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Évaluation : Internet Explorer 6 Essentials

Internet Explorer 6 Essentials

Cette évaluation mesure la capacité d'un candidat à effectuer des tâches habituelles de navigation sur le Web en utilisant les caractéristiques d'Internet Explorer 6 et les fonctions intégrées Windows. Ce test est disponible en deux versions : le test complet et un test condensé. Ce test est la version condensée qui comporte 20 des tâches les plus importantes et des plus fréquemment effectuées. (Le test complet comporte 30 questions.)

Évaluation : Bookkeeping Fundamentals

Bookkeeping Fundamentals

Ce test adaptatif évalue les connaissances sur les fonctions et les tâches de tenue des livres. Conçu pour les aides-comptables et tous ceux qui effectuent les tâches de tenue de livre, ce test traite les sujets suivants : sommes à verser, créances interentreprises, écritures de rajustement, conversions de mathématiques économiques, liquidités, état financier, immobilisations, stocks, passif, feuilles de paye, enregistrement des transactions et impôts. Une calculatrice est nécessaire pour passer ce test.

Évaluation : Marketing Concepts

Marketing Concepts

Ce test adaptatif évalue les connaissances du candidat des principaux aspects du marketing. Conçu pour tous les professionnels, ce test traite les sujets suivants : publicité et promotion commerciale, comportement d'achat, prise de décision démographique, distribution et sélection de canaux, analyse d'informations, évaluation interne et externe d'entreprise, étude de marché, systèmes de contrôle marketing, plans marketing, développement de nouveaux produits/services, problèmes de tarification et de vente.

Évaluation : Audio Transcription

Audio Transcription

Ce test est conçu pour évaluer la transcription, la vitesse et la précision. Il est demandé au candidat d'écouter un enregistrement lu par un système audio d'ordinateur et de taper les mots et phrases exacts utilisés par l'orateur dans une interface de traitement de texte à l'aide d'un clavier. Ce test est pourvu d'un lecteur audio simulé qui permet au candidat d'utiliser les fonctions de retour rapide, arrêt, pause, lecture et avance rapide de l'enregistrement pendant le test. Ce test est disponible en anglais britannique, américain et australien.

Évaluation : Contact Centre Manager (Short Form)

Contact Centre Manager (Short Form)

La solution Contact Center - Manager s'adresse aux postes de direction supérieurs de centre de contact. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : supervision et coordination des activités des subordonnés, interaction quotidiennes avec les subordonnés, et formation des salariés. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : chef d'équipe de centre de contact, chef de section, et directeur de centre de contact. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Director (Short Form)

Director (Short Form)

La solution Director s'adresse à des postes supérieurs responsables de la planification, de la direction ou de la coordination des activités et opérations des sociétés. Les responsabilités incluent la mise en place de politiques, la gestion des opérations quotidiennes, et la planification de l'utilisation du matériel et des ressources humaines. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : directeur, directeur régional, et directeur des opérations. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Technical Writing

Technical Writing

Ce test évalue les connaissances de conception et de style appropriés pour la documentation technique. Conçu pour les rédacteurs techniques expérimentés, ce test traite les sujets suivants : conception de documents, développement de documents, édition/relecture de travaux, recommandations/style/techniques, présentation du poste, média interactif/hypermédia/en ligne, et gestion de projet.

Évaluation : Teller with Sales (Short Form)

Teller with Sales (Short Form)

La solution Teller with Sales vise les postes de guichetiers de premier échelon dans les institutions financières. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ce poste incluent, mais s'en s'y limiter : rapprochement entre les devises, pièces et chèques, encaissement des chèques et sortie d'argent, saisie informatique des transactions des clients, et ventes croisées après une interaction avec un service client.

Évaluation : Business Ethics Awareness

Business Ethics Awareness

Ce test adaptatif évalue les connaissances du candidat de l'application des principes éthiques dans différentes situations sur le lieu de travail. Conçu pour tous les professionnels avec de grandes connaissances des problèmes éthiques dans un environnement professionnel, il inclut les sujets suivants : relations sociétales/communauté et dénonciation des dysfonctionnements, conflits d'intérêt, politiques de l'employeur, problèmes éthiques, honnêteté et confidentialité, différences individuelles et organisationnelles, respect des droits de propriété intellectuelle, sécurité, traitement des clients et fournisseur/vendeur, et la législation.

Évaluation : Marketing Strategy

Marketing Strategy

Ce test qui est adaptatif évalue les connaissances du candidat sur les problèmes stratégiques impliqués par le développement d'un plan marketing. Conçu pour les professionnels du marketing expérimentés, il traite les sujets suivants : planification, opportunités de conseil, segmentation, satisfaction des clients, coûts d'entrée et intégration.

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Tous les prix affichés sont hors taxes