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Produktliste

Assessment:Information Security Awareness

Information Security Awareness

Es handelt sich um einen adaptiven Test, der die Kenntnisse des Kandidaten zur Informationssicherheit ermittelt. Dieser Test wurde für gewöhnliche Computernutzer konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Computer-Best-Practices, Computerethik & Computermissbrauch, Identitätsdiebstahl & Diebstahl von Dateninformationen, Internet-Best-Practices, Passwörter, Physikalische Sicherheit sowie Viren & andere schädliche Software.

Assessment:Business Process Reengineering

Business Process Reengineering

Dies ist ein adaptiver Test, mit dem die Kenntnisse des Kandidaten zur Modifizierung und erfolgreichen Umsetzung von Geschäftsprozessen ermittelt werden. Er wurde für erfahrene Manager und Personalexperten konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Prozesse, BPR-Team, Instrumente und Methoden, Erfolgsindikatoren, BPR als Grundlage für Neugestaltung und Was führt zum BPR-Versagen.

Assessment:Executive (Short Form)

Executive (Short Form)

Die Lösung Oberste Geschäftsleitung wurde für Positionen der obersten Führungsebene konzipiert, die für die Planung, Leitung oder Koordination wesentlicher Geschäfts- und Betriebsaktivitäten auf höchster Unternehmensebene verantwortlich sind. Führungskräfte dieser Ebene führen ihre Aufgaben oft durch nachgeordnete Führungskräfte aus und geben die allgemeinen Leitlinien für das Unternehmen vor – innerhalb der vom Vorstand oder einem ähnlichen Leitungsorgan festgelegten Vorgaben ermitteln und verfassen sie Richtlinien für das Unternehmen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Stellvertretende/-r Geschäftsführer/-in, Geschäftsführer/-in, geschäftsführende/-r Direktor/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Assessment:Business Concepts

Business Concepts

Dies ist ein adaptiver Test, mit dem die Kenntnisse zu den Grundlagen des Geschäftslebens und der Geschäftspraktiken in den Vereinigten Staaten ermittelt werden. Er wurde für Fachleute aller Art konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Handelsrecht, Finanzmanagement, Finanzplanung, allgemeines Wirtschaftswissen, Personalwirtschaft, Marketing, betriebliche Prozesse und soziale Verantwortung.

Assessment:Network Engineer/Analyst (Short Form)

Network Engineer/Analyst (Short Form)

Die Lösung Netzwerktechniker / Netzwerkanalysten wurde für professionelle Fernmeldeingenieure und Netzwerkanalysten konzipiert. Sie eignet sich für Positionen, die den Entwurf und die Überwachung komplexer Telekommunikationsnetze beinhalten, und prüft insbesondere Urteilsvermögen, Detailgenauigkeit und Multitasking-Fähigkeiten. Die Positionen umfassen beispielsweise die folgenden Tätigkeiten: Entwurf von Netzwerken oder Netzwerkelementen, Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Leistungsfähigkeit des Netzwerks sowie die Überwachung und Problembehandlung von elektronischen Daten und Kommunikationsnetzen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Netzwerktechniker/-in, Netzwerkanalyst/-in und Nachrichtentechniker/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Assessment:Microsoft Publisher 2000

Microsoft Publisher 2000

Der Test Microsoft Publisher 2000 ermittelt die Kenntnisse der Kandidaten zu Microsoft Publisher 2000. Er wurde für erfahrene Nutzer konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Grundlagen, Formulare und Tabellen, Seriendruck, Objekte, Office-Integration, Seitenlayout, Druck, Erstellung von Publikationen, Publisher-Hilfe, Vorlagen, Problembehandlung und Webpublikationen.

Assessment:Microsoft Project 2000

Microsoft Project 2000

Dieser Test ermittelt die Erfahrung der Kandidaten bei der Arbeit mit Microsoft Project, um neue Projekte zu erstellen, Ressourcen und Aufgaben hinzuzufügen und zuzuweisen, Projekteinstellungen anzupassen, den Projektfortschritt zu verfolgen und zu analysieren, Berichte zu erstellen und anzupassen sowie Projektinformationen zu aktualisieren und auszutauschen.

Assessment:Rough Carpentry

Rough Carpentry

Der Test Grobe Schreinerarbeiten ermittelt die Kenntnisse zu grundlegenden Maßen, die bei Schreinerarbeiten und für Böden, Wände, Dachstühle und Holzverbindungen verwendet werden.

Assessment:Microsoft IE 6.0 Fundamentals (adaptive)

Microsoft IE 6.0 Fundamentals (adaptive)

Dieser adaptive Test ermittelt die Kenntnisse der Kandidaten zu den notwendigen Fähigkeiten für den kompetenten Einsatz des MS Internet Explorers. Er wurde für alle Benutzer konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Grundlegende Merkmale und Funktionen, Browsernutzung, Anpassung, Datenschutz, Sicherheit sowie Einrichtung und Installation.

Assessment:Business Retention Agent (Short Form)

Business Retention Agent (Short Form)

Die Assessment-Lösung Kontaktzentrum – Agent/-in für Geschäftssicherung wird für Bewerber eingesetzt, die sich auf Einstiegspositionen im Umfeld des Kontaktzentrums bewerben, deren Hauptaufgabe der Kundenservice mit Schwerpunkt Geschäftssicherung ist. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kundenkommunikation per Telefon zur Übermittlung von Informationen; Annahme von Bestellungen; Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen; Positiver Umgang mit schwierigen oder wütenden Kunden; Navigieren zwischen verschiedenen Anwendungen, um die Kontendetails der Kunden zu finden und anzuzeigen; schnelles und exaktes Eintippen von Informationen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Call-Center-Agent/-in für Geschäftssicherung, Call-Center-Mitarbeiter/-in, Agent/-in für Geschäftssicherung im Kontaktzentrum, Kundendienstmitarbeiter/-in und Kundenberater/-in.

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