Die Lösung Servicemitarbeiter/-in im Gesundheitswesen eignet sich für Einstiegspositionen im Umfeld des Gesundheitswesen, bei denen die Angestellten Umgang mit Patienten haben. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Essensausgabe an Patienten, Reinigung der Patientenzimmer und Begrüßung der Patienten im Krankenhaus. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Reinigungskraft, Diätberater/-in und Koordinator/-in im Gästeservice. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Die Lösung Fachkräfte / unabhängige Mitarbeiter eignet sich für nicht-leitende Positionen in mittlerer und gehobener Stellung. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kundengespräche zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse, Analyse von Datenmaterial und projektbezogene Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Ingenieur/-in, Personalberater/-in und IT-Analyst/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Die Lösung Fachkräfte / unabhängige Mitarbeiter eignet sich für nicht-leitende Positionen in mittlerer und gehobener Stellung. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kundengespräche zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse, Analyse von Datenmaterial und projektbezogene Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Ingenieur/-in, Personalberater/-in und IT-Analyst/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Die Lösung Fachkräfte / unabhängige Mitarbeiter eignet sich für nicht-leitende Positionen in mittlerer und gehobener Stellung. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kundengespräche zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse, Analyse von Datenmaterial und projektbezogene Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Ingenieur/-in, Personalberater/-in und IT-Analyst/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Die Lösung Kontaktzentrum - Manager/-in eignet sich für mittlere bis höhere Führungspositionen im Kontaktzentrum. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Beaufsichtigung und Koordination der Aktivitäten der direkt unterstellten Mitarbeiter; Tägliche Interaktion mit direkt unterstellten Mitarbeitern; Mitarbeiterschulung. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Teamleiter/-in im Kontaktzentrum, unmittelbare/-r Vorgesetzte/-r und Leiter/-in des Kontaktzentrums. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Die Lösung Kontaktzentrum - Manager/-in eignet sich für mittlere bis höhere Führungspositionen im Kontaktzentrum. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Beaufsichtigung und Koordination der Aktivitäten der direkt unterstellten Mitarbeiter; Tägliche Interaktion mit direkt unterstellten Mitarbeitern; Mitarbeiterschulung. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Teamleiter/-in im Kontaktzentrum, unmittelbare/-r Vorgesetzte/-r und Leiter/-in des Kontaktzentrums. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Der Test Microsoft Exchange Server 2007 Administration ermittelt die Kenntnisse zur Administration des Datenbanksystems SQL (Structured Query Language) Server 2008. Er wurde für erfahrene Administratoren konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Verwaltungstools und Dienstprogramme, Architektur, Sichern und Wiederherstellen, Hochverfügbarkeitsfunktionen, Indexverwaltung, Replikation, Sicherheit und Problembehandlung.

Der Test Microsoft SQL Server 2012 Administration ermittelt die Kenntnisse zur Administration des Datenbanksystems SQL (Structured Query Language) Server 2008. Er wurde für erfahrene Administratoren konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Verwaltungstools und Dienstprogramme, Architektur, Sichern und Wiederherstellen, Hochverfügbarkeitsfunktionen, Indexverwaltung, Replikation, Sicherheit und Problembehandlung.

Der Test Microsoft Windows 2008 Active Directory ermittelt die Kenntnisse zu Microsoft Windows 2008 Active Directory. Er wurde für erfahrene Systemingenieure konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Kerntechnologien, Gruppenrichtlinie, Installieren und Konfigurieren, Verwaltung, Planung, Sicherheit und Problembehandlung.

Der Test Microsoft Windows Server 2012 Administration ermittelt die Kenntnisse zur Administration des Datenbanksystems SQL (Structured Query Language) Server 2005. Er wurde für erfahrene Administratoren konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Verwaltungstools und Dienstprogramme, Architektur, Verfahren zur Sicherung und Wiederherstellung, Hochverfügbarkeitsfunktionen, Indexverwaltung, Replikation und Sicherheit.