Ce test évalue les connaissances du candidat sur Quark Xpress 4. Conçu pour des utilisateurs expérimentés, ce test traite les sujets suivants : formatage des caractères, gestion des couleurs, configuration et personnalisation, gestion des documents, graphiques, placement des objets, mise en page, formatage des paragraphes, impression et sortie, édition de texte, et zones d'image/de texte.

La solution Retail Manager with Sales est une évaluation utilisée pour les candidats postulant aux postes de direction de premier échelon qui visent à superviser des employés horaires mais dont une part importante de leurs fonctions est basée sur leurs performances professionnelles basées sur les ventes et le service clients. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : planification et préparation des plannings, attribution de tâches spécifiques aux salariés, la promotion de produits auprès des clients, la formation des subordonnés, l'établissement de relations de fidélité avec les clients et la prise de décisions quotidiennes avec un minimum d'aide des autres. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : directeur-adjoint, chef des ventes, directeur des ventes au détail et responsable de rayon. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

La solution Sales Engineer est conçue pour être utilisée avec des ingénieurs télécommunications professionnels avec différentes responsabilités commerciales. La solution se centre sur des postes qui impliquent la conception de réseaux de télécommunications pour des applications spécifiques à un client, et insiste sur les capacités de raisonnement et commerciales. Les compétences peuvent inclure, par exemple : la conception de solutions réseau pour répondre aux besoins du client, la communication d'informations techniques à tous les niveaux des clients participant au processus de vente, la responsabilité ou la contribution au processus de vente, et la bonne mise en place de l'équipement et des services sous contrat. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : ingénieur commercial, conseiller technique confirmé et responsable technico-commercial. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Le test Siebel 2000 Administration évalue les connaissances de Siebel 2000 Administration. Conçu pour les administrateurs expérimentés, ce test traite les sujets suivants : architecture, configuration, déploiement, installation, notions fondatrices de Siebel, référentiel Siebel et Siebel VB.

La solution Transcriptionist s'adresse aux postes d'exécution de premier échelon dans l'environnement de la santé qui demandent que les salariés traduisent les informations médicales. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : transcription de rapports dictés, déchiffrage du jargon médical, et vérification des rapports médicaux. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : transcripteur médical, et spécialiste de documentation. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

La solution Cashier s'adresse aux postes de vente au détail de premier échelon dans lesquels les salariés reçoivent le paiement des marchandises achetées en espèces, par chèque ou par carte de crédit. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : gestion des paiements, offre de service aux clients, et émission de reçus et remboursements. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : caissier, adjoint de vente et employé. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

La solution Retail Sales and Service convient aux postes de premier échelon de vente au détail dans lesquels il est attendu que les salariés génèrent des ventes tout en offrant un service exceptionnel au client. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : accueillir de chaque client avec enthousiasme et chaleur, les tenir informés des promotions actuelles et publicités, avoir connaissance des produits et services de l'entreprise et être capable de communiquer ces informations aux clients, et participer à différentes activités qui aident à assurer le fonctionnement d'un magasin. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : représentant, vendeur et employé commercial. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

La solution Retail Sales and Service convient aux postes de premier échelon de vente au détail dans lesquels il est attendu que les salariés génèrent des ventes tout en offrant un service exceptionnel au client. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : accueillir de chaque client avec enthousiasme et chaleur, les tenir informés des promotions actuelles et publicités, avoir connaissance des produits et services de l'entreprise et être capable de communiquer ces informations aux clients, et participer à différentes activités qui aident à assurer le fonctionnement d'un magasin. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : représentant, vendeur et employé commercial. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

La solution Guest Services Associate est conçue pour les postes de service clients intermédiaires du secteur de l'hébergement. La solution est pour des postes presque totalement consacrés au service clients avec quelques composants non commerciaux. Parmi les compétences demandées, on peut citer : donner des informations sur les loisirs, dîner et transport des clients, recommander un plat à des clients, organiser le transport des clients, et faire des réservations. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : concierge, agent de service clients, concierge en club, concierge d'hôtel, responsable d'accueil et adjoint au service clients. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

La solution Retail Sales and Service convient aux postes de premier échelon de vente au détail dans lesquels il est attendu que les salariés génèrent des ventes tout en offrant un service exceptionnel au client. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : accueillir de chaque client avec enthousiasme et chaleur, les tenir informés des promotions actuelles et publicités, avoir connaissance des produits et services de l'entreprise et être capable de communiquer ces informations aux clients, et participer à différentes activités qui aident à assurer le fonctionnement d'un magasin. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : représentant, vendeur et employé commercial. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.