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Évaluation : Restaurant Manager (Short Form)

Restaurant Manager (Short Form)

La solution Restaurant Manager est conçue pour les postes de direction du secteur de l'hébergement. Les compétences qui sont demandées, par exemple, sont l'achat d'aliments et de fournitures, la comptabilité, la mise en place de politiques et de procédures, et la direction du personnel. La solution se centre sur la direction du personnel, la résolution de problèmes, la prise de décisions adaptées et l'intérêt renforcé sur le client. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : Responsable de restaurant et directeur général. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Store Manager (Short Form)

Store Manager (Short Form)

La solution Store Manager est une évaluation utilisée pour les candidats postulant à des postes de direction de premier échelon qui visent à superviser des employés horaires. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : la planification et la préparation des plannings, attribution de tâches spécifiques aux salariés, contrôle de la présence, conduite, respect des plannings et des tâches professionnelles des salariés, développement des compétences des salariés, formation des subordonnées, classement des priorités et des différentes tâches, et prises de décisions quotidiennes avec le minimum d'instructions extérieures. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : directeur de magasin, chef de section, gérant de magasin de détail, directeur de restaurant et responsable du service clients. Plusieurs options de configuration de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager (Short Form)

La solution Hospitality Manager est conçue pour les postes de direction du secteur de l'hébergement. Les compétences incluent, par exemple, l'administration des biens, la gestion du personnel et de l'expérience des clients. La solution se centre sur la gestion des opérations commerciales, la direction du personnel, la résolution de problèmes, la prise de décisions adaptées et l'intérêt renforcé sur le client. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : gérant de biens, directeur de domaine, directeur d'hôtel et responsable de l'hébergement. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Network Engineer/Analyst (Short Form)

Network Engineer/Analyst (Short Form)

La solution Network Engineer/Analyst est conçue pour être utilisée avec des ingénieurs télécommunications professionnels et des analystes réseau. La solution se centre sur les postes qui impliquent la conception et le contrôle de réseaux de télécommunication complexes, et insiste sur la capacité de raisonnement, d'attention du détail, et d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Parmi les compétences demandées, on peut citer : conception de réseaux ou d'éléments de réseau, gestion du bon fonctionnement du réseau et de ses performances, et contrôle et dépannage des données électroniques et des réseaux de communication. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : ingénieur de réseaux, analyste réseau, et ingénieur en communication. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Financial Professional (Short Form)

Financial Professional (Short Form)

Cette solution convient aux postes financiers intermédiaires qui demandent une certification de niveau 6/7. Les candidats répondent à des questions à choix multiples pour évaluer l'aptitude professionnelle financière, le potentiel d'apprentissage, le rendement, le professionnalisme, la persévérance et la prévoyance, l'autodiscipline, l'autorité interpersonnelle, la vision commerciale et l'intérêt pour les clients. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Insurance Account Manager (Short Form)

Insurance Account Manager (Short Form)

La solution Insurance Account Manager s'adresse aux professionnels des assurances de niveau intermédiaire qui gèrent les opérations et activités quotidiennes des comptes clients. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ce poste incluent, mais s'en s'y limiter : solliciter les clients pour leur vendre des produits ou des services additionnels ou nouveaux, interagir avec les clients pour fournir des informations en réponse à leurs questions sur des produits et des services et pour traiter et solutionner les réclamations, garder une trace écrite des interactions avec les clients et des transactions, traiter les réclamations sur la facturation ou le service offert aux clients, déterminer les frais pour les services demandés, collecte des acomptes ou des paiements et mise en place de la facturation. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : responsable de comptes, gestionnaire de comptes et directeur grands comptes. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Financial Services Representative (Short Form)

Financial Services Representative (Short Form)

La solution Financial Services Representative est pour les postes professionnels confirmés dans le secteur des assurances qui vendent des assurances-vie à des sociétés et des particuliers au nom de compagnies d'assurance. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ce poste incluent, mais s'en s'y limiter : appeler les assurés pour leur donner et leur expliquer des polices ou suggérer des ajouts ou des modifications, calculer des primes, personnaliser des programmes d'assurance pour répondre à chaque client, prospecter de nouveaux clients et développer la clientèle par réseautage, s'assurer que les conditions requises pour la police sont satisfaites, et consulter les clients pour obtenir et donner des informations lorsque des réclamations sont exprimées sur une police. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : professionnel commercial en assurances-vie, représentant en assurance. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor (Short Form)

La solution Restaurant Supervisor est conçue pour les postes de direction du secteur de l'hébergement. Les compétences qui sont demandées, par exemple, sont d'assurer des fonctions de ressources humaines, de mettre en place des programmes et de contrôler les opérations quotidiennes. La solution se centre sur la résolution de problèmes, la prise de décisions adaptées et l'intérêt renforcé sur le client. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : directeur de restaurant et responsable du personnel de restaurant. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Support Supervisor (Short Form)

Support Supervisor (Short Form)

La solution Support Supervisor est conçue pour les postes de direction de premier échelon dans le secteur de l'hébergement qui gèrent des salariés horaires occupant des postes d'aide sans contact avec les clients (par ex, portiers, salariés travaillant à la blanchisserie, équipe d'entretien). Les personnes occupant ces postes peuvent réaliser de nombreuses tâches des salariés qu'elles supervisent. Les compétences peuvent inclure : attribuer les tâches professionnelles, adopter des actions correctives lorsqu'un salarié réagit de façon inappropriée et contrôler les salariés pour vérifier que les tâches sont correctement effectuées. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : gardien en chef, responsable de la maintenance, responsable de l'entretien des bâtiments et des espaces verts, directeur des installations, responsable de l'intendance, directeur des bâtiments et des espaces verts et directeur de l'intendance. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Insurance Sales Manager (Short Form)

Insurance Sales Manager (Short Form)

La solution Sales Manager convient aux postes de management de premier échelon jusqu'à niveau intermédiaire qui impliquent la supervision d'employés travaillant dans une compagnie d'assurance et dont une grande partie de leurs performances professionnelles est basée sur les ventes. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ce poste incluent, mais s'en s'y limiter : planification et préparation des plannings de travail, promotion des produits auprès des clients, formation des subordonnés, analyse des statistiques commerciales rassemblées par le personnel pour déterminer le potentiel commercial et pour contrôler les préférences des clients, maintenir la relation existante avec les clients, et prises de décisions quotidiennes avec l'aide minimale d'autrui. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : directeur commercial en assurance, directeur commercial, directeur commercial adjoint, et chef des ventes. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

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