La soluzione Retail Manager with Sales è una valutazione utilizzata per i candidati a posizioni di leadership di livello base che comprendono la supervisione dei dipendenti pagati a ore, ma hanno anche una quota significativa delle performance professionali basata sulle vendite e l’assistenza clienti. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: pianificare e preparare i programmi di lavoro, assegnare i dipendenti a specifiche mansioni, promuovere i prodotti con i clienti, offrire formazione ai sottoposti, costruire relazioni continuative con i clienti e prendere decisioni giorno per giorno con un apporto minimo da parte degli altri. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Vice responsabile, Supervisore vendite, Responsabile retail e Caporeparto. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

La soluzione Sales Engineer è pensata per gli ingegneri di telecomunicazioni di livello professionale con responsabilità di vendita distinte. La soluzione si concentra su posizioni che comprendono la progettazione di reti di telecomunicazione per applicazioni specifiche dei clienti, e pone particolare enfasi sull’abilità di ragionamento e l’abilità di vendita. Esempi di attività includono: progettare soluzioni di rete per rispondere alle esigenze dei clienti, comunicare informazioni tecniche a clienti di ogni livello che interagiscono nel processo di vendita, coadiuvare o condurre il processo di vendita e assicurare la corretta implementazione delle apparecchiature e dei servizi concordati. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Funzionario tecnico commerciale, Consulente tecnico senior e Responsabile tecnico commerciale. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

Il test Siebel 2000 Administration misura la conoscenza di Siebel 2000 Administration. Studiato per gli amministratori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Architecture, Configuration, Deployment, Installation, Siebel Foundations, Siebel Repository e Siebel VB.

La soluzione Professional/Individual Contributor è pensata per i candidati a posizioni non manageriali di livello da intermedio a superiore. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: incontrare i clienti per determinarne le esigenze, analizzare insiemi di dati e collaborare con i colleghi per completare i progetti. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Ingegnere, Consulente risorse umane e Analista IT. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

La soluzione Professional/Individual Contributor è pensata per i candidati a posizioni non manageriali di livello da intermedio a superiore. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: incontrare i clienti per determinarne le esigenze, analizzare insiemi di dati e collaborare con i colleghi per completare i progetti. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Ingegnere, Consulente risorse umane e Analista IT. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

La soluzione Professional/Individual Contributor è pensata per i candidati a posizioni non manageriali di livello da intermedio a superiore. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: incontrare i clienti per determinarne le esigenze, analizzare insiemi di dati e collaborare con i colleghi per completare i progetti. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Ingegnere, Consulente risorse umane e Analista IT. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

La soluzione Contact Center - Manager è pensata per i candidati a posizioni manageriali di livello da intermedio a superiore in un contact center. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: supervisionare e coordinare le attività dei sottoposti, interagire quotidianamente con i sottoposti e offrire formazione ai dipendenti. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Team Leader contact center, Supervisore di primo livello e Responsabile contact center. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

La soluzione Contact Center - Manager è pensata per i candidati a posizioni manageriali di livello da intermedio a superiore in un contact center. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: supervisionare e coordinare le attività dei sottoposti, interagire quotidianamente con i sottoposti e offrire formazione ai dipendenti. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Team Leader contact center, Supervisore di primo livello e Responsabile contact center. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

Il test Microsoft Exchange Server 2007 Administration misura la conoscenza dell’amministrazione di database Structured Query Language (SQL) Server 2008. Studiato per gli amministratori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Administrative Tools and Utilities, Architecture, Backup and Restore, High Availability Functions, Index Management, Replication, Security e Troubleshooting.

Il test Microsoft SQL Server 2012 Administration misura la conoscenza dell’amministrazione di database Structured Query Language (SQL) Server 2008. Studiato per gli amministratori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Administrative Tools and Utilities, Architecture, Backup and Restore, High Availability Functions, Index Management, Replication, Security e Troubleshooting.