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Évaluation : Office Management

Office Management

Ce test évalue la capacité à gérer un bureau d'affaires. Conçu pour les professionnels expérimentés, il traite les sujets suivants : communication interpersonnelle, administration, organisation, exécution des tâches, technologie, ressources humaines, finance, formation et développement et gestion des installations.

Évaluation : Supervisors (Short Form)

Supervisors (Short Form)

La solution Supervisor est une évaluation utilisée pour les candidats postulant à des postes de direction de premier échelon qui visent à superviser des employés horaires. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter :  la planification et la préparation des plannings, attribution de tâches spécifiques aux salariés, contrôle de la présence, conduite, respect des plannings et des tâches professionnelles des salariés, développement des compétences des salariés, formation des subordonnées, classement des priorités et des différentes tâches, et prises de décisions quotidiennes avec le minimum d'instructions extérieures. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : chef d'équipe, chef de section, responsable de centre d'appels et responsable de service clients. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Branch Manager (Short Form)

Branch Manager (Short Form)

Cette solution vise les postes de direction supérieurs dans des institutions financières. Les candidats répondent à une série de questions à choix multiples pour évaluer leur potentiel de management, leur jugement en management, le potentiel de leurs qualités de chef, le management d'une équipe, la résolution des problèmes qu'affronte un directeur d'agence, leur autorité professionnelle, leur motivation de leadership, leur autorité interpersonnelle, leur autodiscipline, et le jugement en tant que directeur d'agence. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Information Security Awareness

Information Security Awareness

Il s'agit d'un test adaptatif qui évalue les connaissances du candidat en matière de sécurité des informations. Conçu pour tous les utilisateurs conventionnels d'ordinateurs, ce test traite les sujets suivants : bonnes pratiques informatiques, mauvaise utilisation et éthique informatiques, vol d'informations de données et d'identification, bonnes pratiques d'Internet, mots de passe, sécurité physique, informations sensibles, et virus et autres logiciels dangereux.

Évaluation : Business Process Reengineering

Business Process Reengineering

Il s'agit d'un test adaptatif qui évalue les connaissances du candidat dans la mise en place et la modification réussies des procédés commerciaux. Conçu pour les directeurs et les professionnels des ressources humaines expérimentés, il traite les sujets suivants : processus, équipe de la restructuration des activités, outils et techniques, variables explicatives pertinentes, mise en place de la restructuration des activités, et raison de l'échec de la restructuration des activités.

Évaluation : Executive (Short Form)

Executive (Short Form)

La solution Executive s'adresse à des postes supérieurs de direction responsables de la planification, de la direction ou de la coordination des activités et opérations au plus haut niveau d'une entreprise. Les cadres dirigeants remplissent souvent leurs fonctions par l'intermédiaire de subalternes et dirigent leur entreprise en déterminant et formulant des politiques dans le cadre des directives établies par le conseil d'administration ou tout organe directeur similaire. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : vice-président exécutif, président, et directeur exécutif. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Business Concepts

Business Concepts

Il s'agit d'un test adaptatif qui évalue les connaissances du candidat des notions fondamentales et des pratiques professionnelles générales aux États-Unis. Conçu pour tous les professionnels commerciaux, ce test traite les sujets suivants : loi commerciale, gestion financière, planification financière, généralités commerciales, ressources humaines, marketing, opérations et responsabilité sociale.

Évaluation : Insurance Administrative Assistant (Short Form)

Insurance Administrative Assistant (Short Form)

La solution Administrative Assistant s'adresse aux postes d'exécution de premier échelon qui interagissent avec des clients externes ou internes. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ce poste incluent, mais s'en s'y limiter : répondre au téléphone, gérer les fichiers et les dossiers, trier le courrier, gérer les demandes d'information, accueillir les clients et collaborer avec ses collègues sur des projets. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : réceptionniste et assistant administratif. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Financial Professional (Short Form)

Financial Professional (Short Form)

Cette solution convient aux postes financiers intermédiaires qui demandent une certification de niveau 6/7. Les candidats répondent à des questions à choix multiples pour évaluer l'aptitude professionnelle financière, le potentiel d'apprentissage, le rendement, le professionnalisme, la persévérance et la prévoyance, l'autodiscipline, l'autorité interpersonnelle, la vision commerciale et l'intérêt pour les clients. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Insurance Account Manager (Short Form)

Insurance Account Manager (Short Form)

La solution Insurance Account Manager s'adresse aux professionnels des assurances de niveau intermédiaire qui gèrent les opérations et activités quotidiennes des comptes clients. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ce poste incluent, mais s'en s'y limiter : solliciter les clients pour leur vendre des produits ou des services additionnels ou nouveaux, interagir avec les clients pour fournir des informations en réponse à leurs questions sur des produits et des services et pour traiter et solutionner les réclamations, garder une trace écrite des interactions avec les clients et des transactions, traiter les réclamations sur la facturation ou le service offert aux clients, déterminer les frais pour les services demandés, collecte des acomptes ou des paiements et mise en place de la facturation. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : responsable de comptes, gestionnaire de comptes et directeur grands comptes. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

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Tous les prix affichés sont hors taxes