Healthcare Call Centre Representative (Short Form)

Produktbeskrivelse

Denne løsningen er for stillinger på inngangsnivå i et inngående kundesenter for helsetjenester. Kandidater svarer på spørsmål med flere svaralternativer, samt spørsmål i et simulert kundesentermiljø for å vurdere: prestasjonsinnstilling, pålitelighet, kundefokus, psykisk egnethet, arbeide med helseinformasjon, dataregistreringshastighet, nøyaktighet ved tasting, og detaljorientering. Det er flere mulige konfigurasjoner og versjoner av denne løsningen.

Produktsammendrag

Bransjer	Helsesektoren, Forsikring
Forslag
Språk	Engelsk (USA)
Fullføringstid	75 minutter
Kompetanse