Generelt begynderniveauløsningen er beregnet til generelle stillinger på begynderniveau, hvor der kræves begrænset uddannelse eller erfaring. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Supermarkedspakker, portner eller lastbillæsser. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Generelt begynderniveauløsningen er beregnet til generelle stillinger på begynderniveau, hvor der kræves begrænset uddannelse eller erfaring. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Supermarkedspakker, portner eller lastbillæsser. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Det faglige/individuelle medarbejderløsning er for ikke-lederstillinger på mellem- til øverste niveau. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Møder med kunder for at fastsætte deres behov, analyse af datasæt og samarbejde med andre medarbejdere om færdiggørelse af projekter. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Ingeniør, personalekonsulent og IT-systemanalytiker. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Det faglige/individuelle medarbejderløsning er for ikke-lederstillinger på mellem- til øverste niveau. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Møder med kunder for at fastsætte deres behov, analyse af datasæt og samarbejde med andre medarbejdere om færdiggørelse af projekter. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Ingeniør, personalekonsulent og IT-systemanalytiker. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Det faglige/individuelle medarbejderløsning er for ikke-lederstillinger på mellem- til øverste niveau. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Møder med kunder for at fastsætte deres behov, analyse af datasæt og samarbejde med andre medarbejdere om færdiggørelse af projekter. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Ingeniør, personalekonsulent og IT-systemanalytiker. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Løsningen kontaktcenter – chef er for kontaktcenterlederstilling på mellem- til højeste niveau. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Tilsynsføring med og koordinering af underordnedes opgaver, daglig interaktion med underordnede og uddannelse af medarbejdere. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Kontaktcenterteamleder, supervisor af medarbejdere i første linje og kontaktcenterchef. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Løsningen kontaktcenter – chef er for kontaktcenterlederstilling på mellem- til højeste niveau. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Tilsynsføring med og koordinering af underordnedes opgaver, daglig interaktion med underordnede og uddannelse af medarbejdere. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Kontaktcenterteamleder, supervisor af medarbejdere i første linje og kontaktcenterchef. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Denne fleksible test, der er en del af Office 2003-gruppen, måler ansøgerens kendskab til Access 2003. Denne test, der er beregnet til rutinerede brugere, omfatter følgende emner: Automatisering og integration, datahåndtering, databasekoncepter, databaseplanlægning og -design, formularer og datainput, flerbrugeremner, rapporter og dataoutput, brugerinterface og applikationsforbedringer samt VBA.

Denne fleksible test måler ansøgerens kendskab til Excel 2003. Denne test, der er beregnet til rutinerede brugere, omfatter følgende emner: Diagrammer, indtastning af data, datahåndtering, formler/funktioner, grafik, softwareinterface, VBA-interface og webinterface.

Denne fleksible test måler ansøgerens kendskab til Excel 2003. Denne test, der er beregnet til rutinerede brugere, omfatter følgende emner: Diagrammer, indtastning af data, datahåndtering, formler/funktioner, grafik, softwareinterface, VBA-interface og webinterface.