Contact Centre Manager (Short Form)

Tuotekuvaus

Contact Center - Manager -ratkaisu on yhteyskeskuksen keski- ja ylätason johtotehtäviä varten. Esimerkkitehtäviä tällaisissa töissä ovat mutta eivät rajoittuen: alaisten työn valvonta ja koordinointi, päivittäinen vuorovaikutus alaisten kanssa ja työntekijöiden kouluttaminen. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Puhelinkeskuksen tiimipäällikkö, lähiesimies, puhelinkeskuspäällikkö. Tätä ratkaisua on saatavana useina määrityksinä ja versioina.

Tuoteyhteenveto

Toimialat	Telekommunikaatio, Pankki/rahoitus, Vakuutustoiminta
Ehdotukset	Massarekrytointi, Esimies- ja Asiantuntijarekrytointi
Kielet	Englanti (Yhdysvallat)
Suoritusaika	55 minuuttia
Pätevyydet