Service Supervisor -ratkaisu on suunniteltu hotelli-, ravintola- ja viihdealan lähtötason johtotehtäviin, joissa valvotaan asiakaspalvelutehtävissä toimivien palkatun ja tuntihenkilökunnan tehtäviä (esim. vastaanottoapulainen, vahtimestari, asiakaspalveluvirkailija). Näissä tehtävissä olevat henkilöt suorittavat monia niistä työntekijöiden tehtävistä, joita he myös valvovat. Esimerkkitehtäviä voivat olla: vaativien asiakkaiden avustaminen, työntekijöiden kouluttaminen asiakaspalvelutaidoissa, korjaaviin toimenpiteisiin ryhtyminen työntekijän työsuorituksen ollessa heikko ja henkilökunnan valvonta, ja tehtävien tyydyttävän suoritustavoitteen saavuttamisen arvioiminen. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Vastaanottovirkailija, vastaanoton esimies ja asiakaspalveluvirkailija. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Sexual Harassment Awareness (U.S.) -testi mittaa tietoja ongelmista, jotka merkitsevät seksuaalista häirintää työpaikalla. Testi on suunniteltu kaikille työntekijöille, ja se käsittää seuraavat aihealueet: Seksuaalinen käyttäytyminen, seksuaalisen häirinnän seuraukset, rakentava purkaminen, ahdisteluilmoitukset, vihamielinen ilmapiiri, vastuullisuus, Quid Pro Quo, rankaiseminen, kolmannen osapuolen ahdistelu, epätoivottu käytös ja työpaikka-ahdistelu.

LotusScript R5 Programming -testi mittaa ohjelmointitaitoja LotusScript R5 -sovelluksella. Testi on suunniteltu kokeneille ohjelmoijille, ja se käsittää seuraavat aihealueet: Agentit, Luokat Uusi R5 tai R4.6, datarakenteet, Domino-objektimalli, virheen käsittely, ilmaukset ja operaattorit, vuorovaikutus käyttäjän kanssa, toimenpiteet, ohjelmavuon ohjaus, Reaching Beyond Notes, käyttäjän määrittämät datatyypit ja luokat, tietokantatyöskentely ja asiakirjatyöskentely.

Tämä arviointi mittaa hakijan perus- ja keskitason kokemusta asiakirjatiedostojen luomisessa ja hallinnassa, tekstin muokkaamisessa ja muotoilussa, asiakirjasivujen muotoilussa. taulukoiden luomisessa ja muokkaamisessa, sähköpostien yhdistämistoiminnoissa ja taulukkosisältöjen lisäämisessä ja muokkaamisessa. Tätä testiä on saatavana kahta versiota: täysmittainen testi ja Essentials-testi. Tämä on Essentials-versio ja se käsittää 20 tärkeintä, yleisimmin suoritettua tehtävää. (Täysimittainen versio koostuu 38 kohdasta.)

XSL-testi mittaa XLS-kielen (W3C Extensible Stylesheet Language) tuntemusta ja miten spesifikaatiota käytetään sisällön erottamiseen luotaessa XML- tai HTML-sivuja. Testi on suunniteltu kokeneille ohjelmisto- ja verkkokehittäjille ja se käsittää seuraavat aihealueet: XSL-formatointi, XSL-ohjelmistot ja XSL-transformaatio.

Adobe PageMaker 6.5 -testi mittaa Adobe PageMaker 6.5 -ohjelmiston tuntemusta. Testi on suunniteltu kokeneille käyttäjille, ja se käsittää seuraavat aihealueet: Edistyneet ominaisuudet, väri, asiakirja-asettelu, grafiikka, linkitetyt tiedostot, tallennus/siirto, siirrettävyys, typografia ja käyttöliittymä.

Check Point FireWall-1 NG Administration -testi mittaa palomuurien suunnittelun ja ylläpidon tuntemusta Check Point's FireWall-1 -sovellusta käytettäessä. Testi on suunniteltu kokeneille verkkojärjestelmänvalvojille ja se käsittää seuraavat aihealueet: Seurannat, todennus, ydinkäsitteet, FW-1 asennus/arkkitehtuuri, FW-1 hallinta, korkea käytettävyysaste, verkko-osoitteiden muuntaminen, suorituskyvyn virittäminen ja tietosuojaus sekä suojaussäännöt.

Claims/Operations Supervisor -ratkaisu on tarkoitettu lähtötason esimiestehtäviin, joissa valvotaan tuntityöntekijöiden työsuoritusta. Esimerkkitehtäviä tällaisissa töissä ovat, mutta eivät rajoittuen: työvuoroaikataulujen suunnittelu ja laadinta, tehtävien osoittaminen työntekijöille, vuorossa olevien työntekijöiden opastaminen, toiminta, aikataulujen pitävyys ja työhön liittyvät tehtävät, työntekijöiden ammattitaidon kehittäminen, apulaisten kouluttaminen, tehtävien ja prioriteettien priorisoiminen sekä päivittäisten päätösten tekeminen hyvin vähäisellä ulkopuolisella opastuksella. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Ryhmäpäällikkö, kouluttaja, lähiesimies, vakuutusesimies, toimintojen esimies ja asiakaspalveluesimies. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

HIPAA (Security) -testi mittaa standardien mukaisuuden tuntemusta joka vaaditaan suojauksen ja sähköisten allekirjoitusten standardeissa niiden koskiessa HIPAA:ta. Testi on suunniteltu terveydenhoidon ammattilaisille ja se keskittyy sekä ei-teknisiin että teknisiin käsitteisiin suojauksen ja sähköisten allekirjoitusten standardeissa koskien HIPAA-standardeja, ja se käsittää seuraavat aiheet: Tietokonemekanismit, tietokonemallit, yleistieto, soveltaminen, sairauskertomustiedot, organisaatio, suojausperusteet ja kokoonpano.

Arviointi mittaa hakijan kokemusta taulukkoasiakirjojen luomisessa ja hallinnassa, datan syöttämisessä ja hallinnassa, kaavioiden luomisessa ja muokkauksessa ja laskelmien suorittamisessa. Tätä testiä on saatavana kahta versiota: täysmittainen testi ja Essentials-testi. Tämä on täysimittainen versio ja se koostuu 38 kohdasta. (Essentials-versio käsittää 20 tärkeintä, yleisimmin suoritettua tehtävää.)