Testen i numerisk delt skærm til dataindtastning – USA måler hastighed og nøjagtighed ved indtastning af tal i formularer. Den information, som ansøgerne skal indtaste, omfatter virksomhedsrelaterede oplysninger, herunder talfelter som f.eks. kundenummer, ordrenummer, varenummer og mængde. Ansøgerne kan enten bruge tastaturets numeriske tastatur eller nummertasterne øverst på tastaturet.

Detailsalgsmedarbejderløsningen er for detailsalgsstillinger på begynderniveau, hvor medarbejderne proaktivt sælger produkter til kunderne, og hvor lønnen og/eller resultatet er baseret på salgsindtægter. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Fremme af salg af produkter til kunderne, overtale kunderne til at købe produkter og gennemføre en transaktion med en kunde. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Salgsrepræsentant, detailsalgsmedarbejder og salgsassistent. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Løsningen kontaktcenter – salgsagent er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der primært fokuseres på salg. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Fremme af salg af produkter til kunderne, overtale kunderne til at købe produkter, gennemføre en transaktion med en kunde, interagere med kunder via telefon for at give information, tage imod ordrer, navigere i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtaste oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcentersalgsrepræsentant, kontaktcentersalgsrepræsentant og kontaktcentersalgsagent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Ledende salgsmedarbejderløsningen er for salgsstillinger på højt niveau, hvor medarbejderne proaktivt sælger produkter til kunderne, udvikler forhold til nye eller eksisterende kunder, og hvor lønnen og/eller resultatet i høj grad er baseret på salgsindtægter. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Fremme salg af produkter til kunderne og overtale kunderne til at købe produkter samt opbygge løbende kundeforhold. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Ledende salgsrepræsentant, udviklingschef og ledende salgskonsulent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Testen optælling af penge – USA måler ansøgerens evne til at håndtere penge. Denne test er beregnet til stillinger på begynderniveau, hvor der regelmæssigt kræves håndtering af penge.

Denne test planlægges og konstrueres, så den måler hastighed og nøjagtighed ved indtastning. Denne test giver personen 5 minutter til at indtaste passager i et simuleret tekstbehandlingsdokument. Testpersonen skal bruge en trykt tekstoriginal til denne type evaluering. Læseniveauet for denne test går fra 10. til 12. klasse. Denne indtastningstest bruger følgende metode til at fastsætte et resultat for nettoord pr. minut: Nettoord pr. minut = bruttoord pr. minut – fejl i alt. Lokaliseret for brug i Storbritannien.

Outlook 2003 er e-mailapplikationskomponenten for Microsoft Office 2003. Outlook 2003-testen måler ansøgerens kendskab og kompetencer på begynder- og mellemniveau i brug af Microsoft Outlook 2003-e-mailapplikationen til formatering, udskrivning og styring af indgående og udgående meddelelser og vedhæftede filer, planlægning af aftaler og møder, oprettelse, styring og deling af kalendere og kontaktpersoner samt konfiguration af grundlæggende Outlook-meddelelsesoptioner.

Løsningen kontaktcenter – service- og salgsrepræsentant er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der primært fokuseres på både kundeservice og salg. Det drejer sig om stillinger, hvor en del af lønnen er baseret på salgsindtægter. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, salg af produkter til kunderne, tage imod ordrer, løsning af produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterrepræsentant, kontaktcenterservice- og salgsagent, kundeservice- og salgsagent og kundeservicerepræsentant. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Denne test måler kendskab til de kerneområder inden for matematik, der er vigtige i hverdagen. Denne test, der er beregnet til alle, som kender det britiske standardmålesystem, dækker følgende emner: Aritmetiske beregninger, grundlæggende geometri, decimaler, brøker, procenter, problemløsning med aritmetik, forhold og proportioner samt statistik og grafer.

Installations- og reparationsteknikerløsningen er beregnet til brug i forbindelse med serviceteknikerstillinger på begynderniveau inden for telekommunikationsbranchen. Løsningen fokuserer på stillinger, der involverer installation, reparation og vedligeholdelse af telekommunikationsudstyr samt vis grad af kundeinteraktion og lidt eller ingen specifikke salgskomponenter. Opgaverne kan f.eks. omfatte: Installation eller reparation af telekommunikationsudstyr og -serviceydelser hos slutbrugere, interaktion med kunder samt installation eller reparation af telekommunikationsnetværksinfrastruktur. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Installatør, servicetekniker og kundeinstallationstekniker. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.