd voor midden- tot hogerkader, niet-leidinggevende functies. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: bijeenkomsten met klanten ter bepaling van hun behoeften, analyseren van reeksen gegevens en samenwerking met collega's voor het voltooien van projecten. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: engineer, Human Resource consultant en IT-analist. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Professional/Individual Contributor is bestemd voor midden- tot hogerkader, niet-leidinggevende functies. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: bijeenkomsten met klanten ter bepaling van hun behoeften, analyseren van reeksen gegevens en samenwerking met collega's voor het voltooien van projecten. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: engineer, Human Resource consultant en IT-analist. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Contact Center - Manager is bestemd voor midden- tot hogerkader managementfuncties in een contactcenter. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: superviseren en coördineren van activiteiten van ondergeschikten; dagelijks contact met ondergeschikten; en trainen van medewerkers. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: teamleider contactcenter, eerstelijnssupervisor en manager contactcenter. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.