De oplossing Technical Sales Associate is bestemd voor beginnende functies in de detailhandel waar medewerkers proactief een bepaald productassortiment aan klanten verkopen voor welk diepgaande kennis van de producten nodig is en waarbij hun salaris en/of prestaties in grote mate op de verkoopomzet is gebaseerd. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: verkrijgen van gedetailleerde productinformatie, promoten van producten aan klanten, overhalen van klanten om producten te kopen, sluiten van een transactie met een klant. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: verkoopvertegenwoordiger, verkoopmedewerker detailhandel en verkoopmedewerker. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

Dit assessment meet de snelheid en nauwkeurigheid bij stenografie tijdens het luisteren naar een opgenomen dictaat en het bewerken van de stenografische aantekeningen in een tekstverwerker. Deze test is beschikbaar in het Amerikaans-Engels, Brits-Engels en Australisch-Engels.

De oplossing Healthcare Insurance Claims/Customer Service Representative is bestemd voor beginnende klantenservicefuncties in een callcenteromgeving in de gezondheidszorg met inkomend en uitgaand telefoonverkeer. Voorbeelden van taken voor deze functie omvatten, echter niet uitsluitend: volgen van achterstallige rekeningen voor het updaten van de status; bellen van klanten met achterstallige rekeningen; en overhalen van klanten om hun achterstallige rekeningen te betalen. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: agent callcenter, vertegenwoordiger klantenservice, vertegenwoordiger contactcenter en incassoagent. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

Dit assessment meet de basis- en aanvullende ervaring van de kandidaat met het maken en beheren van documentbestanden, bewerken en formatteren van tekst, formatteren van documentpagina's, maken en bewerken van tabellen, uitvoeren van samenvoegingbewerkingen voor mail, invoegen en veranderen van een inhoudsopgave. Er zijn twee versies van deze test beschikbaar: een volledige test en een Essentials-test. Deze test is de Essentials-versie die bestaat uit de 20 belangrijkste, meest uitgevoerde taken. (De volledige versie bestaat uit 38 vragen.)

Dit assessment meet de ervaring van een kandidaat met het maken en beheren van werkbladen, invoeren en beheren van gegevens, maken en veranderen van grafieken en uitvoeren van berekeningen. Er zijn twee versies van deze test beschikbaar: een volledige test en een Essentials-test. Deze test is de volledige versie die uit 38 vragen bestaat. (De Essentials-versie bestaat uit de 20 belangrijkste, meest uitgevoerde taken.)

Dit assessment evalueert de ervaring van de kandidaat met het maken en beheren van documentbestanden, bewerken en formatteren van tekst, formatteren van documentpagina's, maken en bewerken van tabellen, uitvoeren van samenvoegingbewerkingen voor mail, maken en uitvoeren van macro's, invoegen en veranderen van een inhoudsopgave. Er zijn twee versies van deze test beschikbaar: een volledige test en een Essentials-test. Deze test is de volledige versie die uit 38 vragen bestaat. (De Essentials-versie bestaat uit de 20 belangrijkste, meest uitgevoerde taken.)

Dit assessment meet de ervaring van een kandidaat met het maken en beheren van werkbladen, invoeren en beheren van gegevens, maken en veranderen van grafieken en uitvoeren van berekeningen. Er zijn twee versies van deze test beschikbaar: een volledige test en een Essentials-test. Deze test is de Essentials-versie die bestaat uit de 20 belangrijkste, meest uitgevoerde taken. (De volledige versie bestaat uit 38 vragen.)

De oplossing Retail Manager with Sales is een assessment dat wordt gebruikt voor kandidaten die solliciteren naar beginnende leiderschapsfuncties, die toezicht gaan houden op medewerkers die werken op uurloonbasis, maar voor wie een aanzienlijk deel van hun arbeidsprestaties op verkopen en klantenservice is gebaseerd. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: plannen en voorbereiden van roosters, toewijzen van medewerkers aan specifieke taken; promoten van producten bij klanten; trainen van ondergeschikten; opbouwen van doorlopende klantenrelaties; nemen van dagelijkse beslissingen met minimale begeleiding van anderen. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: assistent-manager, verkoopsupervisor, detailhandelmanager en vloermanager. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Transcriptionist is voor beginnende, administratieve functies in een gezondheidszorgomgeving waar medewerkers medische informatie dienen te vertalen. Voorbeelden van taken voor deze functies zijn, echter niet uitsluitend: transcriberen van gedicteerde rapporten, ontcijferen van medisch jargon en controleren van medische rapporten. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken, zijn: medisch transcriptionist, medisch transcribeerder en documentatiespecialist. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

De oplossing Cashier is bestemd voor beginnende functies in de detailhandel waarin medewerkers worden betaald in de vorm van contant geld, een cheque of creditcards foor gekochte goederen. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: afhandelen van betalingen, aanbieden van klantenservice en uitgeven van betaalbewijzen en restituties. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: kassier, verkoopmedewerker en administratief medewerker. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.