Questo questionario fornisce informazioni su quegli aspetti della personalità importanti per le vendite e l’assistenza clienti. Può essere utilizzato per decisioni in merito a selezione, formazione, sviluppo e inserimento. Il punteggio è ipsativo e non può essere assegnato manualmente. Richiede al candidato di scegliere fra diverse opzioni ed è pertanto vivamente raccomandato per la selezione e l’inserimento del personale.

Il test Verify Reading Comprehension misura l’abilità del candidato nel leggere e comprendere materiali scritti ed è utile per la valutazione di una gamma di livelli professionali. Questa abilità è molto importante sia che i candidati debbano leggere, comprendere e seguire delle istruzioni sia che debbano utilizzare materiali scritti nel compimento pratico del proprio lavoro. L’attività comprende la lettura di un passaggio di testo e la risposta a una breve domanda scritta. È stato compiuto uno sforzo per garantire che i passaggi di testo e le relative domande fossero rilevanti per una gamma di settori e ruoli quanto più ampia possibile. I contenuti del test non fanno supposizioni su conoscenze precedenti; i candidati sono invitati a utilizzare esclusivamente le informazioni nel passaggio per giungere alla propria risposta.

Il test Verify Reading Comprehension misura l’abilità del candidato nel leggere e comprendere materiali scritti ed è utile per la valutazione di una gamma di livelli professionali. Questa abilità è molto importante sia che i candidati debbano leggere, comprendere e seguire delle istruzioni sia che debbano utilizzare materiali scritti nel compimento pratico del proprio lavoro. L’attività comprende la lettura di un passaggio di testo e la risposta a una breve domanda scritta. È stato compiuto uno sforzo per garantire che i passaggi di testo e le relative domande fossero rilevanti per una gamma di settori e ruoli quanto più ampia possibile. I contenuti del test non fanno supposizioni su conoscenze precedenti; i candidati sono invitati a utilizzare esclusivamente le informazioni nel passaggio per giungere alla propria risposta.

SHL Verify Range of Ability Tests è una suite di valutazioni sull’abilità cognitiva adeguate per i candidati in un’ampia gamma di livelli professionali. SHL Verify Deductive Reasoning è una valutazione utilizzata per i candidati a posizioni di ogni livello che richiedono abilità di ragionamento deduttivo. Esempi di compiti che potrebbero richiedere ragionamento deduttivo includono, fra gli altri: valutare argomentazioni, analizzare scenari e trarre conclusioni logiche. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono ingegneri, analisti finanziari e operatori sociali.

SHL Verify Range of Ability Tests è una suite di valutazioni sull’abilità cognitiva adeguate per i candidati in un’ampia gamma di livelli professionali. SHL Verify General Ability Screen è una valutazione utilizzata per i candidati a posizioni di livello base che richiedono un grado basilare di abilità cognitive generali. La valutazione General Ability Screen è adeguata per ruoli di livello base, in diversi settori, che includono compiti che vanno dalla capacità di apportare cambiamenti alla preparazione del cibo.

Questa valutazione misura l’abilità di comprendere la lingua inglese utilizzata in ambito aziendale. Tratta argomenti quali comunicazione interpersonale, gergo aziendale, istruzioni e indicazioni, e comunicazione aziendale.

La valutazione Data Entry Ten Key Split Screen misura l’abilità di immettere numeri utilizzando un tastierino numerico. Il test misura accuratezza e velocità.

Questo test valuta le interazioni nell’ambito di un ambiente desktop reale fornendo un luogo di lavoro che simula applicazioni multiple di assistenza clienti eseguite su un desktop Windows XP. Questo test misura l’abilità di ridurre a icona, ingrandire e ripristinare le finestre delle applicazioni, navigare e selezionare elementi all’interno delle applicazioni e delle finestre aperte, passare da una schermata all’altra, copiare e incollare dati, digitare accuratamente del testo, modificare il testo digitato e utilizzare applicazioni multiple per cercare e collegare le informazioni.

Questo test misura la conoscenza della grammatica (inglese americano) e della comprensione scritta in inglese. Studiato per chi parla inglese come seconda lingua, tratta i seguenti argomenti: Articles, Comparisons, Conjunctions, General Questions, Misused Words, Nouns, Parallel Structure, Prepositions, Pronouns, Specific Questions e Verbs.

OPQ32 fornisce una struttura chiara per comprendere l’impatto della personalità sulle prestazioni professionali. È riconosciuto a livello internazionale per la sua accuratezza di valutazione. Gli oltre 90 studi di validazione indipendenti condotti su OPQ in un periodo di 25 anni, in 20 Paesi e 40 settori, rappresentano una prova concreta della sua efficacia nel prevedere le prestazioni sul posto di lavoro. OPQ32n ha un formato normativo a scelta multipla, che lo rende particolarmente appropriato per lo sviluppo, ma può essere utilizzato anche per la selezione, la formazione e il coaching.