Näytetään viesti 131 - 140 155 tuloksesta

Tuoteluettelo

Arviointi: Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager -ratkaisu on suunniteltu hotelli-, ravintola- ja viihdealan esimiestason tehtäviä varten. Esimerkkitehtäviä ovat kiinteistön kokonaisvaltainen hallinta, henkilöstön valvonta ja asiakaskokemuksen varmistaminen. Ratkaisu keskittyy liiketoimintojen ohjaukseen, henkilöstön ohjaukseen, ongelmien ratkaisuun, hyvien päätösten tekemiseen ja painopisteen pitämisen asiakkaissa. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Kiinteistöpäällikkö, kiinteistöjohtaja, hotellinjohtaja ja majoitusliikkeen johtaja. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Arviointi: Reservation Agent (Short Form)

Reservation Agent (Short Form)

Reservation Agent -ratkaisu on suunniteltu hotelli-, ravintola- ja viihdealan esimiestason tehtäviä varten. Esimerkkitehtäviä ovat varausten tekeminen, päivittäminen tai peruuttaminen, tietojen etsiminen ja syöttäminen tietokoneeseen, tietojen antaminen hotellista ja tarjolla olevista palveluista. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä nimikkeitä ovat: Varaussihteeri, asiakaspalveluvirkailija ja varausedustaja. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Arviointi: Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor -ratkaisu on suunniteltu hotelli-, ravintola- ja viihdealan esimiestason tehtäviä varten. Esimerkkitehtäviä ovat toiminta henkilöstöresurssina, aikataulujen asettaminen ja päivittäisten toimintojen valvonta. Ratkaisu keskittyy ongelmien ratkaisuun, hyvien päätösten tekemiseen ja painopisteen pitämisen asiakkaissa. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Ravintolaesimies ja vuoroesimies. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Arviointi: Support Supervisor (Short Form)

Support Supervisor (Short Form)

Support Supervisor -ratkaisu on suunniteltu hotelli-, ravintola- ja viihdealan lähtötason esimiestehtäville, joissa valvotaan tuntityöntekijöiden työsuoritusta tehtävissä joissa ei ole asiakaskontakteja (esim. huoltomiehet, pesulatyöntekijät, apumiehet). Näissä tehtävissä olevat henkilöt saattavat suorittaa monia niistä työntekijöiden tehtävistä, joita he myös valvovat. Esimerkkitehtäviä voivat olla: työtehtävien osoittaminen työntekijöille, korjaaviin toimenpiteisiin ryhtyminen työntekijän työsuorituksen ollessa heikko ja henkilökunnan valvonta, ja tehtävien tyydyttävän suoritustavoitteen saavuttamisen arvioiminen. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Huoltoesimies, kiinteistöesimies, kiinteistöpäällikkö, hotelliemäntä, kiinteistötyönjohtaja, talonmies. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Arviointi: Rough Carpentry

Rough Carpentry

Rough Carpentry -testi mittaa puusepäntöiden, seinien, lattian ja kattorakenteiden sekä puuliitosten perusmittojen tuntemusta.

Arviointi: Host (Short Form)

Host (Short Form)

Host-ratkaisu on tarkoitettu hotelli-, ravintola- ja viihdealan lähtötason tehtäville. Esimerkkitehtäviä ovat vieraiden vastaanotto, odotuslistojen ylläpito ja asiakkaiden ohjaaminen pöytiin. Tehtävä on painottunut työetiikkaan ja asiakaskeskeisyyteen. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Emäntä, isäntä ja vastaanottaja. Tätä ratkaisua on saatavana useina määrityksinä ja versioina.

Arviointi: Support Associate (Short Form)

Support Associate (Short Form)

Support Associate -ratkaisu on suunniteltu lähtötason tehtäville, joissa on hyvin vähän vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Ratkaisu kattaa laajan valikoiman asiakaspalvelutehtäviä ja esimerkkejä työtehtävistä voivat olla: hotellihuoneiden siivous, ruokatarjoilu buffet-linjastoilla, autojen pysäköinti ja/tai ruoan vieminen hotellihuoneisiin. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Huoltomiehet, keittiöapulaiset, pesula-apulaiset ja tiskaajat. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Arviointi: Shorthand

Shorthand

Tämä arviointi mittaa pikakirjoitusmuistiinpanojen tekemisen nopeutta ja tarkkuutta kuunneltaessa sanelutallennetta ja pikakirjoitusmuistiinpanojen transkriboinnissa tekstinkäsittelylaitteeseen. Tämä testi on saatavana amerikanenglanniksi, brittienglanniksi ja Australian-Aasian englanniksi

Arviointi: Service Supervisor (Short Form)

Service Supervisor (Short Form)

Service Supervisor -ratkaisu on suunniteltu hotelli-, ravintola- ja viihdealan lähtötason johtotehtäviin, joissa valvotaan asiakaspalvelutehtävissä toimivien palkatun ja tuntihenkilökunnan tehtäviä (esim. vastaanottoapulainen, vahtimestari, asiakaspalveluvirkailija). Näissä tehtävissä olevat henkilöt suorittavat monia niistä työntekijöiden tehtävistä, joita he myös valvovat. Esimerkkitehtäviä voivat olla: vaativien asiakkaiden avustaminen, työntekijöiden kouluttaminen asiakaspalvelutaidoissa, korjaaviin toimenpiteisiin ryhtyminen työntekijän työsuorituksen ollessa heikko ja henkilökunnan valvonta, ja tehtävien tyydyttävän suoritustavoitteen saavuttamisen arvioiminen. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Vastaanottovirkailija, vastaanoton esimies ja asiakaspalveluvirkailija. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Arviointi: Event Sales Manager (Short Form)

Event Sales Manager (Short Form)

Event Sales Manager -ratkaisu on suunniteltu hotelli- ja majoitusalan esimiestason tehtäviä varten. Esimerkkitehtäviä ovat tilan myyminen erikoistapahtumiin ja henkilöstön esimiestehtävät. Ratkaisu on painottunut myyntiin, ongelmanratkaisuun ja hyvien päätösten tekemiseen. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Tapahtumamyyjä, tapahtumamyynnin esimies, erikoistapahtumien esimies. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.

Näytetään viesti 131 - 140 155 tuloksesta

Kaikki näytetyt hinnat ovat arvonlisäverottomia