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Valutazione: Verify Verbal Reasoning Supervisory

Verify Verbal Reasoning Supervisory

SHL Verify Range of Ability Tests è una suite di valutazioni sull’abilità cognitiva adeguate per i candidati in un’ampia gamma di livelli professionali. Studiato per misurare l’abilità del candidato nel valutare la logica di varie tipologie di discussione presentate in forma scritta, il test Verbal Reasoning misura l’abilità nel determinare il sostegno a conclusioni tratte utilizzando contenuti che rappresentano una varietà di ambiti lavorativi, ed è valido per la valutazione a tutti i livelli professionali.

Valutazione: Verify Inductive Reasoning Graduate/University

Verify Inductive Reasoning Graduate/University

SHL Verify Range of Ability Tests è una suite di valutazioni sull’abilità cognitiva adeguate per i candidati in un’ampia gamma di livelli professionali. Studiato per misurare l’abilità del candidato nel trarre conclusioni e comprendere le relazioni fra vari concetti indipendentemente dalla conoscenza acquisita, il test Inductive Reasoning è particolarmente rilevante per i ruoli i cui aspetti fondamentali includono l’avere a che fare con concetti e approcci nuovi, costruire strategie e risolvere problemi complessi, poco chiari e insoliti. Il test è rilevante per la valutazione di livelli professionali senior, manager e laureato.

Valutazione: Verify Inductive Reasoning Junior Managerial (Supervisory)

Verify Inductive Reasoning Junior Managerial (Supervisory)

SHL Verify Range of Ability Tests è una suite di valutazioni sull’abilità cognitiva adeguate per i candidati in un’ampia gamma di livelli professionali. Studiato per misurare l’abilità del candidato nel trarre conclusioni e comprendere le relazioni fra vari concetti indipendentemente dalla conoscenza acquisita, il test Inductive Reasoning è particolarmente rilevante per i ruoli i cui aspetti fondamentali includono l’avere a che fare con concetti e approcci nuovi, costruire strategie e risolvere problemi complessi, poco chiari e insoliti. Il test è rilevante per la valutazione di livelli professionali senior, manager e laureato.

Valutazione: Verify Inductive Reasoning Managerial & Professional

Verify Inductive Reasoning Managerial & Professional

SHL Verify Range of Ability Tests è una suite di valutazioni sull’abilità cognitiva adeguate per i candidati in un’ampia gamma di livelli professionali. Studiato per misurare l’abilità del candidato nel trarre conclusioni e comprendere le relazioni fra vari concetti indipendentemente dalla conoscenza acquisita, il test Inductive Reasoning è particolarmente rilevante per i ruoli i cui aspetti fondamentali includono l’avere a che fare con concetti e approcci nuovi, costruire strategie e risolvere problemi complessi, poco chiari e insoliti. Il test è rilevante per la valutazione di livelli professionali senior, manager e laureato.

Valutazione: Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2)

Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2)

Questo questionario fornisce informazioni su quegli aspetti della personalità importanti per le vendite e l’assistenza clienti. Può essere utilizzato per decisioni in merito a selezione, formazione, sviluppo e inserimento. Il punteggio è ipsativo e non può essere assegnato manualmente. Richiede al candidato di scegliere fra diverse opzioni ed è pertanto vivamente raccomandato per la selezione e l’inserimento del personale.

Resoconto: Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Profile

Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Profile

Questo è il grafico del profilo che presenta i risultati sulle 32 scale OPQ. È progettato per essere interpretato unicamente da utenti qualificati OPQ.

Valutazione: MFS + OPQ 360° Feedback Assessment

MFS + OPQ 360° Feedback Assessment

Il questionario Multi-Rater Feedback (MFS) - feedback e svilupppo a 360° vi aiuterà a selezionare la persona più adatta al ruolo permettendovi di individuare il training e il sostegno di cui ha bisogno per eccellere. Attraverso un'analisi a 360°, la persona riceve un feedback strutturato - definito in base agli obiettivi aziendali - da parte di managers, collaboratori, colleghi e clienti. Basato sull'Universal Competency Framework (UCF), il questionario MFS combinato con il test OPQ misura le performance lavorative del singolo basandosi sulle competenza ritenute fondamentali per la posizione ricoperta. allo stesso tempo, questo sttrumento permette ai colleghi della persona al centro del test (detto il focus) di dare una valutazione confidenziale delle prestazioni professionali del collega.

Pacchetto: Entry Level Cashier

Entry Level Cashier

La soluzione Cashier è pensata per i candidati a posizioni retail di livello base in cui i dipendenti ricevono pagamenti in denaro, assegno o carta di credito per i beni acquistati. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: gestire i pagamenti, offrire assistenza ai clienti ed emettere ricevute e rimborsi. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Cassiere, Addetto alle vendite e Commesso. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

Pacchetto: Entry Level Customer Service (General)

Entry Level Customer Service (General)

La soluzione Retail Sales and Service è pensata per i candidati a posizioni retail di livello base in cui ci si aspetta che i dipendenti generino vendite e forniscano un’assistenza clienti di livello eccezionale. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: accogliere ogni cliente con prontezza ed entusiasmo, restare aggiornati sulle promozioni in corso, conoscere approfonditamente i prodotti e i servizi dell’azienda e saper comunicare queste informazioni ai clienti, e partecipare a diverse attività che contribuiscono al funzionamento di un negozio. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Rappresentante vendite, Addetto vendite retail e Commesso. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

Pacchetto: Entry Level Customer Service (Retail and Contact Center)

Entry Level Customer Service (Retail and Contact Center)

La soluzione Retail Sales and Service è pensata per i candidati a posizioni retail di livello base in cui ci si aspetta che i dipendenti generino vendite e forniscano un’assistenza clienti di livello eccezionale. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: accogliere ogni cliente con prontezza ed entusiasmo, restare aggiornati sulle promozioni in corso, conoscere approfonditamente i prodotti e i servizi dell’azienda e saper comunicare queste informazioni ai clienti, e partecipare a diverse attività che contribuiscono al funzionamento di un negozio. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Rappresentante vendite, Addetto vendite retail e Commesso. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

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