Cette évaluation mesure l'expérience du candidat à créer et gérer des feuilles de calcul, à saisir et gérer des données, à créer et modifier des graphiques, et à effectuer des calculs. Ce test est disponible en deux versions : un test complet et un test condensé. Ce test est la version condensée qui comporte 20 des tâches les plus importantes et des plus fréquemment effectuées. (Le test complet comporte 38 questions.)

Le test Microsoft Internet Information Server 5.0 Administration évalue les connaissances du candidat pour gérer le serveur d'informations Internet de Microsoft. Conçu pour les administrateurs Web expérimentés, ce test se centre sur les particularités du serveur d'informations Internet de MS plutôt que sur des concepts plus larges traités dans le test Web Server Administration. Ce test traite les sujets suivants : architecture, matériel informatique, services Internet, mise en réseau, disponibilité des ressources, TCP/IP, langages de développement Web, Windows DNA, et administration systèmes Windows.

La solution Proof Operator – Processing Specialist est pour les postes de premier échelon qui prennent en charge les procédures d'opérations de banque quotidiennes de base telles que le traitement des dépôts, le rapprochement des comptes et la gestion des virements bancaires. Fonctions potentielles concernées : caissier, personnel en charge des opérations de banque et spécialiste des opérations. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

La solution Sales Engineer est conçue pour être utilisée avec des ingénieurs télécommunications professionnels avec différentes responsabilités commerciales. La solution se centre sur des postes qui impliquent la conception de réseaux de télécommunications pour des applications spécifiques à un client, et insiste sur les capacités de raisonnement et commerciales. Les compétences peuvent inclure, par exemple : la conception de solutions réseau pour répondre aux besoins du client, la communication d'informations techniques à tous les niveaux des clients participant au processus de vente, la responsabilité ou la contribution au processus de vente, et la bonne mise en place de l'équipement et des services sous contrat. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : ingénieur commercial, conseiller technique confirmé et responsable technico-commercial. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

La solution Contact Center Technical Support Agent est une évaluation utilisée pour les candidats postulant à des postes de premier échelon dans un environnement de centre de contact où le point majeur du poste est de fournir un service aux clients sous forme d'une assistance technique. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : interagir par téléphone avec les clients pour les renseigner, diagnostiquer les problèmes et dépanner, résoudre des problèmes avec les produits ou les services, répondre positivement aux clients mécontents ou en difficulté, naviguer dans les nombreuses applications pour rechercher et visualiser les détails de compte des clients, et saisir rapidement et précisément des informations. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : représentant de centre d'appels, agent d'assistance technique de centre de contact, agent de service clients et représentant d'assistance technique. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

La solution General Entry Level est conçue pour les postes généraux de premier échelon qui demandent une courte formation ou une expérience professionnelle. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : aide de caisse, portier ou manutentionnaire de camions. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

La solution General Entry Level est conçue pour les postes généraux de premier échelon qui demandent une courte formation ou une expérience professionnelle. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : aide de caisse, portier ou manutentionnaire de camions. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

La solution Professional/Individual Contributor vise les postes non-cadres intermédiaires à supérieurs. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : réunion avec les clients pour déterminer leurs besoins, analyse des données avec des collègues pour achever des projets. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : ingénieur, consultant en ressources humaines et analyste informatique. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

La solution Professional/Individual Contributor vise les postes non-cadres intermédiaires à supérieurs. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : réunion avec les clients pour déterminer leurs besoins, analyse des données avec des collègues pour achever des projets. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : ingénieur, consultant en ressources humaines et analyste informatique. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

La solution Professional/Individual Contributor vise les postes non-cadres intermédiaires à supérieurs. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : réunion avec les clients pour déterminer leurs besoins, analyse des données avec des collègues pour achever des projets. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : ingénieur, consultant en ressources humaines et analyste informatique. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.