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Produktliste

Assessment:Executive (Short Form)

Executive (Short Form)

Die Lösung Oberste Geschäftsleitung wurde für Positionen der obersten Führungsebene konzipiert, die für die Planung, Leitung oder Koordination wesentlicher Geschäfts- und Betriebsaktivitäten auf höchster Unternehmensebene verantwortlich sind. Führungskräfte dieser Ebene führen ihre Aufgaben oft durch nachgeordnete Führungskräfte aus und geben die allgemeinen Leitlinien für das Unternehmen vor – innerhalb der vom Vorstand oder einem ähnlichen Leitungsorgan festgelegten Vorgaben ermitteln und verfassen sie Richtlinien für das Unternehmen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Stellvertretende/-r Geschäftsführer/-in, Geschäftsführer/-in, geschäftsführende/-r Direktor/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Assessment:Restaurant Manager (Short Form)

Restaurant Manager (Short Form)

Die Lösung Restaurantmanager/-in wurde für leitende Positionen im Gastgewerbe konzipiert. Sie beinhalten beispielsweise den Einkauf von Lebensmitteln und Vorräten, die Buchhaltung, die Festlegung von Richtlinien und Verfahren und die Personalführung. Die Schwerpunkte dieser Lösung liegen auf Personalführung, Problemlösen, Treffen richtiger Entscheidungen und Kundenorientierung. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Restaurantmanager/-in und Geschäftsführer/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Assessment:Store Manager (Short Form)

Store Manager (Short Form)

Die Assessment-Lösung Filialleiter/-in eignet sich für Bewerber auf Einstiegspositionen in leitender Stellung, die oft die Führung von Stundenlohnmitarbeitern beinhalten. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Planung und Vorbereitung von Arbeitsplänen; Zuteilung spezifischer Pflichten an die Mitarbeiter; Coaching der Mitarbeiter hinsichtlich Anwesenheit, Betragen, Einhaltung von Zeitplänen und Arbeitsaufgaben; Weiterentwicklung der Mitarbeiterkompetenzen; Schulung direkt unterstellter Mitarbeiter; Festlegung von Aufgaben- und Prioritätenschwerpunkten; Selbstständiges Treffen täglicher Entscheidungen mit minimaler Hilfestellung durch Andere. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Filialleiter/-in, unmittelbare/-r Vorgesetzte/-r, Manager/-in im Einzelhandel, Restaurantmanager/-in und Vorgesetzte/-r im Kundenservice. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Assessment:Hospitality Manager (Short Form)

Hospitality Manager (Short Form)

Die Lösung Manager/-in im Gastgewerbe wurde für leitende Positionen im Gastgewerbe konzipiert. Zu deren Aufgaben zählen beispielsweise die Gesamtleitung einer Einrichtung, die Personalführung und die Verantwortung für das Wohlbefinden der Gäste. Der Schwerpunkt dieser Lösung liegt auf der Leitung des Geschäftsbetriebs, der Personalführung, dem Lösen von Problemen, dem Treffen richtiger Entscheidungen und der Kundenorientierung. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Manager/-in einer Gastgewerbe-Einrichtung, Geschäftsführer/-in einer Gastgewerbe-Einrichtung, Hotelmanager/-in und Manager/-in im Gastgewerbe. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Assessment:Network Engineer/Analyst (Short Form)

Network Engineer/Analyst (Short Form)

Die Lösung Netzwerktechniker / Netzwerkanalysten wurde für professionelle Fernmeldeingenieure und Netzwerkanalysten konzipiert. Sie eignet sich für Positionen, die den Entwurf und die Überwachung komplexer Telekommunikationsnetze beinhalten, und prüft insbesondere Urteilsvermögen, Detailgenauigkeit und Multitasking-Fähigkeiten. Die Positionen umfassen beispielsweise die folgenden Tätigkeiten: Entwurf von Netzwerken oder Netzwerkelementen, Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Leistungsfähigkeit des Netzwerks sowie die Überwachung und Problembehandlung von elektronischen Daten und Kommunikationsnetzen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Netzwerktechniker/-in, Netzwerkanalyst/-in und Nachrichtentechniker/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Assessment:Financial Professional (Short Form)

Financial Professional (Short Form)

Diese Lösung eignet sich für mittlere Positionen in Finanzinstituten, für die eine „Series 6/7“-Zertifizierung erforderlich ist. Die Kandidaten beantworten Multiple-Choice-Fragen, um die fachliche Eignung für Finanzen sowie die Eigenschaften Lernpotenzial, Leistungsorientierung, Pflichtgefühl, Beharrlichkeit und Vorausplanung, Selbstführung, zwischenmenschliche Führung, Vertriebsfokus und Kundenorientierung zu prüfen. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Assessment:Insurance Account Manager (Short Form)

Insurance Account Manager (Short Form)

Die Lösung Account-Manager/-in Versicherungen eignet sich für Versicherungsfachleute in mittleren Positionen, deren Aufgaben die Verantwortlichkeit für den täglichen Betrieb und für die Aktivitäten der Kundenkonten beinhalten. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Bewerbung neuer oder zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen; Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen und der Umgang mit Kundenbeschwerden; Führen von Aufzeichnungen zu Kundenkontakten und Transaktionen; Lösen von Kundendienstbeschwerden und Rechnungsreklamationen; Ermittlung der Gebühren für angefragte Dienstleistungen; Einziehung von Rückständen und Zahlungen; Veranlassung der Rechnungsstellung. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Kundenbetreuer, Account Manager und Senior Account Manager. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Assessment:Financial Services Representative (Short Form)

Financial Services Representative (Short Form)

Die Lösung Repräsentant/-in Finanzdienstleistungen eignet sich für höhere Positionen in der Versicherungsbranche, die den Verkauf von Lebensversicherungen an Unternehmen und Einzelpersonen im Namen eines Versicherungsunternehmens beinhalten. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Anrufe bei Versicherungsnehmern, um Policen auszuliefern oder zu erklären und Ergänzungen oder Änderungen vorzuschlagen; Berechnung von Prämien; Individuelle Anpassung von Versicherungsprogrammen an die Kundenbedürfnisse; Suche nach Neukunden und Aufbau eines Kundenstamms durch Networking; Sicherstellung, dass die Policenanforderungen erfüllt werden; Abstimmung mit Kunden, um Informationen zu erhalten oder anzubieten, wenn eine Police in Anspruch genommen werden soll. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Verkaufsexperte für Lebensversicherungen, Versicherungsvertreter/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Assessment:Restaurant Supervisor (Short Form)

Restaurant Supervisor (Short Form)

Die Lösung Vorgesetzte/-r im Restaurant wurde für leitende Positionen im Gastgewerbe konzipiert. Sie beinhalten beispielsweise die Funktion als Ansprechperson für das Personal, die Festlegung von Arbeitsplänen und die Überwachung des täglichen Betriebs. Die Schwerpunkte dieser Lösung liegen auf Problemlösen, Treffen richtiger Entscheidungen und Kundenorientierung. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Vorgesetzte/-r im Restaurant und Personalbeauftragte/-r im Restaurant. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Assessment:Support Supervisor (Short Form)

Support Supervisor (Short Form)

Die Lösung Vorgesetzte/-r für Hilfsarbeiten wurde für Einstiegspositionen in leitender Stellung im Gastgewerbe konzipiert, die die Führung von Stundenlohnmitarbeitern in Hilfsfunktionen ohne Kundenkontakt beinhalten (z. B. Hausmeister/-in, Wäschereimitarbeiter/-in, Gärtner/-in). Personen in diesen Funktionen führen möglicherweise viele Aufgaben der Ihnen unterstellten Mitarbeiter auch selbst durch. Die Tätigkeiten beinhalten beispielsweise: Unterstützung anspruchsvoller Gäste, Zuweisung von Arbeitsaufgaben, Durchführung korrigierender Maßnahmen, wenn ein Mitarbeiter schlechte Leistungen erbringt und die Beobachtung der Mitarbeiter, um die zufriedenstellende Erledigung übertragener Aufgaben zu prüfen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Oberste Aufsichtsperson, Instandhaltungsleiter/-in, Gebäude- und Grundstücksverantwortliche/-r, Objektmanager/-in, Hauswirtschaftsaufsicht, Gebäude- und Grundstücksleiter/-in und Hauswirtschaftsleiter/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

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