Tämä arviointi mittaa kykyä erottaa tiedon osa-alueita ja määrittää tietojen pohjalta todet lausekkeet. Testin osanottajan on luettava luettelo faktoja ja valittava oikea johtopäätös neljän lausekkeen luettelosta. Tämä testi on saatavana amerikanenglanniksi, brittienglanniksi ja Australian-Aasian englanniksi.

Tämä arviointi mittaa kykyä lukea tekstistä kirjoitus-, välimerkki-, kielioppi- ja sananvalintavirheitä. Se mittaa myös kykyä korjata sellaiset virheet.

Contact Center - Sales Agent -ratkaisu on arviointi, jota käytetään yhteyskeskusympäristön lähtötason tehtäviin hakijoiden arvioinnissa, kun työn pääpaino on myynnissä. Esimerkkitehtäviä tällaisissa töissä ovat, mutta eivät rajoittuen: tuotteiden kampanjointi asiakkaille, asiakkaiden taivuttelu ostamaan tuote, transaktion solmiminen asiakkaan kanssa, vuorovaikutus asiakkaan kanssa ja tietojen antaminen, tilausten vastaanottaminen, useiden sovellusten käyttö ja navigointi asiakastilitietojen löytämisessä ja tarkastelussa ja tietojen syöttäminen järjestelmään nopeasti ja tarkasti. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Puhelinkeskuksen myyntiedustaja, puhelinmyyjä, yhteyskeskuksen puhelinmyyjä. Tätä ratkaisua on saatavana useina määrityksinä.

Senior Sales Professional -ratkaisu on johdon myyntitehtäville, joissa työntekijät myyvät aktiivisesti tuotteita asiakkaille, luovat suhteita uusiin ja toistuviin asiakkaisiin ja saavat palkkionsa ja/tai provision voimakkaasti myyntituottoihin perustuen. Esimerkkitehtäviä tällaisissa töissä ovat mutta eivät rajoittuen: tuotteiden markkinointi asiakkaille, asiakkaiden houkutteleminen ostamaan tuotteita ja pysyvien asiakassuhteiden rakentaminen. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Vanhempi myyntiedustaja, myyntipäällikkö ja vanhempi myyntikonsultti. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Tämä arviointi on ajastettu ja se on suunniteltu mittaamaan kirjoittamisnopeutta ja -tarkkuutta. Tässä arvioinnissa annetaan 5 minuuttia aikaa kirjoittaa tekstikappaleita simuloituun tekstinkäsittelyasiakirjaan. Testin osanottajat tarvitsevat tulostetun alkuperäisasiakirjan tämän tyyppisessä arvioinnissa. Tämän arvioinnin lukutaitotaso vastaa tasoja 10–12. Kirjoitustesti käyttää seuraavaa kaavaa määriteltäessä sanojen nettomäärän minuutissa lukeman: Sanojen nettomäärä minuutissa = sanojen bruttomäärä minuutissa - kokonaisvirhemäärä. Lokalisoitu käytettäväksi Iso-Britanniassa.

Outlook 2003 on Microsoft Office 2003 -paketin sähköpostisovelluskomponentti. Outlook 2003 -arviointi mittaa hakijan perus- ja keskitason tietoja ja -taitoja Microsoft Outlook 2003 -sähköpostisovelluksen käyttämisestä saapuvien ja lähtevien viestien ja liitteiden muotoilussa, tulostuksessa ja hallinnassa, tapaamisten aikatauluttamisessa, kalentereiden ja yhteystietojen luomisessa ja jakamisessa sekä Outlookin perusviestiasetusten määrittämisessä.

Contact Center – Service and Sales Agent -ratkaisu on arviointi, jota käytetään yhteyskeskusympäristön lähtötason tehtäviin hakijoiden arvioinnissa, kun työn pääpaino on sekä asiakaspalvelussa että myynnissä. Näissä tehtävissä osa työntekijän palkasta maksetaan myyntituottojen perusteella. Esimerkkitehtäviä tällaisista tehtävistä ovat mutta eivät rajoittuen: vuorovaikutus asiakkaiden kanssa puhelimessa ja tietojen antaminen, tuotteiden markkinointi asiakkaille, tilausten vastaanottaminen ja tuote- tai palveluongelmien ratkaisu, positiivinen vastaaminen hankalien tai ärtyneiden asiakkaiden vaatimuksiin, useiden sovellusten käyttö ja navigointi asiakastilitietojen löytämisessä ja tarkastelussa ja tietojen syöttäminen järjestelmään nopeasti ja tarkasti. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Puhelinkeskusvastaava, yhteyskeskuksen palvelu- ja myyntiedustaja, asiakaspalvelu- ja myyntiedustaja, asiakaspalveluvastaava ja puhelinmyyjä. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Testi mittaa matematiikan ydinalueita, jotka ovat tärkeitä jokapäiväisessä elämässä. Testi on suunniteltu kaikille brittiläisen laskujärjestelmän tunteville ja se sisältää seuraavat aiheet: Aritmeettiset laskelmat, perusgeometrian, desimaalit, murtoluvut, prosentit, aritmeettisen ongelmanratkaisun, suhde ja mittasuhde sekä tilastot ja kaaviot.

Tämä testi mittaa kykyä lajitella nimet aakkosjärjestyksessä. Testin osanottajille näytetään neljä kansiovälilehteä sisältävä graafinen näyttö – kolme sisältää aakkostettuja nimiä ja yksi on tyhjä. Testin osallistujan on valittava luettelosta nimi, joka kuuluu tyhjälle välilehdelle.

Tämä arviointi mittaa kykyä käyttää matemaattisia peruslaskutoimituksia reaalimaailman ongelmien ratkaisemisessa. Laskimet eivät ole sallittu, mutta testin osallistujat voivat käyttää kynää ja paperia vastaamisessa.