Denne OPQ-rapport (personlighedstest) giver en detaljeret analyse af en persons lederpotentiale. Den er baseret på SHL's avancerede ledelsesmodel og giver en kompetencebaseret metode til ledelse.

Løsningen kontaktcenter – salgsagent er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der primært fokuseres på salg. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Fremme af salg af produkter til kunderne, overtale kunderne til at købe produkter, gennemføre en transaktion med en kunde, interagere med kunder via telefon for at give information, tage imod ordrer, navigere i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtaste oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcentersalgsrepræsentant, kontaktcentersalgsrepræsentant og kontaktcentersalgsagent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Denne OPQ-rapport (personlighedstest) giver tydelig og relevant information om en persons styrker og udviklingsområder og kan bruges til medarbejderudvikling og i ansættelsessituationer.

Denne OPQ-rapport (personlighedstest) er baseret på Belbins teamtyper og Bass' ledelses- og rapporteringsstil. Belbins teamtyper: Individuelt foretrukken rolle ved arbejde i et team. Bass' ledelses- og rapporteringsstil: Personligt foretrukken lederstil og sandsynlig adfærd som nærmeste underordnede.

Denne rapport er beregnet til afdelingschefen. Rapporten, der bruger et kompetencebaseret sprog til nem fortolkning, er opdelt i tre sektioner: Ledelsesresumé, kundekontaktkompetencer og kompetencedefinitioner.

Denne test planlægges og konstrueres, så den måler hastighed og nøjagtighed ved indtastning. Denne test giver personen 5 minutter til at indtaste passager i et simuleret tekstbehandlingsdokument. Testpersonen skal bruge en trykt tekstoriginal til denne type evaluering. Læseniveauet for denne test går fra 10. til 12. klasse. Denne indtastningstest bruger følgende metode til at fastsætte et resultat for nettoord pr. minut: Nettoord pr. minut = bruttoord pr. minut – fejl i alt. Lokaliseret for brug i Storbritannien.

OPQ-bonusrapport

Denne OPQ-rapport (Occupational Personality Questionnaire) omfatter et profildiagram og en narrativ tekst, der fokuserer på personens sandsynlige adfærd på arbejdspladsen. Den kan bruges som en hjælp til fortolkning, når der skal gives feedback, skrives rapporter eller fortolkes OPQ-information.

Denne test måler evnen til at bruge grundlæggende matematiske beregninger til at løse problemer i den virkelige verden. Det er ikke tilladt at bruge regnemaskine, men ansøgerne må bruge papir og blyant til at besvare spørgsmålene.

MQ-medarbejdermotivationsrapporten er ideel til brug for afdelingschefer og personer, der beskæftiger sig med medarbejdernes arbejdspræstationer og deres velvære, og medarbejdermotivationsrapporten giver en indgående og letforståelig evaluering af, hvad der motiver og demotiverer en person. Den indeholder desuden en omfattende liste med tips og forslag til håndtering af de stærkeste motivations- og demotivationselementer for medarbejderen.