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Évaluation : Restaurant Manager (Short Form)

Restaurant Manager (Short Form)

La solution Restaurant Manager est conçue pour les postes de direction du secteur de l'hébergement. Les compétences qui sont demandées, par exemple, sont l'achat d'aliments et de fournitures, la comptabilité, la mise en place de politiques et de procédures, et la direction du personnel. La solution se centre sur la direction du personnel, la résolution de problèmes, la prise de décisions adaptées et l'intérêt renforcé sur le client. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : Responsable de restaurant et directeur général. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Business Concepts

Business Concepts

Il s'agit d'un test adaptatif qui évalue les connaissances du candidat des notions fondamentales et des pratiques professionnelles générales aux États-Unis. Conçu pour tous les professionnels commerciaux, ce test traite les sujets suivants : loi commerciale, gestion financière, planification financière, généralités commerciales, ressources humaines, marketing, opérations et responsabilité sociale.

Évaluation : Store Manager (Short Form)

Store Manager (Short Form)

La solution Store Manager est une évaluation utilisée pour les candidats postulant à des postes de direction de premier échelon qui visent à superviser des employés horaires. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : la planification et la préparation des plannings, attribution de tâches spécifiques aux salariés, contrôle de la présence, conduite, respect des plannings et des tâches professionnelles des salariés, développement des compétences des salariés, formation des subordonnées, classement des priorités et des différentes tâches, et prises de décisions quotidiennes avec le minimum d'instructions extérieures. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : directeur de magasin, chef de section, gérant de magasin de détail, directeur de restaurant et responsable du service clients. Plusieurs options de configuration de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager (Short Form)

La solution Hospitality Manager est conçue pour les postes de direction du secteur de l'hébergement. Les compétences incluent, par exemple, l'administration des biens, la gestion du personnel et de l'expérience des clients. La solution se centre sur la gestion des opérations commerciales, la direction du personnel, la résolution de problèmes, la prise de décisions adaptées et l'intérêt renforcé sur le client. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : gérant de biens, directeur de domaine, directeur d'hôtel et responsable de l'hébergement. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Microsoft Project 2000

Microsoft Project 2000

Cette évaluation mesure l'expérience du client à travailler avec Microsoft Project pour créer de nouveaux projets, ajouter et attribuer des ressources et des tâches, personnaliser les paramètres de projet, suivre et analyse la progression de projet, créer et personnaliser des rapports, et mettre à jour et échanger des informations sur un projet.

Évaluation : Reservation Agent (Short Form)

Reservation Agent (Short Form)

La solution Reservation Agent est conçue pour les postes de premier échelon du secteur de l'hébergement. Les compétences peuvent inclure, par exemple, la prise, mise à jour et annulation de réservations, la consultation et la saisie d'informations sur un ordinateur, la communication d'informations sur l'hôtel et les services offerts. Les fonctions potentielles qui utilisent cette solution sont : agent de réservations, représentant de service clients et responsable des réservations. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor (Short Form)

La solution Restaurant Supervisor est conçue pour les postes de direction du secteur de l'hébergement. Les compétences qui sont demandées, par exemple, sont d'assurer des fonctions de ressources humaines, de mettre en place des programmes et de contrôler les opérations quotidiennes. La solution se centre sur la résolution de problèmes, la prise de décisions adaptées et l'intérêt renforcé sur le client. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : directeur de restaurant et responsable du personnel de restaurant. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Support Supervisor (Short Form)

Support Supervisor (Short Form)

La solution Support Supervisor est conçue pour les postes de direction de premier échelon dans le secteur de l'hébergement qui gèrent des salariés horaires occupant des postes d'aide sans contact avec les clients (par ex, portiers, salariés travaillant à la blanchisserie, équipe d'entretien). Les personnes occupant ces postes peuvent réaliser de nombreuses tâches des salariés qu'elles supervisent. Les compétences peuvent inclure : attribuer les tâches professionnelles, adopter des actions correctives lorsqu'un salarié réagit de façon inappropriée et contrôler les salariés pour vérifier que les tâches sont correctement effectuées. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : gardien en chef, responsable de la maintenance, responsable de l'entretien des bâtiments et des espaces verts, directeur des installations, responsable de l'intendance, directeur des bâtiments et des espaces verts et directeur de l'intendance. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Host (Short Form)

Host (Short Form)

La solution Host est conçue pour les postes de premier échelon du secteur de l'hébergement. Les compétences incluent, par exemple, accueillir les clients, gérer les listes d'attente et conduire les clients jusqu'à leur table. La solution se centre sur l'éthique au travail et sur l'intérêt des clients. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : hôte et hôtesse. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation : Microsoft IE 6.0 Fundamentals (adaptive)

Microsoft IE 6.0 Fundamentals (adaptive)

Ce test adaptatif mesure les compétences du candidat nécessaires pour utiliser de façon compétente MS Internet Explorer à un niveau utilisateur. Conçu pour tous les utilisateurs, ce test traite les sujets suivants : caractéristiques et fonctions de base, utilisation du navigateur, personnalisation, protection de la vie privée, sécurité, et configuration et installation.

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Tous les prix affichés sont hors taxes