La soluzione Insurance Claims Agent è pensata per i candidati a posizioni impiegatizie di livello base che comprendono l’elaborazione delle richieste, delle modifiche, del rinnovo e dell’annullamento di polizze assicurative. Esempi di attività per questo ruolo includono, senza limitazioni: esaminare le richieste di assicurazione per verificare che tutte le domande abbiano avuto risposta, compilare i dati sulle modifiche alle polizze assicurative, cambiare i registri delle polizze per conformarsi con le specifiche dell’assicurato, compilare i dati sulle polizze assicurative scadute per determinarne il rinnovo automatico in base alle politiche aziendali, annullare le polizze assicurative in base alle richieste degli agenti e verificare l’accuratezza dei registri dell’agenzia assicurativa. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Operatore reclami, Rappresentante reclami e Impiegato. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

Questo test misura la conoscenza delle aree principali della matematica che risultano importanti nella vita di tutti i giorni. Questo test si basa sul test Math Fundamentals - U.S. ma, laddove applicabile, gli elementi sono stati convertiti nel Sistema Metrico Decimale. Questo test tratta i seguenti argomenti: Arithmetic Computations, Basic Geometry, Decimals, Fractions, Percentages, Ratio and Proportion e Statistics and Graphs.

Questo test adattivo, parte della suite Office 2003, misura la conoscenza del candidato di Access 2003. Studiato per gli utenti esperti, questo test include i seguenti argomenti: Automation and Integration, Data Manipulation, Database Concepts, Database Planning & Design, Forms & Data Input, Multi-User Issues, Reports & Data Output, User Interface & Application Refinement e VBA.

Questo test adattivo misura la conoscenza del candidato di come utilizzare una comunicazione verbale e non verbale efficace per inviare il proprio messaggio e gestire i conflitti. Studiato per tutti i professionisti, tratta i seguenti argomenti: Communication and Perception, Group Communication and Teamwork, Intercultural Communication, Interpersonal Communication, Interviewing and Communication, Intrapersonal Communication, Listening, Nonverbal Communication, Technology in Communication, Verbal Communication e Language.

Questo test è pensato per misurare l’abilità di un candidato di apportare accuratamente delle correzioni a una lettera commerciale contenente errori di punteggiatura, ortografia e formattazione. In questa valutazione, il testo della lettera viene visualizzato in un programma di elaborazione testi. Ai candidati viene richiesto di formattare e modificare correttamente la lettera fornita nel programma, anziché doverla digitare partendo dall’originale stampato. Lo stesso testo è utilizzato per entrambi i test Business Letter Compose e Business Letter Edit. Pertanto, consigliamo ai clienti di non utilizzare entrambi i test in un’unica sessione di valutazione poiché l’esperienza con uno dei test potrebbe influire sull’altro. Il test è disponibile in inglese americano, inglese britannico e inglese australiano.

Questo test misura la conoscenza dell’ortografia in inglese americano. Studiato per i linguisti esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: ortografia di abbreviazioni, plurali, possessivi, nomi propri, terminologia (fra cui medica, informatica, ingegneristica e legale) e parole straniere d’uso frequente.

La soluzione Bookkeeping, Accounting, and Auditing Clerk è pensata per i candidati a posizioni di livello base con attività quali l’immissione di dati numerici in sistemi informatici e la manutenzione dei registri finanziari. Esempi di attività per questo ruolo includono, senza limitazioni: inserire dati finanziari nel computer, verificare l’accuratezza dei registri finanziari ed eseguire calcoli di routine sui dati finanziari. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Impiegato contabile, Addetto ai libri contabili, Addetto alla contabilità, Addetto alla revisione dei conti e Addetto alle fatture attive. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

Il test Shop Math - Fractions and Decimals misura la conoscenza di operazioni di base quali addizione, sottrazione, moltiplicazione e divisione di frazioni, addizione di decimali e conversione di frazioni in decimali.

Questo test adattivo fa parte della serie di test Fundamentals sulle applicazioni per le linee di business. Questi test dimostrano che il candidato possiede le abilità necessarie per utilizzare con competenza le applicazioni business più diffuse a livello di utente. Questi test si concentrano sugli argomenti utilizzati quotidianamente dalla maggior parte dei professionisti e non includono alcuni argomenti e abilità avanzati, presenti invece nei nostri test principali sulle applicazioni business. Il test principale in quest’area è il test MS Access 2003. Il test MS Access 2003 Fundamentals tratta i seguenti argomenti: Automation and Integration, Data Manipulation, Database Concepts, Database Planning & Design, Forms & Data Input, Multi-User Issues, Reports & Data Output, User Interface & Application Refinement e VBA.

Questo test adattivo dimostra che il candidato possiede le abilità necessarie per utilizzare con competenza le applicazioni business più diffuse a livello di utente. Questi test si concentrano sugli argomenti utilizzati quotidianamente dalla maggior parte dei professionisti e non includono argomenti avanzati. Questo test tratta i seguenti argomenti: Address Book, Journals and Notes, Mail Management, Message Organization, Printing, Program Basics, Schedules and Calendars e Tasks.