Die Lösung Versicherungsagent/-in eignet sich für Positionen im mittleren Management der Versicherungsbranche, die Sach-, Unfall- und Kfz-Versicherungen sowie andere Versicherungstypen verkaufen. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Anrufe bei Versicherungsnehmern, um Policen auszuliefern oder zu erklären und Ergänzungen oder Änderungen vorzuschlagen; Berechnung von Prämien; Individuelle Anpassung von Versicherungsprogrammen an die Kundenbedürfnisse; Sicherstellung, dass die Policenanforderungen erfüllt werden; Abstimmung mit Kunden, um Informationen zu erhalten oder anzubieten, wenn eine Police in Anspruch genommen werden soll. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Verkaufsexperten für Versicherungen, Versicherungsvertreter/-in; Hersteller/-in; Versicherungsagent/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Die Lösung Gesundheitsfachkraft eignet sich für Fachkräfte im Gesundheitswesen. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Analyse von Finanzinformationen, Einstellung neuer Mitarbeiter und Sammeln wettbewerbsrelevanter Informationen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Generalist/-in im Personalwesen, Buchhalter/-in und Marktanalytiker/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Dieser adaptive Test ermittelt die Kenntnisse der Kandidaten zu Kernbereichen des Marketings. Er wurde für Fachleute aller Art konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Werbung & Verkaufsförderung, Kaufverhalten, Entscheidungsfindung basierend auf demografischen Informationen, Vertrieb & Kanalauswahl, Informationsanalyse, interne & externe Unternehmensbewertung, Marktanalysen, Marketing-Kontrollsysteme, Absatzplanung, Entwicklung neuer Produkte/Dienstleistungen, Preisgestaltung und Verkaufsaspekte.

Der Test wurde zur Ermittlung der Transkriptionsfertigkeiten, Schnelligkeit und Genauigkeit konzipiert. Die Testteilnehmer werden angewiesen, über das Audiosystem des Computers eine Aufzeichnung anzuhören und die vom Sprecher geäußerten Wörter und Sätze mittels Tastatur korrekt in eine Textverarbeitungsoberfläche einzutippen. Im Test wird ein simulierter Audioplayer verwendet, der es den Kandidaten ermöglicht, die Aufzeichnung während des Tests zurückzuspulen, anzuhalten, zu pausieren, wieder abzuspielen und vorzuspulen. Dieser Test ist in den Sprachen amerikanisches, britisches und australisches Englisch verfügbar.

Die Lösung Kontaktzentrum - Manager/-in eignet sich für mittlere bis höhere Führungspositionen im Kontaktzentrum. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Beaufsichtigung und Koordination der Aktivitäten der direkt unterstellten Mitarbeiter; Tägliche Interaktion mit direkt unterstellten Mitarbeitern; Mitarbeiterschulung. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Teamleiter/-in im Kontaktzentrum, unmittelbare/-r Vorgesetzte/-r und Leiter/-in des Kontaktzentrums. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Die Lösung Geschäftsleiter/-in wurde für Führungspositionen konzipiert, die für die Planung, Leitung oder Koordination wesentlicher Geschäfts- und Betriebsaktivitäten von Unternehmen verantwortlich sind. Zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten zählen das Verfassen von Richtlinien, die Leitung des Tagesgeschäfts und die Planung des Material- und Personaleinsatzes. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Geschäftsführer/-in, Regionalleiter/-in und Einsatzleiter/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Der Test Medizinische Abrechnung (USA.) ermittelt die Kenntnisse zu Verfahren der medizinischen Abrechnung und den geltenden Richtlinien der verschiedenen Gesundheitspläne in den Vereinigten Staaten. Er wurde für erfahrene Krankenhausverwalter konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Elektronische Forderungen, Managed Care, Medicaid und Medicare. Darüber hinaus beinhaltet dieser Test die Themen medizinische Fachbegriffe, Blue Cross/Blue Shield und CHAMPUS. Dieser Test prüft die Kenntnisse der Teilnehmer zu den abgefragten Konzepten und Themen. Die Testergebnisse bedeuten nicht, dass die Teilnehmer über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um ein bestimmtes Verfahren oder eine Behandlung durchzuführen bzw. unter geltenden Gesetzen zur Ausübung eines Gesundheitsberufes zugelassen oder autorisiert sind.

Der Test ICD-9- und CPT-4-Kodierung (Krankenhaus) ermittelt die Kenntnisse zum Inhalt der Handbücher aus dem Jahr 2006 zur Internationalen Klassifikation der Krankheiten, zur CPT-Kodierung und zum Kodierungssystem HCPCS. Dieser Test wurde für erfahrene Fachkräfte in Arztpraxen konzipiert, aber auch durchschnittlich erfahrene Personen sollten diesen Test bestehen. Er umfasst die folgenden Themen: Grundlagen zu CPT-4 und HCPCS, Kodierung und IPPS (Inpatient Prospective Payment System), Kodierung und OPPS, (Outpatient Prospective Payment System), ICD-9-CM Grundlagen, Kodierungspraxis - Stationäre Patienten, Kodierungspraxis - Ambulante Patienten, Verwendung von CPT-4 und HCPSC und Verwendung von ICD-9-CM. Dieser Test prüft die Kenntnisse der Teilnehmer zu den abgefragten Konzepten und Themen. Die Testergebnisse bedeuten nicht, dass die Teilnehmer über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um ein bestimmtes Verfahren oder eine Behandlung durchzuführen bzw. unter geltenden Gesetzen zur Ausübung eines Gesundheitsberufes zugelassen oder autorisiert sind.

Dieser Test ermittelt die Kenntnisse zu Bürotätigkeiten, die in Arztpraxen erforderlich sind. Er wurde für Büroangestellte konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Allgemeine Kenntnisse, Arbeitsvorgänge, Instandhaltung/Sicherheit der medizinischen Einrichtungen, Patientenakten/Krankengeschichten, Mahnwesen, Abrechnung, Versicherungsschutz, biomedizinische Abfälle, medizinische Fachbegriffe, innerbetriebliche Beziehungen und Ethik. Dieser Test prüft die Kenntnisse zu den abgefragten Konzepten und Themen. Die Testergebnisse bedeuten nicht, dass die Teilnehmer über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um ein bestimmtes Verfahren oder eine Behandlung durchzuführen bzw. unter geltenden Gesetzen zur Ausübung eines Gesundheitsberufes zugelassen oder autorisiert sind.

Dieser Test ermittelt die Kenntnisse zur angemessenen Gestaltung und Form technischer Dokumentationen. Er wurde für erfahrene technische Redakteure konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Dokumentgestaltung, Dokumententwicklung, Bearbeitung/Überprüfung von Dokumenten, Leitlinien/Stil/Techniken, Tätigkeitsüberblick, Online/Hypermedien/Interaktive Medien und Projektmanagement.