De oplossing Restaurant Manager is ontworpen voor functies op managementniveau in de horecasector. Voorbeelden van taken omvatten: inkopen van voedingsmiddelen en voorraden, accounting, instellen van beleid en procedures, en managen van personeel. De oplossing richt zich op het managen van personeel, oplossen van problemen, nemen van goede beslissingen en klantgericht blijven denken. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: restaurantmanager en algemeen manager. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

Dit is een adaptieve test die de kennis van de kandidaat meet van algemene zakelijke basisbeginselen en praktijken in de Verenigde Staten. Deze test die is ontworpen voor alle zakelijke professionals, behandelt de volgende onderwerpen: handelsrecht, financieel management, financiële planning, algemene handel, human resources, marketing, operations en maatschappelijke verantwoordelijkheid.

De oplossing Store Manager is een test die wordt gebruikt voor kandidaten die solliciteren naar beginnende leiderschapsfuncties. Ze gaan toezicht houden op medewerkers die werken op uurloonbasis. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: het plannen en voorbereiden van roosters; toewijzen van specifieke taken aan medewerkers; coachen van medewerkers m.b.t. aanwezigheid, gedrag, het naleven van het rooster en werkgerelateerde taken, ontwikkelen van vaardigheden van medewerkers; trainen van ondergeschikten; prioriteren van verschillende taken en prioriteiten; en nemen van dagelijkse beslissingen met minimale begeleiding van anderen. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: Store Manager, eerstelijns supervisor, detailhandelmanager, restaurantmanager en supervisor klantenservice. Er zijn verschillende configuratieopties beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Hospitality Manager is ontworpen voor functies op managementniveau in de horecasector. Voorbeelden van taken omvatten het totale beheer van onroerend goed, managen van personeel en managen van de ervaring van de gasten. De oplossing richt zich op het managen van de bedrijfsoperatie, managen van personeel, oplossen van problemen, nemen van goede beslissingen en klantgericht blijven denken. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: onroerend goedmanager, onroerendgoeddirecteur, hotelmanager en hospitality-manager. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

Dit assessment meet de ervaring van de kandidaat met het werken met Microsoft Project voor het maken van nieuwe projecten, toevoegen en toewijzen van middelen en taken, aanpassen van projectinstellingen, traceren en analyseren van projectvoortgang, maken en aanpassen van rapporten, bijwerken en uitwisselen van projectinformatie.

De oplossing Reservation Agent is ontworpen voor beginnende functies in de horecasector. Voorbeelden van taken kunnen de volgende omvatten: maken, bijwerken of annuleren van reserveringen; opzoeken van informatie en invoeren van informatie in een computer; geven van informatie over het hotel en de aangeboden services. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: reserveringsagent, vertegenwoordiger klantenservice en reserveringsmedewerker. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Restaurant Supervisor is ontworpen voor functies op managementniveau in de horecasector. Voorbeelden van taken omvatten: fungeren als hulpmiddel voor personeel, opstellen van schema's en monitoren van de dagelijkse gang van zaken. De oplossing richt zich op het oplossen van problemen, nemen van goede beslissingen en klantgericht blijven denken. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: restaurantsupervisor en supervisor restaurantpersoneel. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Support Supervisor is ontworpen voor beginnende leiderschapsfuncties in de horeca die toezicht houden op medewerkers die werken op uurloonbasis in functies zonder contact met de klant (bijv. conciërges, wasserettemedewerkers, terreinknechten). Individuele personen in deze functies kunnen vele van de taken uitvoeren van de medewerkers op wie ze toezicht houden. Voorbeelden van taken zijn onder meer: toewijzen werktaken, nemen van correctieve maatregelen wanneer een medewerker slecht presteert, monitoren van medewerkers teneinde te beoordelen of taken naar tevredenheid werden afgerond. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: hoofdbeheerder, onderhoudssupervisor, supervisor voor gebouwen en terreinen, facilitair manager, supervisor schoonmaak, manager gebouwen en terreinen, manager schoonmaak. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Host is ontworpen voor beginnende functies in de horecasector. Voorbeelden van taken zijn het begroeten van gasten, beheren van wachtlijsten en het begeleiden van gasten naar hun tafels. De oplossing is gericht op werkethiek en klantgerichtheid. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: gastheer, gastvrouw en ontvanger. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

Deze adaptieve test meet de kennis van de kandidaat van de benodigde vaardigheden voor het vakkundige gebruik van MS Internet Explorer op een gebruikersniveau. Deze test die is ontworpen voor alle gebruikers, behandelt de volgende onderwerpen: basiseigenschappen en functies, browsergebruik, aanpassen, privacy, beveiligen, set-up en installatie.