Contact Centre Manager (Short Form)

產品描述

Contact Center - Manager 解決方案適用於中階至高階的連絡中心管理職位。這些職務的任務樣本包括但不限於：監督與協調下屬的活動、與下屬的每日互動，以及培訓員工。使用此解決方案的潛在職稱有：連絡中心團隊組長、基層監督人，以及連絡中心經理。本解決方案有多種配置與版本可用。