
Claims/Customer Service Representative (Short Form)
Descrizione prodotto
La soluzione Claims/Customer Service Representative è pensata per i candidati a posizioni di livello base in ambito assicurativo che comprendono un grado elevato di interazione con i clienti di persona o al telefono. Esempi di attività per questo ruolo includono, senza limitazioni: prendere gli ordini, risolvere problemi sui prodotti o i servizi, rispondere in maniera positiva a clienti difficili, gestire più applicazioni contemporaneamente per individuare e visualizzare i dettagli del cliente e digitare le informazioni velocemente e in maniera accurata. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Rappresentante reclami, Operatore reclami, Rappresentante assistenza clienti e Operatore assistenza clienti. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.
Riepilogo prodotto
Settori | |
Proposte | |
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Tempo di completamento | 45 minuti |
Competenze |