SHL introduce contenuti realistici, convincenti e altamente coinvolgenti nelle valutazioni predittive. Queste simulazioni misureranno cinque delle competenze predittive più importanti per il successo in un ambiente in cui è previsto il lavoro di squadra, tramite una tecnologia di animazione 3D all’avanguardia. Coinvolge e invita alla partecipazione i candidati, raccogliendo nel mentre informazioni su come la persona lavora e si relaziona agli altri, sulla sua adattabilità in situazioni mutevoli o impegnative, e sulla sua risolutezza, spirito d’iniziativa e orientamento ai risultati. La simulazione Talent Simulation è stata rilasciata per il Sudafrica e sarà presto disponibile anche per il Regno Unito. Successivamente nel corso dell’anno, seguiranno le versioni per Stati Uniti e Australia-Nuova Zelanda.

La soluzione Hospitality Retail Associate è pensata per i candidati a posizioni di livello base in ambito assistenza clienti che potrebbero o meno includere aspetti legati alle vendite. La soluzione tratta posizioni orientate al retail nell’ambito del settore alberghiero, ed esempi di attività possono includere: prendere gli ordini, risolvere problemi sui prodotti o i servizi, rispondere in maniera positiva a clienti difficili, riferire i problemi irrisolti alle figure competenti e dare informazioni sui prodotti e/o servizi. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Assistente negozio di souvenir, Addetto alle vendite, Cassiere e Commesso. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

Questa valutazione misura l’abilità di utilizzare correttamente le varie parti del linguaggio nella comunicazione scritta e tratta argomenti quali concordanza soggetto/verbo, struttura della frase e punteggiatura.

Questo test misura la conoscenza dei termini, prefissi e suffissi medici più comunemente utilizzati al giorno d’oggi. Studiato per tutti i professionisti sanitari, questo test tratta i seguenti argomenti: Anatomical Mapping, Cardiovascular System, Digestive System, Endocrine System/Lymphatic/Urinary Systems, Musculoskeletal System, Nervous System, Reproductive System, Respiratory System e Specific Field-Related Terms/Etymology. Questo test verifica la conoscenza del candidato dei concetti e delle materie oggetto del test. I risultati di questo test non implicano che il candidato possieda le abilità necessarie per eseguire una specifica procedura o trattamento. I risultati di questo test non indicano che il candidato sia abilitato o autorizzato a svolgere una professione nel settore sanitario nell’ambito di alcuna legge applicabile.

Questo test misura la conoscenza dell’analisi finanziaria negli Stati Uniti, inclusi i parametri utilizzati e gli enti regolatori coinvolti. Studiato per i professionisti esperti in finanza, questo test tratta i seguenti argomenti: Analyzing Return, Analyzing Risk, Budgetary Control, Budgets, Cost of Capital, Financial Analysis e Valuation Methods. Per questo esame, i candidati dovranno disporre di una calcolatrice finanziaria.

La soluzione Contact Center Agent - Advanced è una valutazione utilizzata per i candidati a posizioni di livello base in un contact center incentrate sull’assistenza clienti e che richiedono un’esperienza maggiore. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: interagire con i clienti al telefono per fornire informazioni, prendere gli ordini, risolvere problemi sui prodotti o i servizi, rispondere in maniera positiva a clienti difficili o irritati, gestire più applicazioni contemporaneamente per individuare e visualizzare i dettagli del cliente e digitare le informazioni velocemente e in maniera accurata. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Rappresentante call center, Rappresentante contact center, Operatore assistenza clienti e Rappresentante assistenza clienti. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

SHL introduce contenuti realistici, convincenti e altamente coinvolgenti nelle valutazioni predittive. Queste simulazioni misureranno cinque delle competenze predittive più importanti per il successo in un ambiente in cui è previsto il lavoro di squadra, tramite una tecnologia di animazione 3D all’avanguardia. Coinvolge e invita alla partecipazione i candidati, raccogliendo nel mentre informazioni su come la persona lavora e si relaziona agli altri, sulla sua adattabilità in situazioni mutevoli o impegnative, e sulla sua risolutezza, spirito d’iniziativa e orientamento ai risultati. La simulazione Talent Simulation è stata rilasciata per il Sudafrica e sarà presto disponibile anche per il Regno Unito. Successivamente nel corso dell’anno, seguiranno le versioni per Stati Uniti e Australia-Nuova Zelanda.

SHL introduce contenuti realistici, convincenti e altamente coinvolgenti nelle valutazioni predittive. Queste simulazioni misureranno cinque delle competenze predittive più importanti per il successo in un ambiente in cui è previsto il lavoro di squadra, tramite una tecnologia di animazione 3D all’avanguardia. Coinvolge e invita alla partecipazione i candidati, raccogliendo nel mentre informazioni su come la persona lavora e si relaziona agli altri, sulla sua adattabilità in situazioni mutevoli o impegnative, e sulla sua risolutezza, spirito d’iniziativa e orientamento ai risultati. La simulazione Talent Simulation è stata rilasciata per il Sudafrica e sarà presto disponibile anche per il Regno Unito. Successivamente nel corso dell’anno, seguiranno le versioni per Stati Uniti e Australia-Nuova Zelanda.

Questo test, studiato per i professionisti amministrativi, misura la conoscenza delle principali tipologie di scrittura professionale attualmente in uso. Tratta i seguenti argomenti: Business Letters, Other Formats, Principles of Organization, Rules of Grammar, Spelling, Style and Tone e Vocabulary.

Il test SQL (ANSI) misura la conoscenza delle interrogazioni di database con ANSI SQL. Studiato per gli amministratori e i programmatori di database esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Relational Database and SQL Basics, SQL Data Modification, SQL Queries e Using SQL DML.