Questo test valuta le interazioni nell’ambito di un ambiente desktop reale fornendo un luogo di lavoro che simula applicazioni multiple di assistenza clienti eseguite su un desktop Windows XP. Questo test misura l’abilità di ridurre a icona, ingrandire e ripristinare le finestre delle applicazioni, navigare e selezionare elementi all’interno delle applicazioni e delle finestre aperte, passare da una schermata all’altra, copiare e incollare dati, digitare accuratamente del testo, modificare il testo digitato e utilizzare applicazioni multiple per cercare e collegare le informazioni.