SHL Verify Range of Ability Tests on sarja kognitiivisen suorituskyvyn arviointeja ja se soveltuu laajalle työtehtävien hakijoiden joukolle. Checking-testi on suunniteltu mittaamaan hakijan kykyä vertailla nopeasti ja tarkasti tietoja, kun arvioidaan henkilön potentiaalia tehtävissä, joissa havaitsemisnopeus- ja korkeat laadun ylläpitostandardit ovat vaatimuksena. Testi on lähtötason hallinnollisiin ja sihteeritehtäviin sekä harjoittelupaikkoihin sopiva.

The Technical Checking assessment is part of the SHL VerifyTM suite of cognitive ability assessments. Technical Checking measures perceptual speed and accuracy. This assessment requires examinees to quickly and accurately match symbols and switches based on a given set of rules. The Technical Checking assessment is mostly non-verbal and features shapes and figures. As with all assessments included in the SHL VerifyTM suite, the Technical Checking assessment allows organizations to assess this aspect of cognitive ability in an unproctored setting. This assessment is appropriate for all job levels and job titles, but is especially relevant for jobs that require the ability to quickly assess the accuracy of information against a set of rules.

Sample relevant jobs include:

• Manufacturing Line Worker
• Auditing Clerk
• Traffic Technician

Measures the ability to determine the rules governing technical processes and to apply those rules quickly and correctly. This is characterised by a systematic and methodical approach to work, fast perceptual processing, pattern recognition, and error detection and reduction.

Tämä arviointi arvioi hakijoiden yleisten tietokonetermien tuntemusta. Sillä määritellään myös hakijan kykyä hallita tiedostoja, työskennellä Windows-käyttöjärjestelmässä ja sovellusohjelmistoissa sekä Internetin käyttöä.

Johtajat voivat ymmärtämällä mikä motivoi henkilökuntaa, avata jokaisen henkilön täyden potentiaalin ja suunnata työntekijöiden energian rakentavammalla tavalla. Tämä kyselylomake mittaa henkilön motivaation 18 ulottuvuutta ja tarjoaa kattavan käsityksen tilanteista, jotka lisäävät tai vähentävät henkilön motivaatiota.

Testi arvioi hakijan kykyä syöttää aakkosellisia ja numeraalisia tietoja kenttiin tietokoneen simuloidussa näytössä. Hakijalle annetaan tulostettu tekstioriginaali, joka sisältää tietotaulukoita joiden tiedot heidän on syötettävä täsmällisesti samanlaiseen taulukkoon tekstinkäsittelyohjelmassa näppäimistön avulla. Tiedot koostuvat yritysteksteistä ja numeroista kuten toimiston puhelinnumerosta, yrityksen nimestä, osoitteesta, postinumerosta ja laskutuskoodista. Tämä testi arvioi nopeutta ja tarkkuutta. Tämä testi on saatavana amerikanenglanniksi, brittienglanniksi ja australianenglanniksi.

General Entry Level -ratkaisu on suunniteltu yleisille lähtötason tehtäville, joissa vaaditaan vähän koulutusta tai ammatillista kokemusta. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Ostosten pakkaaja, siivooja tai kuormaaja. Tätä ratkaisua on saatavana useina määrityksinä ja versioina.

Contact Center - Agent -ratkaisu on arviointi, jota käytetään yhteyskeskusympäristön lähtötason tehtäviin hakijoiden arvioinnissa, kun työn pääpaino on asiakaspalvelussa. Esimerkkitehtäviä tällaisista tehtävistä ovat mutta eivät rajoittuen: vuorovaikutus asiakkaiden kanssa puhelimessa ja tietojen välittäminen, tilausten vastaanottaminen ja tuote- tai palveluongelmien ratkaisu, positiivinen vastaaminen hankalien tai ärtyneiden asiakkaiden vaatimuksiin, useiden sovellusten käyttö ja navigointi asiakastilitietojen löytämisessä ja tarkastelussa ja tietojen syöttäminen järjestelmään nopeasti ja tarkasti. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Puhelinkeskusvastaava, yhteyskeskusedustaja, asiakaspalveluedustaja ja asiakaspalveluvastaava. Tätä ratkaisua on saatavana useina määrityksinä ja versioina.

Tämä kysely antaa sellaisia tietoja luonteesta, jotka ovat tärkeitä myynnin ja asiakaspalvelun kannalta. Sitä voidaan käyttää valinnoissa, koulutuksessa, kehittämisessä ja sijoittamispäätöksissä. Se on ipsatiivinen eikä sitä voi pisteyttää käsin. Se edellyttää, että vastaaja valitsee eri vaihtoehdoista ja sitä suositellaan siksi erityisesti henkilökunnan valinnassa ja sijoittamisessa.

Verify Reading Comprehension -testi mittaa hakijan kykyä lukea ja ymmärtää kirjallista materiaalia ja se on hyödyllinen arvioinnissa monilla tehtävätasoilla. Tämä kyky on tärkeä aina, kun hakijoiden odotetaan lukevan, ymmärtävän ja noudattavan ohjeita tai käyttävän kirjallista materiaalia työtehtäviensä käytännön toteutuksessa. Tehtävä koostuu tekstikappaleen lukemisesta ja lyhyeen kirjalliseen kysymykseen vastaamisesta. Mahdollisuuksien mukaan on pyritty varmistamaan, että tekstikappale ja siitä tehdyt kysymykset ovat päteviä mahdollisimman laajalle toimialakentälle ja tehtäväkirjolle. Testin sisältö ei tee oletuksia aiemmista tiedoista, ja hakijat opastetaan käyttämään vain tekstikappaleen sisältämiä tietoja vastauksessaan.

Verify Reading Comprehension -testi mittaa hakijan kykyä lukea ja ymmärtää kirjallista materiaalia ja se on hyödyllinen arvioinnissa monilla tehtävätasoilla. Tämä kyky on tärkeä aina, kun hakijoiden odotetaan lukevan, ymmärtävän ja noudattavan ohjeita tai käyttävän kirjallista materiaalia työtehtäviensä käytännön toteutuksessa. Tehtävä koostuu tekstikappaleen lukemisesta ja lyhyeen kirjalliseen kysymykseen vastaamisesta. Mahdollisuuksien mukaan on pyritty varmistamaan, että tekstikappale ja siitä tehdyt kysymykset ovat päteviä mahdollisimman laajalle toimialakentälle ja tehtäväkirjolle. Testin sisältö ei tee oletuksia aiemmista tiedoista, ja hakijat opastetaan käyttämään vain tekstikappaleen sisältämiä tietoja vastauksessaan.